【正文】 息系統(tǒng)，前提條件就是工作的規(guī)范化、標準化。3，提高信息資源的使用深度：物業(yè)管理信息系統(tǒng)具有任意字段的組合查詢功能，對數(shù)據(jù)的查詢，統(tǒng)計，分析，綜合等加工工作更加靈活方便，可最大程度的實現(xiàn)資源共享。8，物業(yè)公司與律師、會計師事務(wù)所得關(guān)系：物業(yè)公司與開發(fā)商、業(yè)主委員 會、業(yè)主及使用人、中介代理公司、供貨商、承包商等的關(guān)系都需要以法律文件為依據(jù)。c，設(shè)備維修保養(yǎng)：顯示設(shè)備在維修中的各項記錄。（1）經(jīng)濟可行性傳統(tǒng)的管理方式，以人工方式完成業(yè)務(wù)，進行報表的制作，對數(shù)據(jù)進行綜合分析等，所以耗用工時較多，且效率低下。小區(qū)物業(yè)管理主要涉及到大量的業(yè)主資料、繁雜的收費統(tǒng)計以及小區(qū)各項資源的管理，傳統(tǒng)的人工管理方式難以應(yīng)付。是物業(yè)管理業(yè)務(wù)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。（程序邏輯）圖121報修管理程序流程圖 在系統(tǒng)中定義基本設(shè)置模塊，統(tǒng)計與業(yè)主相關(guān)的繳費信息。 住宅小區(qū)樓宇經(jīng)過驗收接管后,開始建立小區(qū)房產(chǎn)基本資料，為收費及管理做基礎(chǔ)工作。::///第四篇：電大物業(yè)管理簡答題整理簡答題現(xiàn)代物業(yè)的分類管理趨向如何？答：現(xiàn)代社會物業(yè)的多樣性、復(fù)雜性和功態(tài)性特性，以及物業(yè)管理企業(yè)化、社會化、專業(yè)化的要求，決走了物業(yè)管理工作的分類管理、強化管理的必然路期，缸從理論上講物業(yè)管理的分類管理要求是由物業(yè)管理激烈的內(nèi)部市場競爭、行業(yè)的社會分工發(fā)展和物業(yè)管理提益社會化趨勢決定的。物業(yè)管理企業(yè)在實菇對坊業(yè)的管理過程中必須考慮這些特點，多樣性，復(fù)雜性，動態(tài)性的物業(yè)在管理上必續(xù)采取分類管理的方法進行具體化的管理。第五篇：信息系統(tǒng)系統(tǒng)是由兩個或兩個以上的相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的事物有機結(jié)合而成的有特定功能的整體。系統(tǒng)運行與維護：硬件維護，軟件維護，數(shù)據(jù)維護，系統(tǒng)評價。關(guān)鍵成功因素法CSF：首先抓住影響企業(yè)成功的關(guān)鍵因素進行分析，考察影響這些關(guān)鍵成功因素的前因后果，對其進行逐步深入的分析，并以此為主線建立信息系統(tǒng)的邏輯框架戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法SST：把企業(yè)的戰(zhàn)略目標看成是一個“信息集合”，由使命、目標、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量等組成，管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃過程就是把組織的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑾到y(tǒng)戰(zhàn)略目標的過程。戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法（SST）、關(guān)鍵成功因素法（CSF）和業(yè)務(wù)規(guī)劃法（BSP）等。將生活灣水排入雨水管道的。藏工結(jié)束、撞收合格后，設(shè)計院把己修改克畢全部雷紙整理蔚提交給用戶，以便于指導(dǎo)用戶今后的自常管理工作。戶號:67010913 姓名:李四 住房性質(zhì):(租/買)費用期間:20050120050630費用項目名稱 單價 上次表底 本次表底 數(shù)量 金額 ... 收費員:黃..日期: 找回:根據(jù)規(guī)定,向住戶個人收取如下物業(yè)管理費:保潔費:3元/保安費:4元/代收手續(xù)費:1元/機動車存車費:100元/代收水費:代收電費:代收氣費:代收TV費:12元/代收鳳凰電影臺:3元/ 住戶向收費員講明原因,可以預(yù)交季度/年各項費用 每月按照樓號制作拖欠三個月以上的住戶催繳清單,張貼在各樓入口處，半年以上未交費則按一定比例收取滯納金（代收除外）。系統(tǒng)維護是時間很長的一項工作。輸出設(shè)計是用戶與系統(tǒng)的另一個重要接口，輸出的內(nèi)容包括：顯示投訴是否解決、由何人負責(zé)等相關(guān)信息。涉及到報修人、報修項目、處理人、收費金額等相關(guān)信息。由于合同的規(guī)定，能否預(yù)期的交付涉及到開發(fā)人員的信譽等等。⑻住戶需要退戶時，持有效證明到收費處結(jié)清費用后做退戶處理。c，清潔標準：公共區(qū)域衛(wèi)生標準，辦公區(qū)域衛(wèi)生標準，衛(wèi)生間衛(wèi)生標準和消防通道衛(wèi)生標準。5，物業(yè)公司與專業(yè)管理單位的關(guān)系：綠化、環(huán)衛(wèi)、交通、治安、消防、供水、氣、電、熱、郵政電信、人防等市政相關(guān)部門和物業(yè)所在地街道辦事處按職責(zé)分工，負責(zé)物業(yè)管理中相關(guān)工作的服務(wù)、監(jiān)督和指導(dǎo)。物業(yè)管理的現(xiàn)代化，包括實現(xiàn)管理思想的現(xiàn)代化，就是管理工具的現(xiàn)代化，即自動化。六，商用大廈物業(yè)管理信息系統(tǒng)的一般構(gòu)成是什么答：1，從部門來劃分，包括消防部，辦公室，財務(wù)部，經(jīng)營部，客務(wù)部，保安部，工程部2，按對數(shù)據(jù)的操作功能來劃分，包括數(shù)據(jù)瀏覽，數(shù)據(jù)編輯，數(shù)據(jù)查詢，數(shù)據(jù)打印，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，系統(tǒng)維護。b，消防培訓(xùn)記錄。⑵建立車位資料，為收費及管理做基礎(chǔ)工作。而且系統(tǒng)對于輸入輸出的規(guī)范，也提高了數(shù)據(jù)可用性，增強了數(shù)據(jù)安全系數(shù)，能夠更方便、簡單、快速地查詢各個方面的信息，方便快捷的繳費，登記、排查所有的安全隱患，票據(jù)、協(xié)議的生成、打印等，對提高小區(qū)物業(yè)管理水平有一定得現(xiàn)實意義。主要實現(xiàn)住戶管理功能、房產(chǎn)管理功能、維修管理功能、繳費管理功能等。輸出設(shè)計是用戶與系統(tǒng)的另一個重要接口，用戶所需要的各種管理業(yè)務(wù)和經(jīng)營決策等信息，都是由系統(tǒng)的輸出部分完成的。 輸出設(shè)計是用戶與系統(tǒng)的另一個重要接口，輸出的內(nèi)容包括：輸出小區(qū)內(nèi)車位情況，及時查看，更新車位情況。 用戶一旦入住(領(lǐng)取鑰匙)后, 抄表員入戶登記水電氣表底數(shù)。(2)設(shè)備臺脹。(2)有親自于根黯不間物主繭的不間特點細分物業(yè)管理市場，開拓物金管理業(yè)務(wù)的空陪劊(3)有利于能進物盤管理企!，程進物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)的專門化和社會對物業(yè)服務(wù)質(zhì)最藍督的提制的輩輩立。系統(tǒng)分析主要任務(wù)：明確用戶的需求、確定新系統(tǒng)的目標和邏輯功能要求，提出新系統(tǒng)的邏輯方案。面向?qū)ο?= 對象 + 類 + 繼承 + 消息面向?qū)ο蠓治?ObjectOriented Analysis，OOA)分析的過程就是識別問題域和系統(tǒng)責(zé)任提取系統(tǒng)需求的過程，分析工作包括3項內(nèi)容，即理解、表達、驗證。面向?qū)ο蟮膶崿F(xiàn)就是通過選擇最佳的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言，將分析設(shè)計的模型進行編程，構(gòu)造成計算機內(nèi)部的模型系統(tǒng)，并對實現(xiàn)的系統(tǒng)進行軟件測試工作。系統(tǒng)實施是將設(shè)計的系統(tǒng)付諸實施。…最情況下，出瑛棋下行為的，可視為裝修違章:(1)改變