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正文內(nèi)容

物業(yè)管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)答題精選(完整版)

  

【正文】 8,物業(yè)公司與律師、會(huì)計(jì)師事務(wù)所得關(guān)系:物業(yè)公司與開發(fā)商、業(yè)主委員 會(huì)、業(yè)主及使用人、中介代理公司、供貨商、承包商等的關(guān)系都需要以法律文件為依據(jù)。物業(yè)管理是建管結(jié)合的紐帶,應(yīng)早期介入后期跟進(jìn),最好在項(xiàng)目可行性研究階段就介入,否則,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)先期任務(wù)。3,提高信息資源的使用深度:物業(yè)管理信息系統(tǒng)具有任意字段的組合查詢功能,對(duì)數(shù)據(jù)的查詢,統(tǒng)計(jì),分析,綜合等加工工作更加靈活方便,可最大程度的實(shí)現(xiàn)資源共享。第一篇:物業(yè)管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)答題(精選)一,物業(yè)管理電算化的概念是什么答:物業(yè)管理電算化是指以計(jì)算機(jī)為手段的現(xiàn)代化物業(yè)管理方法;即計(jì)算機(jī)在物業(yè)管理工作中的應(yīng)用。4,有利于促進(jìn)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化:要將物業(yè)管理業(yè)務(wù)納入計(jì)算機(jī)管理,建立物業(yè)管理信息系統(tǒng),前提條件就是工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。2,物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系:業(yè)主委員會(huì)是物業(yè)管理工作服務(wù)的對(duì)象,和物業(yè)公司一起實(shí)行業(yè)主自治域?qū)I(yè)化管理相結(jié)合的管理體制,共同管理物業(yè),他們之間具有一定的法律關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系,是委托與受委托的關(guān)系。物業(yè)公司需要和律師及會(huì)計(jì)師事務(wù)所保持密切聯(lián)系,以維護(hù)其利益不受損害和物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。c,客戶遷入::客戶遷入時(shí)的一些情況,和客戶的相關(guān)信息等d,客戶遷出:客戶退房時(shí)的相關(guān)信息e,租賃管理:主要顯示每個(gè)房間的使用情況,各方面信息包括租價(jià)和售價(jià)等3,財(cái)務(wù)部a,水電費(fèi)管理:顯示各房間的電表讀數(shù),水表讀數(shù)等b,應(yīng)收賬款:顯示各個(gè)客戶應(yīng)該交付的款項(xiàng)及金額。第二篇:小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)1概述 住宅小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)完成功能主要有:物業(yè)公司負(fù)責(zé)住宅小區(qū)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、保安、綠化等管理工作。⑸住戶裝修房屋,要先與物業(yè)公司簽約后方可施工,房屋裝修協(xié)議書的主要內(nèi)容有:甲方(裝修公司)名稱、甲方法定代表人、乙方名稱、乙方房號(hào)、簽約日期、裝修部位及各部位裝修內(nèi)容(項(xiàng)目包括屋頂、墻面、地面、陽(yáng)臺(tái)、門窗、廚房、廁所、采暖設(shè)備、壁柜頂柜、管道),簽約后到收費(fèi)處交納管理費(fèi)、裝修保證金和施工安全保證金,領(lǐng)取施工許可證。對(duì)物業(yè)管理人員要求數(shù)量多,耗資高,錯(cuò)誤率高,工作人員流動(dòng)和對(duì)新人的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也是不小的開支。由于SQL Server強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)功能、方便快捷的數(shù)據(jù)庫(kù)接口設(shè)計(jì)功能、使用的靈活、以及他們當(dāng)前的廣泛實(shí)際應(yīng)用,充分說(shuō)明本系統(tǒng)在技術(shù)方面可行。而要高效、正規(guī)地進(jìn)行物業(yè)管理,就必需引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù),這樣才能在物業(yè)管理中形成良性循環(huán),提高工作效率。裝修相關(guān)信息管理是物業(yè)管理人員對(duì)裝修進(jìn)行登記、處理、統(tǒng)計(jì)等操作。車位相關(guān)信息管理是對(duì)車位的使用情況進(jìn)行管理,涉及到的業(yè)務(wù)有對(duì)車位的登記、出租、收費(fèi)等操作。輸出設(shè)計(jì)是用戶與系統(tǒng)的另一個(gè)重要接口,輸出的內(nèi)容包括:與房產(chǎn)有關(guān)信息,如房產(chǎn)編號(hào)、業(yè)主姓名、建筑面積等信息。數(shù)據(jù)輸入是用戶與計(jì)算機(jī)的主要接口,其設(shè)計(jì)內(nèi)容主要包括:輸入維修部、裝修部和車位租用等費(fèi)用并匯總。6系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)是指為了改善系統(tǒng)功能,解決系統(tǒng)運(yùn)行期間發(fā)生的問(wèn)題。小區(qū)管理的樓房包括出售房屋,出租房屋和公用建筑,它們以樓號(hào)、單元號(hào)和房號(hào)標(biāo)識(shí)。 住戶可以隨時(shí)到管理處挑選空車位,選中后填寫車位登記表,當(dāng)然也可以更改車位或在結(jié)清費(fèi)用后取消車位。具體是:(1))物業(yè)市場(chǎng)細(xì)分化e(2)物業(yè)管理專業(yè)化與專門先a(3)物業(yè)服務(wù)單一銘、個(gè)性化(4)管理的社會(huì)化。(3)設(shè)備技術(shù)登錄搏。從物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度講有一個(gè)霸業(yè)管理市場(chǎng)結(jié)分的民題。(3)私自拆改爵墾的柱、梁、輯、承囂墻、摩西防水、隔熟墨、上下水管道、電線路等。系統(tǒng)的特征:目的性、整體性、層次性、適應(yīng)性、關(guān)聯(lián)性、自組織性、突變性 信息系統(tǒng)的五個(gè)要素:信息或數(shù)據(jù);輸入;數(shù)據(jù)處理/信息處理;輸出;過(guò)程控制和結(jié)果反饋。系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn) 制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略宏觀指導(dǎo)動(dòng)態(tài)調(diào)整 進(jìn)行信息系統(tǒng)總體規(guī)劃服務(wù)決策面向高層 指定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)的開發(fā)方法:用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法,遵循用戶至上的原則,結(jié)構(gòu)化、模塊化,自頂向下對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。切換方式:直接、并行、分段。在類級(jí)別上的測(cè)試方法有哪些?它們的核心思想是什么? 在類級(jí)別上的測(cè)試方法有以下兩種: 執(zhí)行隨機(jī)順序測(cè)試以測(cè)試不同的類實(shí)例生命歷史。OOA(分析)的主要原則抽象 分類 聚合 關(guān)聯(lián) 消息通信 粒度控制企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSP:是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法,使用該方法可以確定未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu),明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序,并且可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制,明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系,保證系統(tǒng)的一致性。經(jīng)典的面向?qū)ο蠓椒ǎ篛MT方法,Booch方法,CoadYourdon方法。系統(tǒng)規(guī)劃:其主要目標(biāo)是根據(jù)用戶的系統(tǒng)開發(fā)請(qǐng)求,制定出信息系統(tǒng)的發(fā)展方案,決定信息系統(tǒng)的發(fā)展方向、規(guī)模和發(fā)展進(jìn)程。信息系統(tǒng)的生命周期可以大致劃分為以下五個(gè)階段:規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行與維護(hù)。(5)擅黯鑿跺地西防水犀或在樓面上鑿槽建設(shè)水電管錢,或因載修商影響他人房E量的IE常使用a(6)改變陸命的使用功能,隨意改變廚房、衛(wèi)生間的位置。JA政府管理的角度有一個(gè)分類插導(dǎo)的問(wèn)黯。(4)竣工閣。所有設(shè)備都要建立設(shè)備卡,一臺(tái)設(shè)備有…張?jiān)O(shè)備卡片。 住戶可以隨時(shí)到物業(yè)公司收費(fèi)窗口交納自上次收費(fèi)之后的費(fèi)用,收費(fèi)員登記收款并 打印收據(jù),收據(jù)內(nèi)容如下。車位用車位號(hào)標(biāo)識(shí)。系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容包括程序維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、代碼維護(hù)和設(shè)備維護(hù)。(程序邏輯)圖122繳費(fèi)管理程序流程圖 在系統(tǒng)中定義基本設(shè)置模塊,統(tǒng)計(jì)車位信息并存入系統(tǒng)。數(shù)據(jù)輸入是用戶與計(jì)算機(jī)的主要接口,其設(shè)計(jì)內(nèi)容主要包括:有服務(wù)部接待處人員錄入投訴事件,解決后及時(shí)修改投訴狀態(tài)。圖117層次圖
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