逾期賬款催收存在的問(wèn)題和解決辦法(完整版)
【正文】 準(zhǔn)采用銷(xiāo)售額和貨款回籠額雙層次指標(biāo)，同時(shí)將其與相關(guān)人員的工資獎(jiǎng)金掛鉤。這些資料應(yīng)該包括企業(yè)與銀行及主要客戶(hù)交往的歷史資料，主要有客戶(hù)的基本信息、近期的財(cái)務(wù)報(bào) 表、開(kāi)戶(hù)銀行的證明以及銀行和其他金融機(jī)構(gòu)已公布的一些信用等級(jí)、信用申請(qǐng)表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、信用調(diào)查報(bào)告、合同或訂單、付款記錄及往來(lái)信函等。但總體而言，信用管理的職能還是相對(duì)薄弱。由銷(xiāo)售部門(mén)承擔(dān)收賬職責(zé)雖然改變了應(yīng)收賬款無(wú)人管理的狀況，但實(shí)際上給企業(yè)帶來(lái)更大的拖欠風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)和能力在于銷(xiāo)售而不在于收款。但是越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)：雖然利潤(rùn)表上的盈利數(shù)額非常可觀，但實(shí)際上現(xiàn)金流量表上可供支配的自由現(xiàn)金流卻捉襟見(jiàn)肘。第一篇：逾期賬款催收存在的問(wèn)題和解決辦法逾期賬款催收存在的問(wèn)題和解決辦法當(dāng)前我國(guó)多數(shù)企業(yè)都面臨著“銷(xiāo)售難、收款更難”的雙重困境。企業(yè)無(wú)法將盈 利轉(zhuǎn)變?yōu)榭晒┲涞默F(xiàn)金流，從而無(wú)法把握投資機(jī)會(huì)，限制了企業(yè)的發(fā)展，甚至于影響到企業(yè)的生存。實(shí)際情況是：許多業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制下，盲目放賬，而事后收款力度又不夠，雖然銷(xiāo)售額上去了，卻往往給公司帶來(lái)嚴(yán)重的呆賬、壞賬損失。因此應(yīng)該從以下幾個(gè)方面 加強(qiáng)企業(yè)的信用管理。建立這 些完整的檔案亦可防止因業(yè)務(wù)人員的離職而導(dǎo)致客戶(hù)資源流失的情況。一方面企業(yè)應(yīng)制定客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，另一方面業(yè)務(wù)人員要對(duì)在具體業(yè)務(wù)過(guò)程中反映出來(lái)的客戶(hù)信用情況進(jìn)行及時(shí)總結(jié)。通過(guò)設(shè)計(jì)和填報(bào)各種表格，隨時(shí)掌握企業(yè)應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)情況。②有多少欠款超過(guò)了信用期，超過(guò)時(shí)間長(zhǎng)短的款項(xiàng)各占多少，有多少欠款會(huì)因拖欠時(shí)間太久而可能成為壞賬。對(duì)不良客戶(hù)應(yīng)采取一切合法手段，將應(yīng)收賬款的損失降到最低。以下一些收款方式可供借鑒：第一，由企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)員直接出面：因?yàn)闃I(yè)務(wù)員親自參與業(yè)務(wù)交易，對(duì)客戶(hù)情況最熟悉。一方面，為在競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)，企業(yè)要墊付大量的資金來(lái)承攬項(xiàng)目；另一方面，建筑商拖欠工程款，占用企業(yè)大量流動(dòng)資金，企業(yè)面臨著巨大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)通過(guò)墊付資金承攬工程項(xiàng)目的背后，是不斷增加的應(yīng)收賬款。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人欠缺有關(guān)債權(quán)的法律知識(shí)，對(duì)應(yīng)收賬款管理各環(huán)節(jié)不重視，致使應(yīng)收賬款的追討甚至出現(xiàn)過(guò)了追溯實(shí)效的情況。四、企業(yè)外部環(huán)境的影響一方面，當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為擴(kuò)大市場(chǎng)份額，越來(lái)越多的施工企業(yè)墊付資金來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這就造成企業(yè)間相互拖欠應(yīng)收賬款的情況更加嚴(yán)重；另一方面，很多企業(yè)故意拖欠賬款，有錢(qián)也不還。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟，應(yīng)收賬款管理作為施工企業(yè)資金管理的重要組成部分已越來(lái)越受到企業(yè)管理者的重視。通過(guò)信息收集、整理、匯總，為管理決策層提供依據(jù)，分管部門(mén)再對(duì)逾期客戶(hù)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，這樣就可以確定下一步的催收策略。我行總結(jié)小額貸款催收工作的原則是“及時(shí)、執(zhí)著、依法合規(guī)，有力且逐漸施壓，能還多少還多少”。我行已經(jīng)通過(guò)司法程序共起訴50多戶(hù)，有些案件正在法院開(kāi)庭審理，有許多客戶(hù)懼怕法律，在庭外調(diào)解時(shí)就繳清了貸款，目前撤訴追回將近20多萬(wàn)元。否則，我行將根據(jù)合同法第九十九條規(guī)定直接扣收（□擔(dān)保人□聯(lián)保人□借款人配偶）的賬戶(hù)資金用于歸還欠款或通過(guò)法律途徑予以解決。擔(dān)保人/聯(lián)保人（簽字）：年月日第五篇：逾期催收通知函中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款逾期催收通知書(shū)__ __先生/女士（借款人）：您于______年____月___日向我行申請(qǐng) 貸款，貸款金額為_(kāi)_ __元，并與我行簽訂編號(hào)為： 的合同。根據(jù)貸款合同的約定，我行有權(quán)采取法律措施向您追償，您有可能被列為金融機(jī)構(gòu)不良信用客戶(hù)，影響您在我行和其他銀行獲得貸款服務(wù)，并承擔(dān)發(fā)生的銀行費(fèi)用及法律費(fèi)用，導(dǎo)致您時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。否則，我行將根據(jù)合同法第九十九條規(guī)定，直接扣收（□擔(dān)保人 □聯(lián)保人）的賬戶(hù)資金用于歸還欠款或通過(guò)法律途徑予以解決。您的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了貸款合同的約定，我行有權(quán)采取法律措施向您追償，您有可能被列為金融機(jī)構(gòu)不良信用客戶(hù)，影響您在我行和其他銀行再次得到貸款服務(wù)，并承擔(dān)發(fā)生的銀行費(fèi)用及法律費(fèi)用，導(dǎo)致您時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。借款人/借款人配偶（簽字）：年月日中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款逾期催收通知書(shū)________先生/女士（保證人/聯(lián)保人）：您于______年____月___日向我行貸款客戶(hù)：提供 □擔(dān)保 □聯(lián)保
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