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員工招聘實用手冊(完整版)

2024-09-18 08:30上一頁面

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【正文】 劃。 人力資源部經(jīng)理崗位職責 一、向上關(guān)系:直接對總經(jīng)理負責, 接受公司的統(tǒng)一考核。 負責總經(jīng)辦傳真文件的收發(fā)和保管。 總經(jīng)理秘書崗位職責 一、 向上關(guān)系:直接對總經(jīng)理負責,接受公司考核。 綜合素質(zhì)高,思維敏捷,頭腦靈活,有創(chuàng)新意識及創(chuàng)新能力。 在總公司規(guī)定的薪酬等級范圍內(nèi),分公司總經(jīng)理有權(quán)決定部門經(jīng)理及以下人員的工資標準,并報總公司備案。 定期向總公司提交經(jīng)營狀況和財務報告,并接受咨詢和監(jiān)督。 制定分公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案、人員編制和工資計劃總額,提交總公司批準。 1完成總公司賦予的其他責任。 三、 職務要求: 大學本科以上學歷,市場營銷或經(jīng)濟管理類專業(yè)。 向市場部經(jīng)理提供合理建議,幫助合理分配業(yè)務資源。 工作細心負責,條理性好,踏實勤奮。 總經(jīng)理和部門經(jīng)理間信息的上傳下達。 有極強的部門協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。 薪酬管理。 做事認真負責、計劃性,條理性強,為人公平正直,原則性強。 1定期向人力資源部經(jīng)理提交人力資源 合理配置報告。 能熟練使用 office 軟件。 辦公室主任崗位職責 一、 向上關(guān)系:直接對總經(jīng)理負責,接受公司統(tǒng)一考核。 每月各部門辦公費用計劃和辦公用品需求計劃的審核,并于每月 30 日前傳至集團總公司財務總監(jiān)處。 制定辦公室相關(guān)的制度、規(guī)定,辦法。 三、職務要求: 能熟練使用 office 軟件、大專以 上學歷。 辦公用品的保管、分發(fā),入庫統(tǒng)計,建立分類臺帳。 二、平行關(guān)系:與文員同級。 企劃部經(jīng) 理崗位職責 一、向上關(guān)系:直接對總經(jīng)理負責,接受公司統(tǒng)一考核。 企業(yè)形象塑造的總策劃工作、 CI設 計及廣告宣傳的統(tǒng)籌安排。 熟悉 office 軟件,語言組織 能力和表達能力強,文字功底深厚。 二、平行關(guān)系:與文案同級。 宣傳企業(yè),媒體廣告設計 。 編制轉(zhuǎn)帳憑證。 遵守財務制度,工作效率高。 良好的服從性及合作精神,工作積極性高,主動自發(fā)。 店面辦公設備的維護和保養(yǎng)。 有良好的繪畫基礎,手繪能力強,并熟練運用 autoCAD 及 3DMAX 等設計軟件。 設計組組長崗位職責 一、 向上關(guān)系:直接對店長負責,接受營業(yè)部領(lǐng)導和公司統(tǒng)一考核。 五、 職責范圍: 向客戶準確表達公司信息,取得客戶對公司的認同。 二、 向下關(guān)系:領(lǐng)導本店面所有成員。 組織店面人員進行專業(yè)技術(shù)培訓,落實并督促新人傳、幫、帶工作。 良好的服從性及協(xié)作精神,工作積極主動,責任心強。 對營業(yè)部各項工作提出合理化建議,并協(xié)調(diào)營業(yè)部與其他部門,與總部的關(guān)系。 五、 職責范圍: 領(lǐng)導營業(yè)部成員完成或超額完成每月公司下達的業(yè)績指標。 業(yè)務代表崗位職責 一、 向上關(guān)系:直接對其主管負責,接受市場部領(lǐng)導及公司統(tǒng)一考核。 及時準確將公司信息傳達給客戶,取得客戶信任和認同。 吃苦耐勞,能承受業(yè)績壓力,自信,有勇氣。 協(xié)助小組成員進行大宗客戶的談判工作。 有豐富的市場開發(fā)經(jīng)驗及銷售團隊管理經(jīng)驗,善于激發(fā)士氣,對提高業(yè)績有行之有效的辦法。 協(xié)同營業(yè)部、企劃部等相關(guān)部門,作好對客戶售前、售中、售后服務的安排。 良好的服務意識及溝通能力。 反饋客戶意見及其他信息,提出合理化建議,幫助工程部完善各項工作。 四、 職責范圍: 嚴格執(zhí)行客 戶與公司簽訂的施工合同及合同附件,維護合同的法律權(quán)威性。 如遇特殊情況,工程項目需延長工期,通知客戶并細心解釋,經(jīng)協(xié)商后,共同辦理工期延長手續(xù)。 職責范圍: 解決客戶投訴,記錄處理結(jié)果,與客戶建立良好關(guān)系。 妥善保管各種文件 工程統(tǒng)計員崗位職責 一、 向上關(guān)系:直接對工程部經(jīng)理負責。 監(jiān)督工程款項的回收情況,及時報告部門經(jīng)理。 1工長結(jié)算工程的統(tǒng)計及支付工長各期工程款的管理。 小型招聘會: 小型招聘會招聘一般工作人員或公司儲備人才,優(yōu)點是用較小的開支解決問題。 在報紙、刊物上刊登招聘廣告可以減少招聘的工作量,廣告刊登后只需在公司等待應聘者上門即可,覆蓋面廣,有效期長,體現(xiàn)公司形象,但費用最大,不集中,易暴露公司 實力。 招聘的初試、復試工作 初試、復試時應讓應聘者放松,招聘者應全神貫注地聆聽,招聘者講話 20%,應聘者講話 80%,從而核實應聘者的信息,以便做出判斷。每位應聘者復試時間應為 30 分鐘 ——60 分鐘。 ( 9) 是否勝任所空缺崗位。介紹企業(yè)完善的制度,公正對待每位員工。 提問簡明概要:所提問題要直接了當,語言簡練,有疑問可馬上提出,并及時作好記錄。 字體結(jié)構(gòu)情況:結(jié)構(gòu)嚴謹,書寫者有較強的邏輯思維能力,性格篤實,思慮周全,辦事認真謹慎,責任心強,但容易循規(guī)蹈矩。 字行平直情況:字行平直,書寫者做事有主見,只要自己認定的事,一般不為他人所左右。右邊空白大,書寫者憑直覺辦事,不喜歡推理,性格比較固執(zhí),做事易走極端,遇到困難容易消極。但值得注意的是,筆跡分析作為一項技術(shù)是一個綜合考慮的結(jié)果,必須通過多方面的綜合分析、高度概括,才能得出 比較符合應聘人實際的鑒定。行與行之間排列整齊,書寫者 有良好的教養(yǎng),正直,不搞邪門歪道。這種人常常雄心勃勃,有遠大的抱負,并常能以較大的熱情付諸實踐。為人熱情大方,心直口快,心胸寬闊,不斤斤計較,并能寬容他人的過失,但往往不拘小節(jié)。 招聘評估報總經(jīng)理 招聘成本評估: ① 招聘單價 = 總經(jīng)費 錄取人數(shù) ② 招聘預算 ③ 招聘核算 錄用人員評估 ① 錄用比 = 錄用人數(shù) 100% 應聘人數(shù) ② 招聘完成比例 = 錄用人數(shù) 100% 計劃招聘人數(shù) ③ 應聘比 = 應聘人數(shù) 100% 計劃招聘人數(shù) ④ 各種數(shù)據(jù)評價 ⑤ 錄用人員質(zhì)量的評估 按招聘登記表,復試時筆試、筆跡識別應聘者個性,幫助進一步判 斷。告之企業(yè)為員工辦理國家規(guī)定的各種險種,包括:養(yǎng)老,失業(yè),醫(yī)療,工份,生育五個險種。 認真細致填寫復試記錄表,復試結(jié)束后,復試小組成員共同評議應聘者,復試后結(jié)束分為:“可以錄用”、“可以儲備”、“放棄”三類。 ( 2) 相關(guān)試題的答案及評價。 ( 2) 語言表達能力,普通話熟練程度。同時內(nèi)部員工比較了解公司情況,勝任新的工作崗位所需要的指導和訓練會較少,且公司對被選拔的人較了解,配合工作較容易,離職的可能性比較小。缺點:應聘人員素質(zhì)較底。 1工程部電話的接聽、記錄、總部文件的傳達、落實。 與保潔公司聯(lián)系,為客戶進行保潔服務。 有 相關(guān)工作經(jīng)歷,工作積極主動。 建立健全客戶檔案。 1整體工程竣工后,聯(lián)系客戶、工長對工程進 行驗收;驗收合格后,請客戶填寫,《工程驗收單》,進行工程尾款結(jié)算;尾款到位后,辦理《工程保修單》,并請客戶填寫《項目評價及反饋單》。 監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,督促施工隊遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī)范要求》,并及時將有關(guān)情況向工程部經(jīng)理反映。 二、 平行關(guān)系:與其他工程監(jiān)理同級。 五、 職責范圍:
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