【正文】 a、董事會或股東層面確定企業(yè)的宗旨； b、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營理念和精神、經(jīng)營思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊或員工手冊。請在以下您認(rèn)為正確的答案上√，可以多選，空格部分請?zhí)顚?。第一篇：企業(yè)管理診斷調(diào)查問卷有限公司企業(yè)診斷調(diào)查問卷您好！首先，感謝您為公司經(jīng)營管理所做出的貢獻(xiàn)！公司正處于變革和調(diào)整時期，許多深層次的矛盾和問題需要解決，此次問卷調(diào)查的目的是了解公司的客觀情況, 同時也作為員工與企業(yè)的一次較全面溝通,您對公司管理現(xiàn)狀的評價，您的見解和意見對公司的發(fā)展提供了非常有價值的信息。企業(yè)名稱：所在行業(yè)：地址： 網(wǎng)址：聯(lián)系人： 電話：A 民營 B 國企 C 單體公司 D 集團(tuán)公司 A 100人以下 B 100500人 C 5001000人 D 1000人以上 A行業(yè)前三 B行業(yè)前十 C行業(yè)中間 D行業(yè)中后 A 1億元以下 B 1億元10億元 C 10億元50億元 D 50億元以上 A持續(xù)增長 B保持穩(wěn)定 C盈利但是開始下滑 D虧損或持續(xù)虧損 ？A資本積累階段 B戰(zhàn)略調(diào)整階段 C成熟和維持階段 D業(yè)務(wù)重新定位階段 E其它？A 專項(xiàng)咨詢 B 常年顧問 C 委托管理 D管理培訓(xùn) E 業(yè)務(wù)重新定位 F其他第1頁，共2頁咨詢公司： 咨詢課題： 戰(zhàn)略管理： A總體發(fā)展戰(zhàn)略 B業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 C新市場領(lǐng)域的進(jìn)入與退出 D其他人力資源： A編制崗位說明書 B崗位分析 C激勵機(jī)制設(shè)計 D業(yè)績評價考核方案E薪酬體系設(shè)計□人員招聘與培訓(xùn) F人力資源開發(fā) G其他 營銷管理： A市場調(diào)查與研究 B品牌戰(zhàn)略制定C營銷策劃D營銷系統(tǒng)整合與設(shè)計 E營銷培訓(xùn) F其他組織管控： A組織機(jī)構(gòu)設(shè)計 B組織管理流程設(shè)計 C其他 A 兩個月以內(nèi) B三個月以內(nèi)C 四個月以內(nèi) D不要求時間 A 30元萬以下 B 3050萬元 C 5080萬元 D 80100萬元 E 100萬元以上 G其他第2頁，共2頁第三篇：企業(yè)管理診斷報告格式企業(yè)管理診斷報告東莞市皮具廠是一家專業(yè)的手機(jī)皮套和錢包設(shè)計生產(chǎn)和銷售公司，年生產(chǎn)xxxx萬個手機(jī)皮套和錢包。c、編制企業(yè)經(jīng)營發(fā)展計劃同時，導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理，制定公司未來三至五年發(fā)展計劃形成一個書面業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，并且導(dǎo)入全面預(yù)算管理機(jī)制。具體參見組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。對于潛在的大客戶和準(zhǔn)大客戶，常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個商務(wù)談判過程和進(jìn)行重點(diǎn)管理。要建立每天工作與客 戶業(yè)務(wù)溝通日志。：a、導(dǎo)入客戶管理關(guān)系營銷系統(tǒng)，對客戶的資料進(jìn)行管理； b、對原有客戶的資料進(jìn)行匯總，整理出有效資料，對了解客戶的訂貨周期和編制銷售計劃有一定幫助，以及產(chǎn)品報價參考作用。作為公司流動現(xiàn)金金額必須是3個月銷售額才是安全，公司的流動現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個月銷售額流動現(xiàn)金，公司日常生產(chǎn)運(yùn)營就會出現(xiàn)困難和危機(jī)；公司的流動現(xiàn)金連續(xù)有4個月以上的持續(xù)低于兩個月的話，資金鏈會斷裂，公司破產(chǎn)和清盤的可能性會有20%以上幾率會發(fā)生。b、但由于場地限制，倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴(yán)重的問題，物品擺放雖有分種類和區(qū)域放置，合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。g、現(xiàn)場物料沒有存卡。倉庫裁掉1人。油邊組由二樓主任直接管理。3．5．1．2．2 一樓調(diào)整方案：將鏟皮/壓印和開料組合并，配一名助理和一名組長。 提出建議對生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為qc七大手法及一些簡單的統(tǒng)計方法和ie工程手法，對工作效率/工作內(nèi)容進(jìn)行分析，制定標(biāo)準(zhǔn)工時和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)管理，指定一套相關(guān)規(guī)章制度對其進(jìn)行監(jiān)管，同時對這類新興產(chǎn)業(yè)大力支持，幫助企業(yè)要樹立品牌意識，增強(qiáng)整個產(chǎn)業(yè)鏈的吸引力，樹立行業(yè)整體信譽(yù)形象。公司地處浙江省湖州 市南潯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，在國家“長三角”江南硅谷區(qū)內(nèi)，太湖之濱，江南水鄉(xiāng)、風(fēng)景秀麗、交通便捷，具有非常好的地理開發(fā)優(yōu)勢。具有批量規(guī)模生產(chǎn)能力，年產(chǎn)各類石英產(chǎn)品30000件（套）（出口占30%以上）。東科精神：科技創(chuàng)新、與世界同步。從大處著眼，細(xì)節(jié)著手，以科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度提出適合公司未來發(fā)展的管理提升規(guī)劃。三、企業(yè)存在問題 本次診斷涉及公司企業(yè)管理的各個層面，在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的例如勞動紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量等突出問題是企業(yè)管理深層次問題的外在表現(xiàn)，故本報告沒有對具體的問題給出分析及建議，而是對公司運(yùn)營管理表現(xiàn)較突出的12個方面的核心問題作出剖析。古人曰“工欲善其事，必先利其器”。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益取決于對企業(yè)人、財、物等資源的合理使用和產(chǎn)、供、銷、運(yùn)各環(huán)節(jié)的合理組織調(diào)節(jié)控制。咨詢?nèi)藛T只有在咨詢報告中提出改善企業(yè)管理的新辦法、新措施,才能使企業(yè)在某個方面開創(chuàng)出新的局面。③ 推動與執(zhí)行? 幫助企業(yè)制定實(shí)施計劃； ? 就改進(jìn)內(nèi)容，安排授課培訓(xùn)。四、《全面咨詢診斷報告》撰寫格式與要求裝訂成冊的次序要求① 封面：（具體格式要求見第一頁）。論文/報告封面及內(nèi)容要求① 論文/報告封面要求（報告封面范本請見首頁）。：字體宋體，字號四號。目前年銷售額在4億元左右，企業(yè)正處于由小型企業(yè)向中型企業(yè)邁進(jìn)的快速發(fā)展階段。1)精神的需求：公司能否讓員工有歸屬感，讓員工在工作時有信心，感到愉快。第四，明確公司的社會責(zé)任。第一、公司的使命是什么?公司的價值觀是什么?公司的愿景是什么? 這是公司法定代表人的價值觀、決心、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的集中體現(xiàn)，目前佳誠公司還未形成清晰的思路。佳誠公司目前正處于關(guān)鍵的跳躍式發(fā)展階段，一方面公司規(guī)模迅速膨脹，另一面各項(xiàng)制度俱缺，這對推進(jìn)公司的快速發(fā)展戰(zhàn)略十分不利?！叭酥巍贝笥凇胺ㄖ巍?。各崗位職能不清晰。公司總體目標(biāo)根據(jù)各個職能部門進(jìn)行分解，最終落實(shí)到個人，計劃一旦確定，所有部門、崗位無條件執(zhí)行，確保計劃的達(dá)成。預(yù)測可能出現(xiàn)的風(fēng)險，變動，制訂切實(shí)可行的第一、第二預(yù)備方案，若出現(xiàn)預(yù)測情況可以立即實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，減少不必要的損失。四、營銷工作缺少規(guī)范化、系統(tǒng)化。而我們福州恩格企業(yè)管理顧問有限公司在對企業(yè)進(jìn)行管理顧問咨詢的過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)已經(jīng)往往是“病入膏肓”然而企業(yè)主卻還是未知未覺。企業(yè)是需要不斷進(jìn)步的，很多民營企業(yè)從一個低門檻開始進(jìn)入行業(yè)，通過不斷打拼完成原始積累，形成一定規(guī)模是很艱辛的。2公司今后發(fā)展的優(yōu)勢可能來自：A 資金充足，財務(wù)風(fēng)險小B 公司戰(zhàn)略發(fā)展方向清晰C 管理制度、流程完善，合理的分配機(jī)制和競爭機(jī)制2您認(rèn)為公司目前的管理制度是否健全？A 不健全B 健全C 非常健全2您認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)對于一個企業(yè)的發(fā)展是否重要？A 很少起到作用B 一般C 非常重要2在一年之內(nèi)，公司高管與其他部門經(jīng)理（含）以上管理干部到銷售一線現(xiàn)場的次數(shù)： A沒有B110次C10次以上2平時主要通過何種方式了解公司的相關(guān)信息？A 上網(wǎng)查看B 公司分發(fā)的制度文件C 參加公司的相關(guān)會議或培訓(xùn)2各部門之間是否經(jīng)常組織溝通交流、經(jīng)驗(yàn)分享？A 未組織過B 偶爾C 每周（月）都有2作為一個管理人員，請選擇一項(xiàng)您認(rèn)為最需要掌握的技能是：A 技術(shù)與業(yè)務(wù)能力B溝通、控制能力C溝通輔導(dǎo)與決策2在公司的日常管理中，最強(qiáng)勢的是：A 社會關(guān)系的處理B團(tuán)隊(duì)集中管理C 操作流程與激勵機(jī)制的推動2在日常工作中，下屬是否及時反饋工作情況？A 沒有反饋B有反饋，但不一定及時C 及時反饋公司員工整體工作勝任能力如何？A基本都不勝任B少數(shù)人勝任C大部分勝任3企業(yè)經(jīng)營策略是以顧客導(dǎo)向還是企業(yè)導(dǎo)向?yàn)橹改厢?？A 企業(yè)導(dǎo)向B 顧客導(dǎo)向C顧客導(dǎo)向與企業(yè)導(dǎo)向共存3企業(yè)經(jīng)營者是否做到善于傾聽、換位思考、尊重感受、態(tài)度先行，并能獲得公司員工的理解與支持。因此，您的真實(shí)回答對本次調(diào)研非常重要。誠然企業(yè)也有很多職業(yè)經(jīng)理人但是因?yàn)檫@些職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)有隸屬關(guān)系，在某些時候發(fā)揮專業(yè)時候也受到企業(yè)和人際環(huán)境的局限，再加上個人慣性思維的習(xí)慣往往使得這些職業(yè)經(jīng)理人在工作階段后也顯得有些應(yīng)對疲憊。只要員工聽話，叫他做什么就做什么，這樣就是企業(yè)管理的最總終結(jié)果，就能夠使得企業(yè)快速發(fā)展。溝通越是頻繁，工作越是細(xì)致，佳誠公司缺少這方面的溝通和協(xié)調(diào)。監(jiān)控和計劃相輔相成，有計劃、無監(jiān)控，計劃只能是廢紙。目標(biāo)制訂體系是制訂各部門、崗位目標(biāo)，預(yù)算體系是確保在達(dá)成不同目標(biāo)前提下的費(fèi)用控制目標(biāo)，缺一不可。一方面崗位職能不清，工作無法開展，另一方面工作量也無評估，好壞一個樣，嚴(yán)重挫傷了員工的能動性。公司總體目標(biāo)不明確。我們一定要做到：因事設(shè)崗，因需設(shè)崗，崗位職能清晰，崗位工作量適宜，但目前這方面工作存在一定的混亂。目前佳誠公司立足生產(chǎn)鍍鋅薄板，以后逐漸過渡到以生產(chǎn)汽車用鍍鋅板和家電板為主，主導(dǎo)產(chǎn)品是鍍鋅板。作為高速發(fā)展的佳誠公司，目前尚沒有明確的公司理念，這對公司的品牌戰(zhàn)略推進(jìn)和形象塑造是非常危險的，應(yīng)該引起高度重視。3)職業(yè)發(fā)展意向：公司應(yīng)為有能力、有志向、有追求的員工創(chuàng)造一個全面發(fā)展的平臺，讓這些人成為公司今后發(fā)展的中堅力量。公司理念主要是理順公司與員工，公司與消費(fèi)者，公司與合作伙伴相互關(guān)系，同時確定公司的人才戰(zhàn)略、公司的社會責(zé)任、公司長遠(yuǎn)發(fā)展的核心競爭優(yōu)勢。⑥ 行距：。③ 紙張大?。篴4紙。③ 目錄：大標(biāo)題小三號、黑體，小標(biāo)題四號、宋體并注明頁碼。? 定期收集反饋信息，對成果進(jìn)行評定與反思； ? 修改、調(diào)整與改善方案。② 客觀性主要指報告所反映的咨詢結(jié)果要符合客觀實(shí)際，在形成某種見解時，不受內(nèi)外因素的干擾，也不遷就任何個人或集體的片面要求。③ 它是培訓(xùn)管理人員的好教材管理咨詢報告的編寫和實(shí)施過程，也是提高管理人員素質(zhì)的過程。后續(xù)在此方面應(yīng)加大規(guī)范及執(zhí)行力度，為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。在對董事長的訪談中了解到公司較清晰的經(jīng)營目標(biāo)及戰(zhàn)略，但根據(jù)對中層及普通員工的調(diào)查問卷及訪談，中層及普通員工對公司發(fā)展的信心及對公司戰(zhàn)略的了解僅限于自身對工廠良好運(yùn)營狀態(tài)的直觀感受，各部門沒有與公司經(jīng)營目標(biāo)及戰(zhàn)略相對接的相應(yīng)規(guī)劃及計劃。訪談的側(cè)重點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與定位、管理思想、變革思路、組織氛圍、企業(yè)現(xiàn)狀、經(jīng)營目標(biāo)、人力資源現(xiàn)狀、員工心態(tài)、員工培養(yǎng)、員工激勵、員工忠誠度與滿意度、薪資福利、績效管理、員工對企業(yè)的認(rèn)同度、企業(yè)日常管理、員工需求、企業(yè)制度建設(shè)、流程規(guī)劃、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量控制、技術(shù)研發(fā)等。 本次診斷的目的是了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃，理解決策層發(fā)展思路，初步判斷公司發(fā)展過程中的管理瓶頸。公司通過北京中質(zhì)協(xié)質(zhì)保中心iso9001（2000）質(zhì)量管理體系（三次復(fù)評）認(rèn)證，具有可信賴的質(zhì)量保證能力。目前，東科電子已與150多家微電子（太陽能）公司建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系，得到廣大客戶的認(rèn)可和好評。一、湖州東科電子石英企業(yè)初步研究報告（一）報告實(shí)施目的、方法和過程實(shí)施目的分析電子石英企業(yè)經(jīng)營狀況及存在的問題，根據(jù)市場發(fā)展要求及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)提出有效的發(fā)展策略和實(shí)施辦法，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)，為企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理提供保障，加深合作雙方彼此之間的了解，增強(qiáng)企業(yè)間的聯(lián)系與合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，為企業(yè)發(fā)展提供有效的幫助。b、一樓車間的開料生產(chǎn)計劃和計劃用的工時和人數(shù)計算分配缺乏明細(xì)的計劃，,、同樣的二樓車間的生產(chǎn)計劃和班組日報表也和一樓車間出現(xiàn)同樣的問題,.. 提出改善的建議:篇二：企業(yè)管理診斷報告(1)管理咨詢課程報告報告名稱：湖州東升電子石英企業(yè)“高素質(zhì)員工比例較低，員工素質(zhì)不高”問題的研究報告 班級： 會計091 編號： 28號 學(xué)號： 09800235 姓名： 陳宏湖州東科電子石英企業(yè)初步研究報告企業(yè)名稱：湖州東科電子石英企業(yè)詳細(xì)地址（郵編）：浙江省湖州市南潯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工業(yè)園區(qū)年豐路西段（郵編：313013）企業(yè)研究聯(lián)系人：姓名：張華職位：策劃部經(jīng)理手機(jī)：*** 辦公室電話：05723032379 前言電子石英作為一個新興行業(yè)，在各行業(yè)已經(jīng)應(yīng)用的較為廣泛了。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人干兩個崗位的活，這樣也可以裁掉兩個員工，將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些1020%幅度就可以。另外4個臺面組線巡檢qc可以去掉，線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長或助理去負(fù)責(zé)監(jiān)控管理。助理7名，還有一個文員，管理105名員工（包括6個查貨質(zhì)檢員和4個線上巡檢員）。 提出改進(jìn)建議: a、對倉庫的重新整理整頓、盤嗲和區(qū)域劃分，倉庫現(xiàn)場的物料重新標(biāo)識和物料重新歸位放置并且盤點(diǎn)完必須填寫存卡和標(biāo)上庫存數(shù)量和物料品名； b、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度，明確工作人員的職責(zé)和分工，嚴(yán)格按照制度和職責(zé)予以實(shí)施。但物料出倉時，填寫領(lǐng)料單,但沒有將數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行沖賬,。b、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購,與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的建立良好關(guān)系,對部分供應(yīng)商做了一些簡單評估,大部分的供應(yīng)商沒有進(jìn)行詳細(xì)和嚴(yán)格評估。d、對客戶的抱怨和任何有關(guān)客戶的通訊內(nèi)容都必須留下書面的記錄，特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。c、對于生產(chǎn)訂單修改，業(yè)務(wù)跟單要及時與客戶或者銷售經(jīng)理（部長）溝通，并且留下書面記錄，及時沖生產(chǎn)訂單帳，第一時間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉庫及時備貨或車間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。b、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時，業(yè)務(wù)跟單和部長交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。b、國內(nèi)銷售、國外銷售部以及客戶服務(wù)部等部門沒有細(xì)分。f、將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng)，對國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競爭對手、供應(yīng)商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等，并進(jìn)行分析和處理，為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。公司目前銷售主要是以外銷為主,國內(nèi)銷售的為輔。希望廣大員工珍惜此次機(jī)會，客觀、認(rèn)真填寫問卷，您的意見對公司的發(fā)展至關(guān)重要。我們的調(diào)查可能使您的正常工作受到一些影響，在此向您致以誠摯的歉意！謝謝！個人背景姓名（可匿名）： ___________性別：____年齡：________文化程度：________所在部門：___________工作崗位： ___________進(jìn)公司(含老廠)時間：____年 ____月一、公司戰(zhàn)略方面問題（單選題）您是否了