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正文內(nèi)容

企業(yè)管理診斷調(diào)查問卷合集(專業(yè)版)

  

【正文】 下面我們就把企業(yè)管理自查問卷提供給大家,企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)自身情況,讓管理者和員工共同參與問答,然后經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析,看看企業(yè)究竟在管理上的盲區(qū)或者問題點(diǎn)在哪,讓企業(yè)能夠知道該從哪里對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理改善或者評(píng)估是否企業(yè)已經(jīng)遇到了管理瓶頸需要請(qǐng)第三方管理介入了。各部門組織關(guān)系混亂,誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí),誰(shuí)聽從誰(shuí)的領(lǐng)導(dǎo),有時(shí)都很難搞清,因此溝通和協(xié)調(diào)也很難開展。缺乏計(jì)劃管理體系的建立。由于公司目標(biāo)只是“鏡中花”、“水中月”,部門內(nèi)部員工的工作目標(biāo)自然不清晰,不明確,目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行缺乏一種嚴(yán)肅性和使命感,造成各部門工作無(wú)壓力,無(wú)動(dòng)力。熱鍍鋅行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?行業(yè)的市場(chǎng)容量?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況市場(chǎng)需求層次的調(diào)查只有做好了這些工作,我們才能立于不敗之地。公司應(yīng)充分調(diào)查:消費(fèi)者的所有要求是否已經(jīng)滿足;消費(fèi)者的便利性;產(chǎn)品的性能要求;產(chǎn)品的具體規(guī)格,同時(shí)應(yīng)及時(shí)處理好消費(fèi)者的投訴,充分關(guān)注消費(fèi)者的利益。:阿拉伯?dāng)?shù)字。⑥ 參考文獻(xiàn):標(biāo)明引用資料出處、資料來源。三、企業(yè)管理全面咨詢?cè)\斷的領(lǐng)域、診斷方法與步驟對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面診斷的主要領(lǐng)域① 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與目標(biāo)管理;② 企業(yè)文化與組織管理;? ③ 企業(yè)財(cái)務(wù)及成本控制管理;④ 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理; ? ⑤ 企業(yè)營(yíng)銷管理;⑥ 人力資本管理。技術(shù)部門只設(shè)計(jì)特殊工藝,常規(guī)工藝由車間自行解決,如此弱化了技術(shù)人員篇四:企業(yè)全面管理咨詢?cè)\斷報(bào)告《企業(yè)全面管理咨詢?cè)\斷報(bào)告》執(zhí)行方法與撰寫要求一、《企業(yè)管理咨詢報(bào)告》的概念和作用詮釋企業(yè)管理咨詢報(bào)告的概念企業(yè)管理咨詢是一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀,運(yùn)用各種科學(xué)方法進(jìn)行調(diào)查分析,然后作出切實(shí)評(píng)價(jià),提供具體有效的改善方案并指導(dǎo)其實(shí)施,以提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的活動(dòng)。診斷過程中查閱了公司簡(jiǎn)介、質(zhì)量體系文件、崗位職能職責(zé)、生產(chǎn)、采購(gòu)、人力資源、員工手冊(cè)等有關(guān)資料。不斷提升研發(fā)能力,開發(fā)新工藝及新產(chǎn)品,以卓越品質(zhì)和優(yōu)良的信譽(yù)服務(wù)社會(huì)。調(diào)研過程調(diào)研小組于2012年10月對(duì)湖州東科企業(yè)進(jìn)行走訪談話,與公司各中、高層管理者進(jìn)行了全面、深入的接觸和座談,搜集了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理資料和信息,了解了企業(yè)業(yè)務(wù)流程和基本運(yùn)營(yíng),并在企業(yè)發(fā)展等問題上與層管理者達(dá)成了共識(shí)。3.5.1.2.3 制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu),將倉(cāng)庫(kù)、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理,制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責(zé)。3.5.1.2 提出改進(jìn)建議縮減助理職位和組長(zhǎng)人員數(shù)量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長(zhǎng)和助理更多直接參與現(xiàn)場(chǎng)管理,將人數(shù)較少的組別進(jìn)行合并管理,組員超過16人以上配一名助理。e、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料分析和計(jì)算,但沒有任何人員對(duì)材料使用和分析進(jìn)行審核,造成生產(chǎn)有時(shí)缺料或生產(chǎn)退料。對(duì)于首次合作的客戶,必須先打該批貨物總價(jià)值50%作為訂金,然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)。: a、常規(guī)訂單評(píng)審或以前做過的訂單由業(yè)務(wù)跟單直接評(píng)審就可以,特殊或新產(chǎn)品的訂單需要生產(chǎn)和技術(shù)、物料、倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)人員一起評(píng)審; b、訂單評(píng)審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來,形成一個(gè)系統(tǒng)開單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負(fù)責(zé)。提高公司經(jīng)營(yíng)效益。我們的調(diào)查可能使您的正常工作受到一些影響,在此向您致以誠(chéng)摯的歉意!謝謝!個(gè)人背景姓名(可匿名): ___________性別:____年齡:________文化程度:________所在部門:___________工作崗位: ___________進(jìn)公司(含老廠)時(shí)間:____年 ____月一、公司戰(zhàn)略方面問題(單選題)您是否了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)?□非常了解□不太了解□相信有, 但我不知道□不知道您認(rèn)為是否有必要讓公司的每一位員工充分了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃?□非常必要□沒有必要□無(wú)所為□不知道公司領(lǐng)導(dǎo)向員工進(jìn)行過公司的愿景描述嗎?□宣傳過, 知道□很模糊□偶爾聽說過□從未聽說您認(rèn)為公司有一個(gè)明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和愿景對(duì)員工會(huì)起到什么作用?□太有必要了,明確了公司和員工的發(fā)展方向,利于提高組織的凝聚力和員工的積極牲□有必要,激發(fā)士氣□無(wú)所謂,與我無(wú)關(guān)□沒必要,都是虛無(wú)縹緲的東西,不現(xiàn)實(shí)您認(rèn)為公司的未來前景如何?□會(huì)更好□和以前差不多□會(huì)變差□說不清楚您認(rèn)為公司目前明顯的主要優(yōu)勢(shì)是什么?(可多選)□人才優(yōu)勢(shì)□領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)□資金優(yōu)勢(shì)□成本優(yōu)勢(shì)□管理優(yōu)勢(shì)□技術(shù)優(yōu)勢(shì)□品牌優(yōu)勢(shì)□設(shè)備優(yōu)勢(shì)□產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)□服務(wù)優(yōu)勢(shì)□市場(chǎng)前景好□沒有優(yōu)勢(shì)其他□_________□_________□_________□_________□_________三、組織問題您認(rèn)為公司的組織管理架構(gòu)是否清晰?合理?□清晰合理□不明確、欠合理□模糊不清□不知道什么是組織管理架構(gòu)當(dāng)有問題向您的上級(jí)反應(yīng)或請(qǐng)示時(shí),他(她)是否經(jīng)常對(duì)您說“這個(gè)要向李總或謝總反應(yīng)” 或“這個(gè)事情需要向李總或謝總請(qǐng)示”?□經(jīng)?!跻话恪跖紶枴跽f不清公司在日常管理中,是否存在領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)安排工作和越級(jí)工作匯報(bào)的現(xiàn)象?□非常普遍□有時(shí)有□幾乎沒有□至少我沒發(fā)現(xiàn)您認(rèn)為公司管理制度健全嗎?□ 非常健全□ 健全□ 不健全□缺的很多□ 說不清您認(rèn)為公司哪方面的管理制度需要建立或完善?(可多選)□行政人事方面□薪酬方面□ 生產(chǎn)管理方面□倉(cāng)庫(kù)管理方面□ 質(zhì)量管理方面□ 考核方面□ 管理流程方面□ 物料管理方面□ 設(shè)備管理方面□ 工裝、模具管理方面其它:□□□□□等你認(rèn)為公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序?□ 非常有序□有序□一般□混亂, 無(wú)序可循7你認(rèn)為公司有工作之前的計(jì)劃制度嗎?(包括生產(chǎn)計(jì)劃/采購(gòu)計(jì)劃等等)□有□沒有□有,但并不執(zhí)行□不清楚□未制定過計(jì)劃□其它說明_________________________________________________________________________________您認(rèn)為在工作中與其它部門的溝通、協(xié)調(diào)容易嗎?□很容易□還可以□ 不容易□難度很大是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況?□經(jīng)?!跤袝r(shí)□偶爾□沒有您認(rèn)為制定的工作計(jì)劃有作用嗎?□非常有用□比較有用□不太有用,計(jì)劃趕不上變化□基本沒用11您是否很明確自己的工作職責(zé)?□非常明確□比較明確□不明確□很不明確1您的直接上級(jí)一般通過何種方式跟蹤檢查您的工作?(可多選)□書面匯報(bào)□電話詢問□現(xiàn)場(chǎng)檢查□當(dāng)面口頭陳述□隨機(jī)查問□很少跟蹤檢查□其他:____________________________________________________________________________________1你認(rèn)為公司目前存在的主要問題是:(多選)□管理程序很亂□缺乏規(guī)范管理□上下級(jí)缺乏溝通□管理制度欠缺□崗位職責(zé)不明□經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)□沒人愿意拍板決策□工作缺乏計(jì)劃□管理粗暴□領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦事項(xiàng)但卻不問結(jié)果□時(shí)間觀念差□員工流失率太高□招工困難□工資不合理□沒有合理的激勵(lì)與發(fā)展機(jī)制□ 部門本位主義嚴(yán)重□內(nèi)部溝通不暢□業(yè)余活動(dòng)太少□食堂伙食單調(diào)□公司內(nèi)部有小團(tuán)體□領(lǐng)導(dǎo)的許諾兌現(xiàn)的少或遲緩 □許多建議或待批的報(bào)告石沉大海□其他問題__________□__________□__________□___________□_________二、人力資源問題您參加過哪些方面的培訓(xùn)?(可多選)□新員工培訓(xùn)(公司制度、安全知識(shí)等)□外派學(xué)習(xí)□工藝知識(shí)培訓(xùn)□崗位技能培訓(xùn)□管理技能培訓(xùn)□6S知識(shí)培訓(xùn)□從未參加過培訓(xùn)□__________□__________您覺得應(yīng)當(dāng)迫切開展哪些方面的培訓(xùn)?(可多選)□新員工培訓(xùn)(公司制度、安全知識(shí)等)□技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)□管理技能培訓(xùn)□崗位技能培訓(xùn)□6S知識(shí)培訓(xùn)□其他方面__________□__________□___________□_________您認(rèn)為哪種培訓(xùn)方法比較有效?(可多選)□新員工培訓(xùn)□課堂講授□組織現(xiàn)場(chǎng)參觀□專題研討會(huì)□觀看光碟□戶外拓展□座談交流□外派學(xué)習(xí)□其他__________□__________□___________您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?□不希望□無(wú)所為□先做好現(xiàn)在的工作□有希望沒信心□希望且有信心您是否愿意在本公司長(zhǎng)期工作?□ 非常愿意□ 愿意□ 不太愿意□視情況而定□ 肯定不會(huì)您對(duì)自己目前的工資感到:□滿意□比較滿意□基本滿意□有些不滿意□不滿意□很不滿意按規(guī)定時(shí)間,公司薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性□準(zhǔn)確和及時(shí)□基本準(zhǔn)確和及時(shí)□不確定□不夠準(zhǔn)確和及時(shí)□經(jīng)常拖欠對(duì)您來說,目前的工作:□ 很適合,并且有信心、有能力做好□ 有能力承擔(dān)更大的責(zé)任的工作□ 是我喜歡的工作,但自己能力有欠缺□ 不是我喜歡的工作,但是我能做好□ 不適合,我想要求換一個(gè)崗位□ 不適合我,考慮辭職您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮?□完全沒有發(fā)揮□有些方面沒有發(fā)揮□發(fā)揮尚好□已充分發(fā)揮您是否了解目前公司的考核?□非常了解□了解, 但不理解□知道一點(diǎn), 覺得不適用□聽說有, 具體不清楚□不知道1若公司建立規(guī)范的績(jī)效考核體系(實(shí)行績(jī)效考核管理)您認(rèn)為:□非常重要□重要□無(wú)所謂□沒必要□不太贊同□反對(duì)四、企業(yè)文化問題您認(rèn)為公司的人際關(guān)系?□很好□比較融洽□較差□很差您對(duì)公司管理層的信任:□逐步下降□逐步增強(qiáng)□沒變化□不好說您認(rèn)為將您的建議遞交給公司管理層會(huì)起到作用嗎?□很有意義□比較有意義□不太有意義□沒有實(shí)際意義□應(yīng)該有作用您認(rèn)為公司目前的價(jià)值觀包括哪些?(可多選)□以人為本□創(chuàng)新□誠(chéng)信□質(zhì)量□效率□責(zé)任感其它:□____________□ ____________□____________□_____________您認(rèn)為公司使命應(yīng)包括哪些內(nèi)容?(可多選)□打造行業(yè)典型□對(duì)顧客負(fù)責(zé)□對(duì)員工負(fù)責(zé)□為社會(huì)作貢獻(xiàn)□為員工提供發(fā)展空間□人與企業(yè)和諧發(fā)展其它:□________________□________________公司是否鼓勵(lì)員工創(chuàng)新, 并給予適當(dāng)?shù)闹С趾酮?jiǎng)勵(lì)?□是□一般□沒有□不知道如果您對(duì)公司的管理存在疑問,通常您會(huì):□找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)溝通交流□與要好的同事私下交流□找比較信的過的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流□說了也沒用,發(fā)發(fā)牢騷泄泄火算了□其他___________________您認(rèn)為公司內(nèi)開展的集體活動(dòng):□很多□一般□很少□幾乎沒有□不太清楚您希望公司能經(jīng)常開展些什么活動(dòng)?______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________五、開放型問題您認(rèn)為公司目前最迫切需要解決的三個(gè)問題?(寫在本頁(yè)背面或另附紙)希望公司幫助您解決最迫切的幾個(gè)問題?(寫在本頁(yè)背面或另附紙)您對(duì)公司有哪些建議和要求?(寫在本頁(yè)背面或另附紙)您覺得需要向公司反應(yīng)或交流的問題?第二篇:企業(yè)管理咨詢需求調(diào)查問卷企業(yè)管理咨詢需求調(diào)查問卷說明:,只表達(dá)您對(duì)于該問題的認(rèn)識(shí)或感受,請(qǐng)根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)獨(dú)立填寫。公司目前銷售主要是以外銷為主,國(guó)內(nèi)銷售的為輔。b、國(guó)內(nèi)銷售、國(guó)外銷售部以及客戶服務(wù)部等部門沒有細(xì)分。c、對(duì)于生產(chǎn)訂單修改,業(yè)務(wù)跟單要及時(shí)與客戶或者銷售經(jīng)理(部長(zhǎng))溝通,并且留下書面記錄,及時(shí)沖生產(chǎn)訂單帳,第一時(shí)間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備貨或車間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。b、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購(gòu),與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的建立良好關(guān)系,對(duì)部分供應(yīng)商做了一些簡(jiǎn)單評(píng)估,大部分的供應(yīng)商沒有進(jìn)行詳細(xì)和嚴(yán)格評(píng)估。 提出改進(jìn)建議: a、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的重新整理整頓、盤嗲和區(qū)域劃分,倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的物料重新標(biāo)識(shí)和物料重新歸位放置并且盤點(diǎn)完必須填寫存卡和標(biāo)上庫(kù)存數(shù)量和物料品名; b、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責(zé)和分工,嚴(yán)格按照制度和職責(zé)予以實(shí)施。另外4個(gè)臺(tái)面組線巡檢qc可以去掉,線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長(zhǎng)或助理去負(fù)責(zé)監(jiān)控管理。b、一樓車間的開料生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)劃用的工時(shí)和人數(shù)計(jì)算分配缺乏明細(xì)的計(jì)劃,,、同樣的二樓車間的生產(chǎn)計(jì)劃和班組日?qǐng)?bào)表也和一樓車間出現(xiàn)同樣的問題,.. 提出改善的建議:篇二:企業(yè)管理診斷報(bào)告(1)管理咨詢課程報(bào)告報(bào)告名稱:湖州東升電子石英企業(yè)“高素質(zhì)員工比例較低,員工素質(zhì)不高”問題的研究報(bào)告 班級(jí): 會(huì)計(jì)091 編號(hào): 28號(hào) 學(xué)號(hào): 09800235 姓名: 陳宏湖州東科電子石英企業(yè)初步研究報(bào)告企業(yè)名稱:湖州東科電子石英企業(yè)詳細(xì)地址(郵編):浙江省湖州市南潯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工業(yè)園區(qū)年豐路西段(郵編:313013)企業(yè)研究聯(lián)系人:姓名:張華職位:策劃部經(jīng)理手機(jī):*** 辦公室電話:05723032379 前言電子石英作為一個(gè)新興行業(yè),在各行業(yè)已經(jīng)應(yīng)用的較為廣泛了。目前,東科電子已與150多家微電子(太陽(yáng)能)公司建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系,得到廣大客戶的認(rèn)可和好評(píng)。 本次診斷的目的是了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃,理解決策層發(fā)展思路,初步判斷公司發(fā)展過程中的管理瓶頸。在對(duì)董事長(zhǎng)的訪談中了解到公司較清晰的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略,但根據(jù)對(duì)中層及普通員工的調(diào)查問卷及訪談,中層及普通員工對(duì)公司發(fā)展的信心及對(duì)公司戰(zhàn)略的了解僅限于自身對(duì)工廠良好運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的直觀感受,各部門沒有與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略相對(duì)接的相應(yīng)規(guī)劃及計(jì)劃。③ 它是培訓(xùn)管理人員的好教材管理咨詢報(bào)告的編寫和實(shí)施過程,也是提高管理人員素質(zhì)的過程。? 定期收集反饋信息,對(duì)成果進(jìn)行評(píng)定與反思; ? 修改、調(diào)整與改善方案。③ 紙張大?。篴4紙。公司理念主要是理順公司與員工,公司與消費(fèi)者,公司與合作伙伴相互關(guān)系,同時(shí)確定公司的人才戰(zhàn)略、公司的社會(huì)責(zé)任、公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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