【正文】 會城市行共招聘 70多人。我剛來 G 市，兩眼一抹黑，就跟著到他家準備住幾天。在接下來的一兩個月內(nèi)，體檢、簽合同，很順利，但我還是比較迷茫，我從沒去過 X 行所在的南方某 省，體檢、簽合同都是郵寄往來的，想著幾個月后直接去一個從未去過的城市工作，心里啊空落落的，還有點兒害怕。筆試的總體難度不大，問答和論述題只要你是財經(jīng)大學的畢業(yè)生都應該能扯上一大篇。我高中時候?qū)W習還算挺刻苦，成績也挺好，上了大學就放松了，幾乎不怎么上課，有的課要點名必須要去，我也是在最后一排睡覺。所以，如果招聘人員沒有內(nèi)定的話，第二輪的面試其實是極其重要的 !尤其對于銀行招聘。 已經(jīng)記不太清招聘會時 X 行 HR 的介紹了，只是依稀記得 HR 說畢業(yè)第一年的年薪是 4W 左右?！蓖瑯拥脑?，送給各位。這句話我是特別想對和我一樣畢業(yè)于 2B 學校的同學們，還有我母校的師弟師妹們說的，不要因為自己的出身就感到悲觀，我們可以自卑，但不能讓自己卑微到放棄向上的勇氣。我們絕不能容忍自己的名字跟“不負責任”、“左耳進右耳出”、“做事沒有交代”這樣的字眼搭上任何關(guān)系。我想起之前曾經(jīng)看過的一句話：即使你現(xiàn)在只拿著 2021 塊錢的工資，你也要拿出能領(lǐng) 1萬元工資的工作水平。后來這件事經(jīng)常被我們領(lǐng)導拿來講給新人聽。很多人都看過《 theevilwhowearsPrada（穿普拉達的惡魔）》，沒有看過的同學建議大家在找工作之前先看一看，看這部片子最大的好處是有利于心態(tài)的調(diào)整。不管世界怎么變，我還是仍然好好地干著我的活兒。每個人有一分鐘時間陳述自己的觀點，然后討論，最后選一個人總結(jié)。 5 月末，我聽說 我們行正在籌辦一個新的網(wǎng)點，這個消息后來在一次例會上從我們營業(yè)部主任口中得到了證實。但在銀行就不會，每天我都可以和外面的人交流，辦理著不同的業(yè)務(wù)，比較有意思。確實跟面試時說的：待遇方面你不用 擔心。于是有一天吃完午飯的時候，我瞅著我們營業(yè)部主任走出飯?zhí)昧?，我趕緊跟上去，說：主任我想學點新業(yè)務(wù)。 于是我更加努力地去學業(yè)務(wù)、記筆記、向師傅請教， 晚上回去整理筆記、背筆記，每天都到十二點才能休息。一到柜臺上，我才發(fā)現(xiàn)我連怎么進入那個系統(tǒng)都不會，趕緊問師傅，給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候必須翻著筆記邊看邊做，筆記里面沒有的只好扭頭問師傅。我復印了一個小時，因為實在太多了。我現(xiàn)在說的也不只是局限于銀行，任何公司都適用，無效退款。也漸漸明白了，為什么那么多的 MBA 花近十萬資金，課可以不聽，但人際網(wǎng)絡(luò)一定要建成。怎么說呢 ?你匯報的東西的確錯了，不管什么原因。怎么辦呢，人性如此，只能自己找原因吧，終于明 白：做事情要默默去做，不要太宣揚，等到結(jié)果有成了，再說話。 前段時間在 HBO 上看過喬治亞 .歐姬芙的自傳性電影，她是 20 世紀美術(shù)史上最著名的兩位女畫家之一，并創(chuàng)下了美國藝術(shù)史上第一位女性個展的記錄。 今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好 ，但是大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽。你在別人心目中是怎么樣的？不需要多說，往往在第一時間不假思考的說出來的，就是你在別人心目中的形象。這說明只有我一個人認真去看了開戶單上面的資料，并且明確了領(lǐng)導想要我們做的事情。因為每個人都自信自己是可以做一些更為重要 和有意義的工作，而不是“打雜”。在給客戶經(jīng)理打雜打了九個月以后，也就是今年 9月，我升了初級客戶經(jīng)理。之前考客戶經(jīng)理的事情也好像沒 有了下文，行領(lǐng)導沒有再發(fā)新的通知，估計是領(lǐng)導忙別的去了。 筆試成績出來以后，根據(jù)成績高低篩選了二十人參加面試，面試是小組討論的形式，竟然又是排序題，可見排序題在最近幾年的小組面試中有多么流行。那段時間因為業(yè)務(wù)培訓太多，每天下班都很累，往床上一靠就能睡著。 也是從這個時候我開始意識到這樣不枯燥的工作才是適合我的。 2021 年 2 月初，我開始在對公柜臺學習。四個月后我學的這些 業(yè)務(wù)都很熟練了，而且速度提升得很快，每天能做一百三十幾筆業(yè)務(wù)，在我們這批新進人員里面是最快的。以前去銀行辦業(yè)務(wù)，以為在銀行工作是多么光鮮亮麗的事情，卻從不知道背后的艱辛。我剛開始想有師傅看著我那我不怕，后來才知道領(lǐng)導所說的“你師父會在后面看著你”是什么意思：我和師傅同時上柜，她是一邊辦著自己的業(yè)務(wù)，一邊抽空看看我這邊做到了哪一步，抽空指導我。一天下來覺得自己好像什么都沒學，因為自己記的東西都看不懂，腦袋里面一堆堆的問號。晚上回 去以后就開始背交易碼，看師傅的筆記、整理自己的筆記，加班到十一二點，完全顛覆了我之前的生活習慣。客戶等得不耐煩了，我只好賠著笑臉道歉，客戶在走的時候給我評價時按了不滿意，說你們銀行怎么這樣，沒有人會辦業(yè)務(wù)就別開門！我從小到大沒被人這么說過，臉上紅一陣白一陣的，真想當場挖個地洞鉆進去。剛開始一個月，業(yè)務(wù)很不熟，經(jīng)常都是手忙腳亂，不知道該先做什么，再做什么，每天都有幾個等得不耐煩的客戶數(shù)落我，我都忍著。主任說：你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)都熟悉了嗎？我想了想說：基本沒問題。當時很興奮地把工資全寄給了家里，一方面是給爸媽家用 ，一方面也是為了讓家里人放心?？赡苡泻芏嗳藭X得銀行很累，因為下班晚，培訓又多，有時候甚至加班到九點十點都還不能下班，但是我一點都不介意。我想，開新網(wǎng)點肯定需要人員過去，一是從外面招聘，二是內(nèi)部調(diào)整，如果年底之前要對外營業(yè)的話，對外招聘的話還得經(jīng)過培訓才能上崗，估計是來不及了，比較有可能的是內(nèi)部人事調(diào)動，如果是這樣的話，我們新人可能就有更多的機會了。知道是小組面試的時候我在想，以前參加小組面試，面對的都是素不相識的考友，而現(xiàn)在一起PK 的都是熟悉的同事，既要競爭又要合作，更重要的應該還是合作，小組面試本來 就要和諧取勝，更何況是無論結(jié)果好壞以后都必須一起合作的同事。 9 月，行領(lǐng)導說新網(wǎng)點快籌辦好了，需要我們這邊抽一些人過去幫忙。電影 里面安妮海瑟薇扮演的女主角是美國西北大學畢業(yè)的一個新聞專業(yè)的高材生，有很好的學業(yè)背景也有很豐富的實踐經(jīng)驗（當過某個比較有名的報紙的實習記者），畢業(yè)后滿心歡喜地進入到頂尖時尚雜志工作，擔任雜志主編的助理，如果你有看完整部電影，你就知道她的工作說白了其實就是一打雜的。 我當柜員兩個月后有一天被抽去整理檔案室里面的開戶資料單，因為過幾天有上級部門來檢查，而里面有些堆滿灰塵的開戶單已經(jīng) N年沒有整理過了，亂糟糟地放成一堆。這 就是說，我們不要總是把自己的付出和回報放在天平的兩端，去看它是否對等，如果你覺得你可以獲得更好的回報的話，那你就要表現(xiàn)出值得別人給你高回報的相應的工作能力。只有這樣，你才會在工作中成長得更快。之前有師弟師妹跟我講過他們找工作時如何如何碰壁，我聽完以后心情很復雜，我看到了我曾經(jīng)的自己。 第二篇：銀行工作經(jīng)驗 銀行工作經(jīng)驗 做事情要默默去做，不要太宣揚，等到結(jié)果有成了，再說話，銀行工作經(jīng)驗。同時，我作為信貸員，并沒有系統(tǒng)學習過銀行的會計系統(tǒng)，而恰巧我問的那個會計柜員也不明白信貸上的知識。沒有這 種態(tài)度和決心，很難在事業(yè)上有所發(fā)展。熟悉這些部門 的員工和領(lǐng)導，當你在做業(yè)務(wù)的時候就猶如多了左右手，你不用擔心省行部門會給你官架子看，你甚至希望和他們多接觸，加深感情嘛，當你有什么問題時，可以隨時問熟人，熟人總不會拒絕你吧，也不會嫌你麻煩吧。阿彌陀佛，善在善在 !同樣歡迎大家能同我交流心得，也愿意多結(jié)識一些朋友，畢竟也是人脈嘛，呵呵： )。我當時一聽蒙了，小聲說了一句我可什么都不懂啊。我們永遠都要在人前笑，即使你覺得自己受了委屈，人后的辛苦是 沒有人會知道的，也沒有人會過問。剛開始上柜的兩個禮拜，我?guī)缀趺刻焱砩隙甲鲐瑝簦瑝粢娪锌蛻袅R我，要不就是夢見自己在數(shù)錢。第二天，主任就安排我去對公柜臺學習公司業(yè)務(wù)，我跟另一位年紀比較大的柜員學，她是我的第二位師傅。 4 月初，我基本能夠掌握對公柜臺的所有業(yè)務(wù)了，而且跟很多公司客戶都成了熟人。所以說每個人性格不同，適合他的必然是不同類型的工作，同樣一份工作，不同的人會有千差萬別的體驗。我覺得這是一次不可多得的機會，如果選上的話可能就不用坐柜臺了，就馬上報了名。 整一場小組面試下來，我覺得我的表現(xiàn)不能算最好，但也不差，在我們那一組可以排第二第三吧，加上筆試的成績，我估計我可能是排第三到第五名之間。 剛開始過去的時候我并沒有什么具體的工作安排，因為新網(wǎng)點的籌備工作處于最后的完善階段，一直到 11 月 份，我都在跑前跑后地干著各種打雜。很快她的工作能力就讓老板眼前一亮了：交給她辦的事情全部都辦得穩(wěn)穩(wěn)妥妥，最讓老板驚訝的是她沒有交代的事情也全部提前辦好了，這讓老板始料不及，雖然嘴上沒說，但心里面對她的工作能力充滿了贊賞和肯 定。當時我們有三個勞務(wù)派遣制的柜員和其他幾個名校畢業(yè)的客戶經(jīng)理（我們幾個人都是那一年新來的，都是處于實習期，只是職位不同）都被調(diào)過去幫忙，而只有我整理過的開戶單受到業(yè)務(wù)經(jīng)理的表揚（后來業(yè)務(wù)經(jīng)理把我們的表現(xiàn)告訴了行領(lǐng)導）。有些東西也僅僅是我個人的體會，說出來給大家作參考。 這句話是我一個領(lǐng)導跟我說過的，我一直記在我常用的那個筆記本上，每次換新的筆記本，我都會先在扉頁寫上這句話。真正經(jīng)歷過失敗的人會懂得，那么些痛苦、挫折、失望、郁悶到想抓狂的情緒，只能是自己去品嘗，漫漫長夜后才會有一點點的光亮。 本人性別男， 2021年內(nèi)畢業(yè)于國內(nèi)一所財經(jīng)大學，統(tǒng)計專業(yè)，學歷本科。我挺開心的，因為 X行對所有來參加招聘會的 人都給面試的機會，雖然只有短短的每人 1 分鐘的時間。提問的問題很雜，有家庭背景，學習成績，對 X 行的印象等，好像沒有涉及到專業(yè)知識，略過不提。英語基礎(chǔ)較好，沖刺了一個月把六級給過了。這時我才明白，招聘有風險埃我毅然地只填了省分行和省會城市行，如果以上的沒有錄取，不愿服從分配到其他市分行。 爸媽不放心，還想送我，說我沒去過 G 市云云，我硬是沒同意，讓同事看了不笑話死 ?都工作了父母還送 ?于是我只身一人踏上了前往G 市的列車。報道很簡單，看到兩個小姑娘“員工”告訴我們辦這辦那 (后來才知道那兩小姑娘是我一批入行的 )，手續(xù)不麻煩，無非是交學位證畢業(yè)證、填表、簽合同之類的。當然我們那棟宿舍樓的都是那 70 多人中的。雖然我們都知道這次實習比較隨意，可能不太重要，但我總覺得 NB 的 HR 一定是故意這樣安排的，然后暗中找人觀察我們。 兩人一個標準間，但和宿舍分配制度不同，這次和我同屋的是老白，一個武漢大學金融系畢業(yè)的小伙，剛放下包，我們就跟隔壁的、對面的房間的新同事們寒暄起來，畢竟剛來都還不太熟 (后來才知道，房間的安排是有用意的 )。到現(xiàn)在四年了，大家都不同的支行，也有的辭職有的跳槽，但基本還能保持每月一次聚會。其中的奧妙就在于差別二字 !省分行的工作是相對輕松的，收入是相對高的，柜臺是相對不要上的，發(fā)展是相對比較好的，關(guān)系是要求相對比較硬的??好吧，我沒有關(guān)系，省分行是不要想了。我們幾個也很投緣，以后的日子就要相濡以沫了 ! 到了 T 支行，那感覺跟分行就有所不同了，省分行是一棟四十多層的樓，而 T 支行僅有四層。不過加了許多操作性的課程，比如點 chao，鑒別 jiabi，假shenfenzheng，總之多了很多會計柜臺的“實用操作”，看來柜臺與我們越來越近了。網(wǎng)點的人員構(gòu)成主要有兩大塊，一是窗內(nèi)的，主要有前臺、后臺、會計主管，二是窗外的，主要是客戶經(jīng)理和網(wǎng)點主任 (或者說行長 )?？浚@是什么道理 ?還沒等我解釋，行長說，你這樣做只會讓客戶罵的更 激烈。 雖然我手指點鈔的技術(shù)不咋地，但業(yè)務(wù)上手的還是蠻快的，我辦三筆業(yè)務(wù)的時間，老周才能辦一筆。 我們 7 個人 (已經(jīng)有位大哥辭職了 )同時接到支行人 力資源部的電話，立即去支行報到 !額，一點兒征兆都沒有??接電話的時候我還在上柜，直接跟行長甩了一句“支行召喚我”，就蹦著跳著去了支行。這類崗位的職責是以銷售理財產(chǎn)品為主，管理銷售區(qū)域、客戶服務(wù)為輔，崗位的技 術(shù)含量不太高，要求有比較好的外表，非常好的口才。收入一般，但很穩(wěn)定，未來發(fā)展方向是主管和網(wǎng)點行長。需要各方 面的知識，財務(wù)會計、法律、稅務(wù)、行業(yè)知識，行業(yè)潛規(guī)則??，除此之外，你要學會開車、喝酒 (二者不可同時進行 )、社交禮儀、公關(guān)??總之，你會發(fā)現(xiàn)你要學習的東西太多，牛人也太多，這里簡直是錘煉剛出校門大學生的最好地方，工作總結(jié)《銀行工作經(jīng)驗總結(jié)》。 職位指數(shù)：★★★★ 接下來的兩個星期，我每天的主要工作是復印和裝訂， 接觸的是公司貸款的申報材料和歸檔材料，雖然很枯燥，但我明白這些工序以后一定用得到。原來銀行的業(yè)務(wù)并沒有想象中的那么難，小半年時間我不也成了挺合格的客戶經(jīng)理了嗎 ? 可是 2021 年的 12 月底，分行換了行長，全行大變革，我們部當然也未能幸免，但這次變革讓我迎來了職業(yè)生涯的第一個重要的轉(zhuǎn)折點。 除了這個原因，我對大中型客戶也有些偏見。手中沒有權(quán)力，客戶自然不可能和你親近，最多請你吃個飯，過年過節(jié)送張購物卡，人家不圖你能幫上什么忙，只是出于對銀行的“尊敬”吧，反正也不差那幾百塊錢。 大客戶和小客戶的區(qū)別是很大的：與大客戶的談判，一般是分支行的行長出馬，最次也是副行長 。而如果去一個強人貌似不太多的團隊，更容易獲得升職 和出頭的機會。要說 M 總為什么來中小團隊 ?我也不知道，到現(xiàn)在為止也不知道， H 美女為什么來中小團隊 ?因為她跟 M 領(lǐng)導關(guān)系比較好 (不是你們想的那樣