企業(yè)文化手冊草稿(完整版)
【正文】 成企業(yè)文化的標志。 （二） 國內對企業(yè)文化的理解 中國企業(yè)界和學術界對企業(yè)文化的理解大致可 以分為三種。國內在企業(yè) 文化理論研究和實踐得到方面也取得一些成果。 這一階段，包括《商業(yè)周刊》和《幸?！冯s志 在內的美國主要報紙和刊物刊登了大量研究企業(yè)文化的著作和文 章，掀起了以企業(yè)文化為熱門話題的研究，不少專著也相繼問世，提 出許多新的見解。內容包括“樹立良好的心態(tài)”、“坦誠相待，公平競爭” 、 “工 作就是我的事業(yè)” 、“才華在工作中閃光” 、 “對工作負責是我的天職” 、 “下級服從上級” 、 “人際關系就是工作關系” 、 “尊重員工，尊重供應商，尊重客戶” 、 “品質是制造出來的” 、 “后道工序是客戶” 等。 （ 3）． 速度：這個世界充滿著變化，一個公司的成敗 很大程度上取決于其適應變化的能力。只有不斷的推陳出新，社會才會進步，企業(yè)才能發(fā)展。孔子曰： 自古皆有死，民無信不立 。 尚德公司通過各種企業(yè)文化活動使公司的指導 思想為每一位員工所理解和認同，成為員工的行為準則。 本書簡要的介紹了企業(yè)文化的有關理論知識， 以及尚德公司的十大工作原則。公司生產(chǎn) 的太陽能電池、組件和各類太陽能應用產(chǎn)品，主要是通過太陽能電池 吸收太陽光，將其轉化為電能，供人類生活、生產(chǎn)使用， 因此說我們公司的使命就是為地球為未來充電，從而達成讓綠色永繞人間的美好 愿望！ （二）企業(yè)宗旨：崇尚科技，以德取信。企 業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)生存。 （ 2）． 協(xié)作、團隊：團隊精神，員工的團結協(xié)作、同 心同德是企業(yè)生存發(fā)展的基石。 第三節(jié) 工作原則：《十大工作信條》 尚德太陽能電力有限公司的員工來自祖國的四 面八方，其中包括國營企業(yè) 、 外資企業(yè) 、 合資企業(yè)以及剛從學校畢業(yè)的學生等等。 他們發(fā)現(xiàn)，美國企業(yè)管理者長期以來將有血有 肉的企業(yè)員工視為一組數(shù)字 、 片面強調規(guī)章制度 、 組織機構和按章辦事，忽視了做人的工作和員工的價值觀，而日本在管理思想方面 既吸收了西方的成功經(jīng)驗，也融合了東方文化中“以人為本”的管理 思想，取得驕人的成績 。 在中國企業(yè)文化的概念于 20 世紀 80 年代后期開始出現(xiàn)在國內媒體和管理人員的言論之中，一些管理比較規(guī)范 、 創(chuàng)新能力較強的企業(yè)也先后開始對企業(yè)文化進行探索，結合我國企 業(yè)管理實踐提出了建設中國特色的思路，并在中國特色企業(yè)文化的內涵 、 功能 、 作用和建設等方面做出了有益的嘗試。它能夠指導企業(yè)的經(jīng)營行為，日益成為引 導企業(yè)提高績效的最強有力的工具。 從企業(yè)文化的構成來看，國內外不少專家學者 和企業(yè)人士認為可以分為表層 、 中層和深層等三個層次，即所謂物質層 、 制度層和精神層。 打倒自己的不是失敗，而是面對失敗時的心態(tài) 。對于一個普通員工來說要想在企業(yè)得到發(fā)展，同樣需要有良好 的學習能力，這些都要求每個員工擁有良好的學習心態(tài)，這樣對自己來說 可以取得事業(yè)的成功，對企業(yè)來說可以得到發(fā)展。干的比別人出色，干的比別人多，你就不必擔心自己的才華被埋 沒 ，終將因為你的表現(xiàn)而成功。 為了公司的利益，我們強調 不允許打擊報復。 第三條 工作就是我的事業(yè) 一個不熱愛自己工作的人，他的事業(yè)也是一事 無成。沒有工作，便不可能有事業(yè)。而我們要得到社 會和人們承認的唯一途徑，便是去工作，為社會和他人服務。 對工作負責，要求我們首先要有高度的敬業(yè)態(tài) 度，自覺地把自己的事業(yè) 、 生活融入到公司的發(fā)展中去，以職業(yè)人的標準 嚴格要求自己，具備一種 “ 干一行 、 愛一行 、 精一行 ” 的敬業(yè)精神，勇于承擔責任，追求工作質量和效率，養(yǎng)成認真 、 扎實的工作作風。因此，上級的指令一旦形成，下級就要服從，避免工作中拖延 、扯皮現(xiàn)象，提高辦事效率，加快工作節(jié)奏。當有隔級上級來指揮時，向他說 明（要有禮貌）可以找自己的上級來指揮。其次討好上司、討好同事的想法 是對的，但不是工作之外去討好，不是去阿諛奉承，不是為了討好上司而 討好上司。在我們公司部下是領導的得力助手 ，同時也是合作者。 顧客是企業(yè)的上帝，為顧客創(chuàng)造價值是我們企 業(yè)生存和發(fā)展的首要條件，也是全體員工應盡的義務和必須承擔的責 任。優(yōu)良的品質，涉及到產(chǎn)品制造的每一 個環(huán)節(jié)。 提高和保證產(chǎn)品質量，不僅僅是生產(chǎn)部門的事 。只有這樣 才能從整體上提高公司的管理水平、質量水平和生產(chǎn)能力。 第十條 每個人的服務對象都是客戶 我們提倡優(yōu)質的服務，不僅針對我們產(chǎn)品的用 戶，而且要針對我們企業(yè)的內部管理。 優(yōu)良產(chǎn)品的標準是，外觀精美，做工精細，各 項技術指標達到設計要求。提倡人人以服務為己任，層層以服務為準則，并把擴展 市場放在進一步滿足顧客需要的基礎上。每位領導干 部都要以員工的進步為己任，善于教導部下工作方法，培訓部下工作技能。這樣也就討好了上司，討好了同事。 其實，我們每個人在工作中，同時充當上級和 下級的角色。如果認為安排有不妥之處，應該大膽、勇 敢地向領導陳
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