【正文】 易于管理性 成長力顧問 薪酬的構(gòu)成 薪酬總收入 基本工資 績效工資 加班工資 福 利 崗 位 工 資 其 他 有 薪 假 期 津 貼 漲 幅 工 資 年 資 保 險(xiǎn) 成長力顧問 福利項(xiàng)目檢討 ?所設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目是否符合員工的第一要求？ ?所設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目是否達(dá)到設(shè)計(jì)的目的？ ?所設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目是否對(duì)員工的安全感有幫助？ ?是否對(duì)市場競爭有幫助？ ?是否對(duì)員工的健康有幫助？ ?是否需要投入很大的精力？ 成長力顧問 長期 社會(huì)保險(xiǎn) （養(yǎng)老保險(xiǎn)金、 失業(yè)保險(xiǎn)金、 醫(yī)療保險(xiǎn)金等） 住房公積金 日常 國家規(guī)定的福利條件 （如勞保用品等） 門診醫(yī)療 國家假期（公休、法定） 年休假 病假 婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假 探親假 喪假 政府規(guī)定的項(xiàng)目 成長力顧問 長期 補(bǔ)充養(yǎng)老金 補(bǔ)充公積金 住房金 儲(chǔ)蓄計(jì)劃 日常 商業(yè)保險(xiǎn) 醫(yī)療待遇（超公費(fèi)醫(yī)療水平的） 有薪病事假 結(jié)婚、生日、子女誕辰賀禮及 喪事慰問 員工康樂活動(dòng) 工作午餐 交通 旅游 企業(yè)自定的項(xiàng)目 成長力顧問 三種薪酬模型的比較 高彈性薪酬模型 調(diào)和性薪酬模型 高穩(wěn)定性薪酬模型 特點(diǎn) 績效薪酬所占比例很高，基本薪酬等所占比例很低 績效薪酬與基本薪酬等各占一定合理比例 績效薪酬所占比例很低，基本薪酬所占比例很高 優(yōu)點(diǎn) 激勵(lì)性很強(qiáng)，與員工業(yè)績密切聯(lián)系 對(duì)員工有激勵(lì)性也有安全感 員工收入波動(dòng)很小，員工安全感很強(qiáng) 缺點(diǎn) 員工收入波動(dòng)很大員工缺乏安全感及保障 須設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬系統(tǒng) 缺乏激勵(lì)功能容易導(dǎo)致員工懶惰 成長力顧問 銷售人員的薪酬模型 模式 底薪 業(yè)務(wù)提成 獎(jiǎng)金 福利 缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 純基本工資制 A 0 0 V 完全沒有激勵(lì)性 收入穩(wěn)定，有一定保障 基本工資 +獎(jiǎng)金 A 0 B V 激勵(lì)性不強(qiáng) 穩(wěn)定且有一定激勵(lì)性 基本工資 +業(yè)務(wù)提成 A N%*業(yè)務(wù)量 0 V / 穩(wěn)定且有較強(qiáng)激勵(lì)性 基本工資 +業(yè)務(wù)提成 +獎(jiǎng)金 A N%*業(yè)務(wù)量 B V / 穩(wěn)定且有較強(qiáng)激勵(lì)性，有歸屬感 純業(yè)務(wù)提成制 0 N%*業(yè)務(wù)量 0 V 員工收入沒有保障 激勵(lì)性非常強(qiáng) 成長力顧問 生產(chǎn)人員薪酬模型 模式 計(jì)薪方式 簡單計(jì)時(shí)制 月薪或工作天數(shù) *日薪 差別計(jì)時(shí)制 工作天數(shù) *日薪 +加班小時(shí)數(shù) *時(shí)薪 簡單計(jì)件制 生產(chǎn)數(shù)量 *產(chǎn)品生產(chǎn)單價(jià) 差別計(jì)件制 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量部分 *產(chǎn)品單價(jià) 1+超額產(chǎn)量 *產(chǎn)品單價(jià) 2 計(jì)效制 完成標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量部分的基本薪酬 +超額獎(jiǎng)金 成長力顧問 案例：崗位薪點(diǎn)工資制 1 2 3 4 5 6 7 8 9 職員 400 450 500 550 600 650 700 750 800 資深 600 650 700 750 800 850 900 950 1000 主管 700 780 860 940 1020 1100 1200 1300 1400 副經(jīng)理 900 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 經(jīng)理 1000 1100 1200 1350 1500 1700 1900 2200 2500 總監(jiān) 1500 1700 1900 2200 2400 2600 2800 3000 3200 副總 1800 2000 2200 2400 2600 2900 3200 3500 3800 總經(jīng)理 2000 2200 2400 2600 2900 3200 3500 3800 4200 成長力顧問 第四節(jié) 激勵(lì)與人才儲(chǔ)備 成長力顧問 領(lǐng)導(dǎo)抱怨團(tuán)隊(duì)成員的行為 ● 需要付出額外努力的時(shí)候表現(xiàn)不合作。 成長力顧問 (3)目標(biāo)認(rèn)同 自上而下 〈 工作目標(biāo) 〉 已經(jīng)誕生 上下級(jí)平等溝通 雙方認(rèn)同 〈 工作目標(biāo) 〉 其中一方不認(rèn)同 承諾 績效考核 和后果責(zé)任 雙向提出完成目標(biāo)的資源，支援 終止 成長力顧問 目標(biāo)設(shè)定之原則 A、具體明確 B、可衡量的 C、可完成的 D、符合現(xiàn)實(shí) E、時(shí)效力 成長力顧問 目標(biāo)設(shè)定的注意事項(xiàng) ?以動(dòng)詞為開始之陳述而非特性的形容 ?說明如何達(dá)成目標(biāo)的方法 ?明確訂立達(dá)成檢討時(shí)間，但仍應(yīng)隨時(shí)輔導(dǎo) ?如存在特殊障礙或非個(gè)人可以控制的項(xiàng)目，應(yīng)詳細(xì)備注 ? 授權(quán)給執(zhí)行者自己訂立目標(biāo) 成長力顧問 目標(biāo)設(shè)定練習(xí) 題 目 內(nèi) 容 A B C D E 8000萬以上 5名客戶電訪 20%工作績效 5%營業(yè)額 10%忠誠度 A具體明確 B可衡量的 C可完成的 D符合現(xiàn)實(shí) E時(shí)效力 成長力顧問 設(shè)立衡量指針應(yīng)注意事項(xiàng) ?事前說明清楚并確認(rèn)了解 ?考量環(huán)境變動(dòng)性因素 ?逐步提高要求 ?逐級(jí)提高標(biāo)準(zhǔn) 成長力顧問 績效考核評(píng)分練習(xí) 假設(shè)績效考核的評(píng)分，分１－５級(jí)，各級(jí)意義如下： １．相當(dāng)杰出的表現(xiàn) ２． 超過期望的工作標(biāo)準(zhǔn) ３．符合期望的工作標(biāo)準(zhǔn) ４．低于工作要求 ５．不能接受的工作表現(xiàn) 請(qǐng)就下列敘述的工作成果，填上您所認(rèn)為應(yīng)得的等級(jí)： 成長力顧問 （ ）１．在一個(gè)新的或不同的環(huán)境中能全力以赴，且達(dá)到相當(dāng)杰出的成果 （ ）２．能接受新的或不同的工作挑戰(zhàn) （ ）３．對(duì)新的發(fā)現(xiàn)、新的技術(shù)與新的方法視若無睹 （ ）４．對(duì)新的或不同的情況感到恐慌或設(shè)法回避 （ ）５．只愿意采用經(jīng)過證實(shí)有效的新發(fā)現(xiàn)或新創(chuàng)意 （ ）６．快速而有效地處理緊急事件 （ ）７．以不適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚硇碌膯栴}或情況 （ ）８．了解并應(yīng)用新的發(fā)現(xiàn)或新的技術(shù) （ ）９．對(duì)新的或不同的事物或情況反應(yīng)很有彈性 （ ）１０．經(jīng)常從新的、非預(yù)期以及困難的環(huán)境中受益 １杰出 ２ 超過期望 ３符合期望 ４略低 ５不能接受 成長力顧問 （ ）１１．知道何時(shí)需要找有辦法