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酒店員工入職、培訓(xùn)、試用、離職、調(diào)動(dòng)、晉升制度(完整版)

2025-02-04 06:24上一頁面

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【正文】 秋節(jié) 1 天;國慶節(jié):十月一日、二日、三日 3 天,員工申請(qǐng)的法定節(jié)假日須和部門排班相符,不得與排班、輪班相違背。 考勤采用打卡、簽到與加班換休表相結(jié)合形式;員工考勤是酒店支付工資、員工考核的重要依據(jù);員工應(yīng)自覺遵守考勤制度,按部門規(guī)定到崗和離崗的時(shí)間,自覺打卡,接受監(jiān)督,服 從管理; 各部門應(yīng)在每月 3 日前將部門考勤表、員工簽到表及加班換休表交于人力資源部 。(員工打卡時(shí)必須確保打卡信息接收無誤,如因考勤卡記錄不明而影響薪金核算者,除有正當(dāng)理由外不得要求重新核算。 酒店員工考勤管理制度 分則 本酒店員工除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定打卡考勤:酒店董事長;經(jīng)董事長特批準(zhǔn)免考勤的人員、顧問、外聘專業(yè)人員等;經(jīng)酒店批準(zhǔn)的出差者;請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)的員工。 ( 4)離職員工須扣除款項(xiàng):員工拖欠未付的酒店借款、罰金、員工未正常履行離職通知期的違約金、承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用;承諾服務(wù)期未滿應(yīng)交的其他補(bǔ)償金等。 員工辭職申請(qǐng)獲準(zhǔn)后,行政人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助其辦理離職手續(xù)。 行政人力資源部會(huì)定期或不定期地發(fā)布內(nèi)部招聘信息,在原工作崗位上工作滿三個(gè)月且工作表現(xiàn)優(yōu)良的員工可以向所在部門及人力資源部提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。 ( 2)員工轉(zhuǎn)正前一周前,須填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表報(bào)本部門經(jīng)理,經(jīng)本部門經(jīng)理同意并加注意見后報(bào)行政人力資源部,行政人力資源部審核同意并加注試用期工作表現(xiàn)評(píng)估及員工考核成績,報(bào)總經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)正后,由行政人力資源部將轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核評(píng)估表和人事變動(dòng)表存檔,轉(zhuǎn)正時(shí)間一般定于每月 1 日。 新員工入職前 7 天為無薪培訓(xùn)期,合格后可按正式培訓(xùn)期享受酒店試用期工資(包括 7 天無薪試用),若在 7 天內(nèi)試用不合格或離職者,不計(jì)薪酬。試用期內(nèi),員工將執(zhí)行酒店規(guī)定的試用期薪酬。為此,在酒店內(nèi)部實(shí)施了“晉升 /調(diào)動(dòng)”制度。 試用期內(nèi)員工提前 7 日提出辭職申請(qǐng);轉(zhuǎn)正后員工提前 30 天提出辭職申請(qǐng)。 ( 2)員工崗前培訓(xùn)期未滿月離職者,少于 7 天,不予以發(fā)放培訓(xùn)工資,多于 7 天,以實(shí)際出勤天數(shù) 7,為工資計(jì)算天數(shù)。 ( 2)違反酒店規(guī)章制度被開除員工的當(dāng)月工資不予支付。 ( 4)每月行政人力資源部將按打卡記錄、部門考勤記錄、請(qǐng)假單,據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)出勤情況,填寫《月考勤匯總表》并報(bào)總經(jīng)理審批,以此作為當(dāng)月工資發(fā)放依據(jù)。 ( 2)酒店員工如有下列情況之一者,均視為曠工: ①未經(jīng)批準(zhǔn)假或假期屆滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗者; ②因工作調(diào)動(dòng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗又無事實(shí)說明理由者; ③遲到、早退而故意不打卡者; ④委托他人代打卡者(違紀(jì)雙方均將按曠工對(duì)待); ⑤員工曠工將按“嚴(yán)重過失”一次處罰,并扣除三倍工資。 ( 4)病假:在酒店工作一年以上員工因患病或非因公負(fù)傷,每年一共可以獲準(zhǔn)享有 12 天的病假。 ( 2)部門經(jīng)理、主管級(jí)人員請(qǐng)、休假七天內(nèi)(含七天)須由總經(jīng)理審批;七天以上均須得到董事長的批準(zhǔn)。 ●不計(jì)個(gè)人得失,樂于奉獻(xiàn),積極協(xié)作者??偨?jīng)理特別獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額以總經(jīng)理而定。 ●標(biāo)準(zhǔn) 月度優(yōu)秀員工的評(píng)選 1)將酒店的各部門劃分為五個(gè)區(qū)域:餐飲部、房務(wù)部、前廳部、廚房、行政部; 2) 每月度各區(qū)域根據(jù)“最佳員工提名表”的內(nèi)容,從上述 5 部門各評(píng)選出 1 名優(yōu)秀員工,共 5 名,由部門經(jīng)理簽批,送行政人力資源部,經(jīng)行政人力資源經(jīng)理審核后,每人獎(jiǎng)勵(lì) 50 元;最后由行政人力資源經(jīng)理再從 5 部門評(píng)選出 1 人,經(jīng)總經(jīng)理審批后,評(píng)為為月度優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì) 200元。 三、處罰制度 酒店將本著以思想教育為主、懲罰為輔的原則,對(duì)違反本酒店規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》的員工,同時(shí)給予相應(yīng)的思想教育或紀(jì)律處分。 員工過失的簽批權(quán)限: ●經(jīng)理(含)以上至總經(jīng)理,有權(quán)對(duì)所屬(分管)部門內(nèi)的犯過失員工(包括管理人員)簽發(fā)《過失單》。 觸犯國家法規(guī)被勞教、拘留或判刑者等,酒店可立即開除。 員工活動(dòng): 1)、每年舉行各種文藝晚會(huì)及運(yùn)動(dòng)會(huì) ,豐富員工業(yè)余生活; 2)、酒店設(shè)有員工活動(dòng)室,可欣賞電視節(jié)目、上 網(wǎng)等; 3)、員工生日(集中)二月一次派對(duì),提供小食、飲料、生日蛋糕;做游戲,一人一份禮物。 ( 3)財(cái)務(wù)部有權(quán)不定期對(duì)上述享受酒店電話費(fèi)人員抽查電話清單,若查出個(gè)人私事費(fèi)用超出標(biāo)準(zhǔn) 15%者 ,將按相應(yīng)費(fèi)用的二倍作為處罰并取消其電話費(fèi)享受權(quán)利。 酒店工作安全制度 (一)防止意外事件的發(fā)生,盡量降低員工在工作中發(fā)生損傷的可能性。 酒店在職員工,在本地?zé)o住所的;或在本地有住所,但交通不便的可申請(qǐng)長期宿舍。 (六)宿舍安全 ●未經(jīng)允許不得私拉電線、移燈位、裝插座; ●嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用電爐、電飯鍋、電磁爐、酒精爐、大功率音響設(shè)備等(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒收,不再退還); ●個(gè)人物品妥善保管,丟失后果自負(fù); ●出入隨手關(guān)門、關(guān)燈、關(guān) 閉電源; ●嚴(yán)禁躺在床上吸煙。對(duì)違反規(guī)定者,行政人力資源部將根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處罰。 ●個(gè)人內(nèi)務(wù)由員工自行清潔 /整理,標(biāo)準(zhǔn)為:被子需折疊、床單平整、個(gè)人衣物 / 鞋子 /臉盆等擺放整齊 特別說明: 宿舍屬公共使用區(qū)域,因此在住的每位員工都有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生的清 潔、保持和相互監(jiān)督。 (三)臥具配發(fā)及賠償 ●凡申請(qǐng)入住員工宿舍的員工,將為其配 發(fā)床單 1 塊、被罩 1 塊、枕套 1 個(gè)、枕芯 1 個(gè)、被子 1 塊、褥子 1 塊。 (二)預(yù)防火災(zāi) 在指定地點(diǎn)吸煙并使用煙缸; 煙頭要確認(rèn)熄滅后再放入專用容器內(nèi); 保安部要定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其處于完好狀態(tài); 每位員工能正確掌握消防設(shè)備的使用方法; 與防火有關(guān)的設(shè)備、器具只能放在指定地點(diǎn),不能移作它用; 在用火區(qū)域要注意清理整頓物品,切忌附近有易燃物品; 與防火有關(guān)的設(shè)備使用前后均須檢查,確保安全; 工作完畢后,一定要關(guān)閉燃?xì)饪傞_關(guān),須保證電器插座關(guān)閉。 ●健康檢查制度:健康體檢費(fèi)用執(zhí)行報(bào)銷制度,具體內(nèi)容如下: ( 1)在酒店工作滿一年以上(含一年)的,由酒店統(tǒng)一組織進(jìn)行健康檢查; ( 2)每年更換健康證所產(chǎn)生的體檢費(fèi)用由酒店承擔(dān); 酒店工作用品管理制度 員工制服管理制度 (一)更換制服 酒店根據(jù)工作需要給每位員工配置兩套工服,員工需交納工服保證金(具體數(shù)額按實(shí)際情況決定); 員工更換制服需按員工制服規(guī)定換洗時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行換洗; 制服布草員采 取以臟換凈的換洗原則; 制服布草員對(duì)更換制服進(jìn)行仔細(xì)檢查,查看制服有無破損或污染現(xiàn)象,如人為原因造成損壞,需報(bào)人力資源部根據(jù)制服損壞程度進(jìn)行賠償及處罰。 ● 福利發(fā)放制度:酒店給在職人員發(fā)放勞保用品,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn): (
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