【正文】 忘 初 心、牢 記 使 命 ” 主 題 教 育 和 黨的 十 九 屆 四 中 全 會 精 神，參 加 整 肅 行 風(fēng) 行 紀(jì) 活動，思 想 認(rèn) 識 有 了 較 大 提 高。在 今 年 的 云 閃 付 和 ETC 拓 戶 工 作 中，我 盡 職 盡 責(zé)，努 力 為 支 行 完 成 既 定 任 務(wù) 多 做 貢獻(xiàn)。一 是 做 好 柜 面 七 部 曲，禮 貌 對待 辦 理 各 項(xiàng) 業(yè) 務(wù) 的 客 戶，給 客 戶 提 供 賓 至 如 歸的 服 務(wù) 體 驗(yàn) ； 二 是 苦 練 基 本 功，優(yōu) 化 業(yè) 務(wù) 辦 理流 程，努 力 提 高 業(yè) 務(wù) 辦 理 效 率 ； 三 是 開 展 微 信互 粉，利 用 下 班 時(shí) 間 回 復(fù) 客 戶 疑 問，做 好 客 戶到 網(wǎng) 點(diǎn) 辦 理 業(yè) 務(wù) 的 準(zhǔn) 備 工 作，推 廣 重 點(diǎn) 產(chǎn) 品，與 客 戶 保 持 緊 密 聯(lián) 系。熟 練 掌 握 業(yè) 務(wù) 技 能，獨(dú) 立 處 理 臨 柜 業(yè) 務(wù) 根 據(jù) 客 戶 需 求 提 供 高 效 解 決 方 案 是 銀 行 柜員 的 最 基 本 崗 位 職 責(zé)，也 是 柜 員 工 作 能 力 的 最主 要 體 現(xiàn)。斟 酌 再 三，本 人 將近一 年 的 履 職 情 況 與 工 作 感悟 總 結(jié) 如 下，望 各 位 領(lǐng) 導(dǎo) 和 同 事 多 多 包 涵 并 加以 指 正。今 后，我 將 進(jìn) 一 步 優(yōu) 化 自 己 的 工 作 思 路，力 爭 更 快 更 好 地 完 成 柜 面 工 作。自 入 行 以 來，我 不 斷 改 進(jìn) 自 己 的 溝 通技 巧，在 工 作 中 有 意 識、有 針 對 性 地 開 展 營 銷工 作。對 于 情 況 復(fù) 雜、敏 感 性 強(qiáng) 的問 題，我 能 夠 加 強(qiáng) 請 示 匯 報(bào)，未 出 現(xiàn) 越 權(quán) 行 事是 情 況。除 了 晨 會 上 簡要 的 業(yè) 務(wù) 和 新 產(chǎn) 品 播 報(bào)，我 幾 乎 只 有 在 工 作 中遇 到 問 題 時(shí) 才 會 向 同 事 請 教，就 好 比 盲 人 摸 象，憑 著 一 點(diǎn) 一 點(diǎn) 的 接 觸 拼 湊 起 殘 缺 不 全 的 金 融 產(chǎn)品 概 念 圖。意識 到 自 己 在 業(yè) 務(wù) 學(xué)習(xí)上 的 被 動 這 個(gè) 問 題 后，我每 天 都 會 登 錄 分 行 系 統(tǒng) 和 智 能 網(wǎng) 絡(luò) 學(xué)習(xí)系 統(tǒng) 獲取 最 新 的 產(chǎn) 品 信 息，并 積 極 向 進(jìn) 駐 網(wǎng) 點(diǎn) 的 保 險(xiǎn)人 員 學(xué)習(xí)保 險(xiǎn) 知 識，在 工 作 休 閑 時(shí) 間 也 會 積 極與 同 事 溝 通 交 流，爭 取 彌 補(bǔ) 自 己 在 產(chǎn) 品 認(rèn) 知 上的 不 足，相 信 天 道 酬 勤，我 會 盡 快 熟 悉 各 類 產(chǎn)品，學(xué) 以 致 用。還記得剛分配到白水信用社的時(shí)候，我為信用社網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋之廣之偏折服。二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。第三篇：銀行述職報(bào)告銀行述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁：我叫xxx，男，現(xiàn)年40歲，中共黨員，大學(xué)文化，現(xiàn)任神木農(nóng)村商業(yè)銀行分理處主任。首先，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平。通過學(xué)習(xí)與建設(shè)，我努力探索企業(yè)文化與具體崗位、具體工作任務(wù)的融合，提高員工踐行企業(yè)文化的自覺性，增強(qiáng)員工執(zhí)行力，從而推動企業(yè)核心價(jià)值觀的落地。大力提高服務(wù)質(zhì)量，保持存款穩(wěn)步增長。為此，我在抓好崗位服務(wù)的同時(shí)，更注重引導(dǎo)職工走出柜臺，貼近市場，貼近客戶，登門吸儲，培植儲源，擴(kuò)大儲源。新網(wǎng)點(diǎn)上下兩層樓，營業(yè)面積達(dá)350平米，大廳6個(gè)窗口，一個(gè)貴賓室（兩個(gè)VIP窗口），一個(gè)ATM機(jī)，一個(gè)叫號機(jī)，并增設(shè)了一名大堂經(jīng)理和一名保安。為此，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實(shí)地，苦干實(shí)干，穩(wěn)健經(jīng)營，進(jìn)一步落實(shí)省聯(lián)社和神木農(nóng)商行有關(guān)文件及會議精神，遵循“保民生、保穩(wěn)定、保增長、審慎經(jīng)營”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，從嚴(yán)治行，深化內(nèi)部管理機(jī)制改革，以質(zhì)量和效益為重點(diǎn)，全力抓好存款業(yè)務(wù)、鏵山限價(jià)房按揭營銷工作，努力開創(chuàng)分理處各項(xiàng)工作新局面。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。在為客戶服務(wù)的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。我也在這次測試中取得了“計(jì)算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。公務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。第五篇：銀行述職報(bào)告述 職 報(bào) 告我是銀行的一名普通員工。教師個(gè)人述職報(bào)告 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí)，主動擴(kuò)大新客戶，尋找新儲源。雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事，我深知自己的責(zé)任重大。謝謝大家