【正文】 面自動(dòng)列出未交齊款的車輛清單，余款已付和應(yīng)收余額兩項(xiàng)數(shù)據(jù)會(huì)隨每次收款變化，直到收齊款項(xiàng)，應(yīng)收余額變?yōu)?0。 還原： 當(dāng)進(jìn)行了錯(cuò)誤的收款時(shí)使用此功能還原。 說(shuō)明： 余額是客戶在本公司的帳戶余額，余額 0 時(shí)，表示客戶有款項(xiàng)存放在公司，如余額 0，表示客戶欠公司款項(xiàng)，余額 =0，表示客戶與公司之間沒(méi)有欠款。 主要功能鍵： 查詢： 查找客戶或供應(yīng)商，未發(fā)生過(guò)往來(lái)帳的單位不會(huì)顯示。保存前必須輸入中文名稱和視圖名?！鞠聜€(gè)表】用于在 “可選字段 ”中定位下一個(gè)表的字段。庫(kù)存數(shù)包括待售和已售未提的車輛。 用途： 分類統(tǒng)計(jì)進(jìn)銷存情況。 說(shuō)明： 查詢條件使用登記日期和銷售員的組合查詢，可統(tǒng)計(jì)某銷售員接待的新客戶數(shù)量。 說(shuō)明： 到貨數(shù)量小于訂貨數(shù)量的以紅色顯示。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 34 頁(yè) 圖 1 圖 2 用途： 分類統(tǒng)計(jì)銷售車輛的銷售和收益情況。 車輛顯示限制 ： 可根據(jù)需要限制某些操作員查找車輛的權(quán)限，如銷售員只可看到每款車的三臺(tái)， 【 開(kāi) /關(guān) 】按鈕可逐臺(tái)車設(shè)置， 【 整批設(shè)置 】 可根據(jù)條件自動(dòng)設(shè)置，查找車輛的權(quán)限在 【 S1 操作員設(shè)置 】 /【 系統(tǒng) 】 頁(yè)面“查看全部車輛” 。 確認(rèn)記錄 明細(xì)： 該條確認(rèn)記錄的車輛明細(xì)。 取消： 不保存所作修改 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 31 頁(yè) 用途： 根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整顯示的名稱，例如將 “自編號(hào) ”改為 “內(nèi)部號(hào) ”。 【 H2系統(tǒng)設(shè)置】中的保險(xiǎn)提成和 【 H3屬性定義】中的保險(xiǎn)公司及提成，主要是在這里打印時(shí)使用。 確定： 確認(rèn)所作修改。 修改： 修改許可證的內(nèi)容。 主要功能鍵： 修改： 設(shè)定 各級(jí) 售價(jià)、 外幣進(jìn)價(jià) 、幣種、人民幣進(jìn)價(jià)等 (見(jiàn)下圖 2)。 查詢： 按條件查找會(huì)員。 用途： 記錄車輛的上牌進(jìn)度，登記注冊(cè)的各種證照號(hào) 碼和日期及相關(guān)資料。 關(guān)于自動(dòng)提醒： 有些用戶會(huì)希望到期回訪的客戶能自動(dòng)彈出提醒窗口，但由于不同廠牌不同車型的車輛的磨合期、保養(yǎng)期不相同，統(tǒng)一設(shè)定的意義不大，而且一旦符合提醒條件，又不能知道哪些車已經(jīng)回訪，哪些未回訪，而每次進(jìn)入都會(huì)彈出提醒窗口，會(huì)影響正常的使用，所以回訪提醒采用了查詢的形式。 解鎖： 解鎖被鎖定的車輛。 主要功能鍵： 查詢： 按起止日期查詢車輛出入倉(cāng)庫(kù)的明細(xì)，出庫(kù)包括了 客戶提車、調(diào)撥出倉(cāng)和退貨給供應(yīng)商，不包括銷售后未提車的車輛。 主要功能鍵： 客戶資料： 購(gòu)車客戶的詳細(xì)資料。 可 【 審核 】調(diào)倉(cāng)申請(qǐng)使其生效或 【 還原 】 審核。 說(shuō)明： 系統(tǒng)中最常用的模塊之一，可修改車輛大部分的資料項(xiàng)，預(yù)置多項(xiàng)查詢條件，有記錄數(shù)的統(tǒng)計(jì)，能看到車輛的詳細(xì)信息。 贈(zèng)品 ：各項(xiàng)贈(zèng)送的物品。 用途： 查看修改車輛的詳細(xì)資料，輸入車輛的加裝、附加服務(wù)等資料。 說(shuō)明： 點(diǎn)擊 【 加裝 】 可輸入車 輛的加裝精品 ，并自動(dòng)合計(jì)金額， 代辦保險(xiǎn)等信息在【 C4 車輛 資料】?jī)?nèi)輸入。輸入各項(xiàng)費(fèi)用。如果是調(diào)撥入倉(cāng)的需輸入調(diào)入地。 存盤(pán)繼續(xù)： 保存當(dāng)前車輛，繼續(xù)輸入下一輛。系統(tǒng)自動(dòng)列出訂貨未到的車輛。 圖 1 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 13 頁(yè) 圖 2 用途： 記錄媒體資料和廣告的投放。 刪除： 刪除所選的同行報(bào)價(jià)。合同內(nèi)的車輛將預(yù)入庫(kù)，并標(biāo)記為 “訂貨未到 ”，合同確認(rèn)后不能再修改采購(gòu)的車輛。 明細(xì)： (見(jiàn)下圖 3)車輛采購(gòu)合同的車輛清單。 統(tǒng)計(jì)： 統(tǒng)計(jì)查詢到的客戶訂貨情況。 主要功能鍵： 新增： (見(jiàn)下圖 2)新建一張客戶訂單，輸入訂單號(hào)、訂貨日期、數(shù)量、報(bào)價(jià)、訂金，選擇客戶、車型、車身顏色，按【確定】保存。 B 訂貨管理 【 B1客戶訂貨】是客戶向本公司訂車，用于客戶所需車輛本公司沒(méi)有現(xiàn)貨和期貨，或不能確定具體車輛的情況，或稱為預(yù)售。 客戶生日： 當(dāng)天生日的客戶。 來(lái)訪記錄： 顯示客戶的來(lái)訪及追蹤記錄。保存時(shí)如果已經(jīng)有相同的客戶名稱，系統(tǒng)會(huì)提示。 圖 1 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 5 頁(yè) 圖 2 用途： 根據(jù)客戶資料中的預(yù)計(jì)購(gòu)車日期預(yù)測(cè)將來(lái)的銷售，可統(tǒng)計(jì)將來(lái)銷售的車型和數(shù)量，以便及時(shí)向供應(yīng)商采購(gòu)車輛。 圖 1 審核 用途： 銷售主管 客戶來(lái)訪 和銷售員追蹤記錄進(jìn)行 審核 ，批示意見(jiàn)。 主要功能鍵： 確定 ： 按所選擇的查詢類型和其它條件提取客戶資料 。 如果是新客戶，會(huì)彈出一個(gè)窗口，輸入客戶的聯(lián)系方式等資料。選擇操作員，輸入口令，通過(guò) 驗(yàn)證 后顯示系統(tǒng)的主窗口。本系統(tǒng)支持在 MICROSOFT WINDOWS 9X/NT/2020/XP/2020 等 各個(gè)版本下使用，網(wǎng)絡(luò)版支持 MICROSOFT WINDOWS 。當(dāng) 客戶來(lái)電或上門(mén)參觀咨詢，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行登記，記錄客戶的資料、報(bào)價(jià)、意向和需求情況，以及對(duì)客戶的追蹤記錄。 刪除： 刪除選定的來(lái)訪 記錄 。 打印 ： 打印客戶清單、信封標(biāo)簽、感謝信等 。 查詢： 查找來(lái)訪 和追蹤記錄 。 說(shuō)明： 要對(duì)將來(lái)的銷售進(jìn)行預(yù)測(cè)，必須在【 A1客戶信息】輸入客戶的 “ 預(yù)計(jì)日期 ” （即預(yù)計(jì)購(gòu)車日期）和意向的廠牌和車型。 也是供應(yīng)商： 表示該客戶同時(shí)也是供應(yīng)商，在查詢供應(yīng)商可看到該客戶。 用途： 提醒銷售員當(dāng)天自己需要跟進(jìn)及過(guò)期未聯(lián)系的客戶，銷售主管及有 權(quán)限的操作員，可看到所有銷售員的待追蹤客戶的情況。 說(shuō)明： 到期 /過(guò)期 /將要追蹤日期，是根據(jù) 【 A5 客戶信息 】 中的 下次聯(lián)系日期 項(xiàng)得出，如不需要提醒， 將該項(xiàng)清空即可。 用途： 記錄客戶訂購(gòu)車輛的訂單內(nèi)容，包括訂單號(hào)、客戶名稱、訂貨日期、汽車品牌、車型、報(bào)價(jià)、數(shù)量和所交訂金。 刪除： 刪除選定的訂單。 上面的 列表為合同的抬頭信息，采購(gòu)車輛的清單在 下面的列表 中顯示 ，在 【明細(xì)】 中添加修改采購(gòu)車輛 。 修改： 修改采購(gòu)的車輛 。 說(shuō)明： 在【明細(xì)】 /【新增】的為自訂貨，當(dāng)有客戶訂的車是向同一個(gè)供應(yīng)商入貨時(shí)，可合并到同一個(gè)采購(gòu)合同中，相同型號(hào)的車輛數(shù)量會(huì)累加。 圖 1 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 12 頁(yè) 圖 2 用途： 車輛供應(yīng)商的設(shè)定。 用途： 現(xiàn)場(chǎng)促銷等市場(chǎng)活動(dòng)的記錄 。 車輛狀態(tài)變?yōu)椤暗截洿邸被颉暗截浺咽邸薄? 打印 ： 打印車輛入庫(kù)單 和驗(yàn)車單 。如果要取消整個(gè)采購(gòu)合同，則合同內(nèi)的所有 車輛必須未入庫(kù)且未銷售，然后在【 B2 車輛采購(gòu)合同 】?jī)?nèi)點(diǎn)擊【還原】，再【刪除】采購(gòu)合同。 打?。?打印銷售合同和銷售單，未銷售的車輛不能打印 (見(jiàn)下圖 3)。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 16 頁(yè) 圖 1 圖 2 圖 3 用途： 客戶提車，車輛出庫(kù)。 證件，手續(xù) ：顯示各項(xiàng)證件編號(hào)、辦理手續(xù)的日期等，如果輸入了其中的 提醒日期 ，到期后進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出提示窗口。 相關(guān)憑證 ：記錄跟車輛相關(guān)的單據(jù)的編號(hào)和金額。 主要功能鍵： 調(diào)倉(cāng)查詢： 查找?guī)齑娴能囕v。 說(shuō)明： 調(diào)倉(cāng)后要打印調(diào)撥單，需進(jìn)入【調(diào)倉(cāng)查詢】，可按當(dāng)前日期查詢，再 打印。 退 換 貨記錄： 顯示所有的退貨 和客戶換車的 記錄。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 22 頁(yè) 用途： 迅速 查詢某車型當(dāng)前的庫(kù)存 和訂貨在途 情況， 可 鎖定車輛。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 23 頁(yè) 用途： 售后對(duì)客戶的回訪關(guān)懷，按提車日期段查詢到期需要回訪的客戶。 圖 1 圖 2 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 24 頁(yè) 圖 3 用途： 查詢到期年審和續(xù)保的車輛和客戶。 明細(xì) 提取資料： 從客戶資料庫(kù)和車輛銷售記錄提取相關(guān)的資料。 維修記錄： 到長(zhǎng)遠(yuǎn)汽配汽修管理系統(tǒng)中查詢?cè)摃?huì)員車輛的維修記錄，需安裝了長(zhǎng)遠(yuǎn)汽配汽修管理系統(tǒng) 。 說(shuō)明： 設(shè)定了進(jìn)貨金額后，在【 B2 車輛采購(gòu)合同】新增車輛時(shí)，會(huì)自動(dòng)提取進(jìn)貨金額和幣種。 使用明細(xì)： 顯示該許可證的使用明細(xì) (見(jiàn)下圖 3)。當(dāng)含有空格或其它符號(hào)時(shí)，打印結(jié)果上下行可能會(huì)不能對(duì)齊，可瀏覽打印效果。 【 】 ： 將所有操作員加到選擇列表。 確定： 輸入原名稱和新名稱后保存。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 32 頁(yè) 圖 1 用途： 銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)、總經(jīng)理對(duì)銷售車輛的資料 和售價(jià) 進(jìn)行審核 ， 財(cái)務(wù)審核是提車的必需條件。 F 查詢統(tǒng)計(jì) 對(duì)銷售數(shù)據(jù)的各種查詢統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)分析，了解各個(gè)時(shí)段的營(yíng)業(yè)情況。 打?。?打印統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 統(tǒng)計(jì)： 以圖形方式顯示查詢結(jié)果。 統(tǒng)計(jì)： 統(tǒng)計(jì)查詢結(jié)果并可以圖形方式顯示查詢結(jié)果。 打?。?打印統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 要生成一個(gè)新的查詢一般按以下步驟執(zhí)行： 添加表 選定輸出的字段 輸入聯(lián)接條件和篩選條件 按需輸入排序和分組依據(jù) 生成表達(dá)式，執(zhí)行查詢 可保存為視圖，供以后使用 添加表 選擇查詢的數(shù)據(jù)表，點(diǎn)擊【添加表】，彈出數(shù)據(jù)表列表，選擇其中一個(gè)，按【確認(rèn)】。 篩選條件為字段符合條件的過(guò)濾，在 “值 ”欄輸入過(guò)濾的條件。 用途： 對(duì)【 F9 萬(wàn)能查詢生成】保存的視圖進(jìn)行查詢。 帳目明細(xì) 修改： 修改收支記錄，金額不能修改?！句N售收款】用于收取銷售車輛的余款（除訂金外的款項(xiàng)） (見(jiàn)下圖 2)，【訂金收款】用于收取銷售車輛的訂金 (見(jiàn)下圖 1)。 訂金收款單： 打印訂金收款單。 主要功能鍵： 查詢： 查找客戶。 銷售協(xié)議： 打印只有車輛售價(jià)的銷售合同。 【返利設(shè)定】 ： (見(jiàn)下圖 2)顯示在【 H3 屬性定義】中設(shè)定的返利項(xiàng)目，可在列表中直接修改返利項(xiàng)所占車價(jià)的百分比或固定的金額， “序次 ”是排列的順序，直接填入 3 等整數(shù)，然后【保存】。如果一筆款項(xiàng)涉及多項(xiàng)返利，則繼續(xù)選擇另一項(xiàng)，再【置入單據(jù)號(hào)】，再重復(fù)此操作。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 52 頁(yè) 【 融資 】 ： 可選擇按采購(gòu)合同或按車輛兩種方式，按條件查詢出采購(gòu)合同或車輛，在列表最左邊勾選融資的合同或車輛，支付比例欄填入車輛進(jìn)價(jià)中融資金額的比例，點(diǎn)擊 [計(jì)算 ]得出融資的總額，選擇融資方，填入單據(jù)號(hào)和計(jì)息方式等資料，計(jì)息方式為固定和按天兩種，最后 [確認(rèn) ]保存融資記錄。 管理 用途： 管理 代上牌的各項(xiàng)雜項(xiàng)和費(fèi)用 。 規(guī)格： 定義車輛的規(guī)格參數(shù)，如長(zhǎng)、寬、高等 (見(jiàn)下圖 3)。 取消： 放棄所作修改。 如無(wú)特殊需要，建議所有編碼采用單號(hào)前綴。如廠家出了一款新顏色的車，則必須在顏色屬性增加這個(gè)顏色，才能采購(gòu)、入庫(kù)。 修改權(quán)限： 修改操作員的權(quán)限，然后在窗口右邊的各模塊頁(yè)面內(nèi)該操作員能使用的模塊和功能項(xiàng)打勾，可使用窗口下部的【本頁(yè)全選】、【本頁(yè)全不選】、【所有全選】、【所有全不選】按鈕快速設(shè)置。 修改： 修改操作員名稱、登錄密碼、所屬部門(mén)和崗位。 忽略車輛提醒：沒(méi)選此項(xiàng)時(shí)，登錄系統(tǒng)時(shí)會(huì)彈出窗口列出【 C4 車輛 資料 】的【明細(xì)】中的提醒日期到期的車輛清單。 說(shuō)明： 系統(tǒng)的操作記錄分為兩部分，一部分記錄了進(jìn)出的模塊和重要的數(shù)據(jù)修改，可在這里查看。 以單頁(yè)最大長(zhǎng)度分頁(yè)：使用在【 H2 系統(tǒng)設(shè)置】連續(xù)紙?jiān)O(shè)置中的單頁(yè)最大長(zhǎng)度分頁(yè)?？捎糜趯?dǎo)入使用本系統(tǒng)之前用 EXCEL 文件記錄的銷售數(shù)據(jù)和客戶資料。 連續(xù)紙打?。河糜谝恍┬?bào)表，如放行條，收款單等，打印完后不 按Ａ４格式走紙，用于針式打印機(jī)以節(jié)約用紙。 刪除： 刪除信息記錄。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 68 頁(yè) 5. 在使用中 突然出現(xiàn) “ 文件不存在 ” 或 “ 數(shù)據(jù)連接出錯(cuò) ” 的提示 答：這是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中斷造成，請(qǐng)退出系統(tǒng)后重試，如出現(xiàn)以上第 1點(diǎn)的現(xiàn)象請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)