【正文】 利條件，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下:根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點，結(jié)合保安部具體工作為實際重點，加強(qiáng)對校區(qū)的人、車、物管理。嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等。協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米2，在車隊新植草坪150余平方米。(六)其他方面積極配合學(xué)校各種會議及各二級單位的各種會議服務(wù)工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務(wù)工作178次，普通會議500余次。抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標(biāo)語，并在各教學(xué)樓和行政樓內(nèi)進(jìn)行了張貼。第四，物管中心專業(yè)性不強(qiáng)、經(jīng)營方式過于單一。三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認(rèn)識。六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。生活區(qū)物業(yè)管理工作總結(jié)【三】20xx年自天一物業(yè)文化綠城小區(qū)管理處項目團(tuán)隊在小區(qū)業(yè)主大會的指導(dǎo)下，在小區(qū)廣大業(yè)主的關(guān)心和支持下、在總公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，堅持一切以服務(wù)廣大業(yè)主的原則，充分調(diào)動廣大員工的積極性，通過不懈的努力，目前小區(qū)物業(yè)管理工作已經(jīng)入穩(wěn)定期，并且各項工作取得了一定的進(jìn)展。物業(yè)將在20xx年度制定大修方案提報業(yè)主大會和業(yè)委會。③、積極處理業(yè)主反饋的問題，協(xié)調(diào)業(yè)主之間的關(guān)系。②、對園區(qū)內(nèi)的路燈進(jìn)行修復(fù)，對于不能，通過LED改造，恢復(fù)了園區(qū)的明亮。三、從老物業(yè)到我們進(jìn)駐前期，較長一段時間內(nèi)物業(yè)管理工作處于混亂狀態(tài)，業(yè)主對物業(yè)管理的工作有較大的意見，導(dǎo)致物業(yè)工作開展進(jìn)度較慢。今后我們將發(fā)現(xiàn)問題逐步解決問題，并在條件允許的情況下積極主動開展各項工作。為了緩解停車壓力，在廣大業(yè)主的支持下，我們也對小區(qū)的停車管理進(jìn)行了規(guī)范，實行了卡證管理，雖然存在各種問題，但通過物業(yè)公司的不斷調(diào)整，業(yè)主的相互禮讓基本能夠保障業(yè)主的正常出行。物業(yè)公司也是多方努力，一方面加強(qiáng)自身消防技能，加強(qiáng)消防巡邏，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除或者做應(yīng)急處理。第二、逐步對園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，并形成具有文化綠城特色的維修保養(yǎng)計劃。第六、加大物業(yè)費(fèi)收繳的力度，提升物業(yè)費(fèi)收繳率。一、主要做法(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村對聘用的衛(wèi)生保潔員實行動態(tài)管理，擇優(yōu)錄用。因此，整治伊始，政府要求各職能部門切實將農(nóng)村垃圾整治工作與農(nóng)村舊村整治、創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明村鎮(zhèn)、生態(tài)村鎮(zhèn)等工作有機(jī)結(jié)合起來，作為為民辦實事的重要內(nèi)容來考核。加強(qiáng)工作督促落實，對進(jìn)展快、建設(shè)、成效明的單位及時進(jìn)行宣傳推廣；對工作不力的予以通報批評。指導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))結(jié)合實際，制定可操作性強(qiáng)的垃圾處理相關(guān)費(fèi)用征收、管理辦法，采取上級爭取一點、財政投入一點、居民征收一點的辦法，多方籌集經(jīng)費(fèi)。二、存在問題一年來，我市的村鎮(zhèn)生活垃圾整治工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，在全市各相關(guān)單位的共同努力下，取得了較好的成績，但也存在一些問題和不足，主要是村鎮(zhèn)垃圾整治的宣傳力度還不夠，村鎮(zhèn)居民、企事業(yè)單位的衛(wèi)生意識還不強(qiáng)，造成垃圾清運(yùn)費(fèi)和管理費(fèi)難以收?。焕盥裉幚韴鲞x址位置不夠理想，現(xiàn)有簡易填埋場廢氣排放、消毒處理、污水處理等方面工藝難以達(dá)標(biāo)，垃圾處理場建設(shè)、運(yùn)行、管理經(jīng)費(fèi)仍然不足等。(三)加大投入，完善設(shè)施。同時制定出臺了《xx鎮(zhèn)生活垃圾分類整治實施方案》，進(jìn)一步明確了目標(biāo)任務(wù)、整治要和保障措施等，并將工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，分解落實到各相關(guān)單位，建立目標(biāo)責(zé)任制管理，實行半年初評、年終總評制度，考評結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和獎勵的重要依據(jù)。第七、開展多種樣式的多種經(jīng)營活動，在項目現(xiàn)有的資源下深入拓展物業(yè)服務(wù)項目，提升物業(yè)的開源能力創(chuàng)造。第三、進(jìn)一步調(diào)整園區(qū)秩序管理方案的細(xì)節(jié)，完善現(xiàn)行的秩序管理制度，將制度落到實處，讓文化綠城的出行和安全能夠基本達(dá)到業(yè)主滿意。第二部分：20xx年工作20xx年對于文化綠城小區(qū)來說是多事的，對于天一物業(yè)來說不平靜的一年。但因為設(shè)備和人員的問題，在日常的停車管理中也存在這樣那樣的問題，物業(yè)公司本著發(fā)現(xiàn)問題積極解決問題的態(tài)度，積極主動的調(diào)整，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 這是困擾整個物業(yè)行業(yè)的問題，這些問題也是咱們小區(qū)存在的問題。物業(yè)公司通過多方面的努力，目前整個環(huán)境維護(hù)工作基本達(dá)到行業(yè)基本水平。③、對園區(qū)的水管進(jìn)行修復(fù)，大型修復(fù)有23號樓北，24號樓東南、西北，對二期公共綠化水進(jìn)行修復(fù)。⑤、開展多種樣式的社區(qū)文化活動，組織和協(xié)調(diào)多次社區(qū)。二：客服部客服部作為接待業(yè)主的窗口，自進(jìn)駐以來接待量居高不下，日均接待量20件以上。雖