【正文】 身反省，如何給現(xiàn)任員工提供一個(gè)更好更有利于人才發(fā)展的職業(yè)平臺(tái)。第二章 XX年度取得的主要成績(jī)雖然在積極進(jìn)取的企業(yè)方針的指導(dǎo)下，員工們勤奮自主的開展工作，但是由于受XX年市場(chǎng)環(huán)境的影響，公司的業(yè)務(wù)開展的比較困難。（2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和HR隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例，絡(luò)招聘三大站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位，三大站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。司齡結(jié)構(gòu)分析：我司平均司齡為1?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、公司基本人力狀況分析。XX年在維護(hù)原有的智聯(lián)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。在未來的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；了解同仁深層次的需求，及時(shí)掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，促使行政及人力資源部的工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)，一起迎接精進(jìn)更加美好燦爛的未來！Xxx 公司行政及人力資源部二0一0年十二月十五日篇二：公司人力資源年終總結(jié)范文XX年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己XX年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬治理、績(jī)效考核及社保事務(wù)，以下就是公司人力資源年終總結(jié)。存在的不足在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、在部門內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織員工參加園區(qū)舉辦的乒乓球、象棋、跳棋，拔河等活動(dòng)，并取得優(yōu)秀成績(jī)。外訓(xùn)通過分批輸送企業(yè)中層管理人員參加世華集團(tuán)的“總裁執(zhí)行風(fēng)暴”課程及EMBA管理課程的學(xué)習(xí)，吸收和借鑒并應(yīng)用于公司的實(shí)際管理之中，使公司得管理水平有快速的提升，使管理更加合理化、人性化。第一篇：人力資源年終總結(jié)報(bào)告人力資源年終總結(jié)報(bào)告篇一：人力資源部年終總結(jié)行政及人力資源部年終總結(jié)XX年注定是不平凡的一年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和全體同仁的共同努力下，緊緊圍繞公司“誠(chéng)實(shí)守信、勇于負(fù)責(zé)、共享共贏、創(chuàng)新精進(jìn)、仁愛之心、堅(jiān)持到底”的核心價(jià)值觀，努力學(xué)習(xí)，積極工作，齊心協(xié)力，力爭(zhēng)將公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)出色完成。管理制度：（1）績(jī)效考核管理制度：在公司副總經(jīng)理的積極參與下匯同各部門的大力配合，制定了績(jī)效考核管理制度。公司在今年8月份組織員工外出旅游，豫西大峽谷的勇士漂流及美麗的自然風(fēng)光帶留給大家一段非常美好的回憶。成功組織了室外文化拓展、乒乓球比賽、演講比賽、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，得到大家的一致肯定；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象。認(rèn)真履行職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)辦公及生產(chǎn)區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。人力資源年度總結(jié)招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。針對(duì)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才、智聯(lián)招聘、前程無憂等站，并取得聘第一手信息。年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90。從面試合格率來看，三大招聘站差距不大。（2）關(guān)鍵崗位離職率。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61。三、培訓(xùn)工作總結(jié)。在困難的大環(huán)境下，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工，積極拜訪客戶，尋求業(yè)務(wù)契機(jī)，基本保障了員工的基本收益，但是從營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)收入來看，公司在前進(jìn)中出在一個(gè)比較艱難的開端。第三，企業(yè)公益事業(yè)還需要加入投入，由于公司建立之初，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不理想，也影響了企業(yè)作為公益角色為社會(huì)做貢獻(xiàn)。分析如下：公司屬于初創(chuàng)型公司，更適宜招納成熟型人才，為公司快速奠定根基?？?jī)效溝通與輔導(dǎo)。相關(guān)票據(jù)、資料完全存檔，無漏存、誤存；律師或?qū)徲?jì)師在審查票據(jù)或詢問參保事宜時(shí)，人力資源部能完全提供資料，且能準(zhǔn)確回復(fù)。人事制度流程及表格的完善。通過不同崗位及招聘數(shù)量，選擇不同的招聘渠道。三、員工活動(dòng)意義：張弛有度，讓員工放松精神；增進(jìn)員工感情和團(tuán)隊(duì)凝聚力；促進(jìn)自身工作；勞逸結(jié)合，調(diào)節(jié)心態(tài)，提高工作效率。XX年共組織新員工培訓(xùn)XX次，技術(shù)培訓(xùn)XX次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。XX年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績(jī)效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對(duì)員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃的方式分解，并通過定期會(huì)議進(jìn)行糾偏，這樣既增強(qiáng)了績(jī)效考核的針對(duì)性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性?；仡?16年度的工作與學(xué)習(xí)，感受到自已收獲頗豐，也感覺到目標(biāo)的清晰與漸行漸進(jìn)；作為一個(gè)職場(chǎng)中人，XX年成成長(zhǎng)的氛圍中分享了許多，成長(zhǎng)了許多；作為一個(gè)家庭人，XX年工作穩(wěn)定，收入穩(wěn)定，能樂在其中。人力資源體系的建設(shè)，首先表現(xiàn)在人力資源體系文件的建設(shè)，“有法可依”，凡事有依據(jù)。前道全自動(dòng)機(jī)器操作工的培養(yǎng)有所欠缺。本年度績(jī)效管理工作改善之點(diǎn)重在“系統(tǒng)”，從《績(jī)效考核管理規(guī)定》制度修訂入手，將績(jī)效考核計(jì)劃合并入工作計(jì)劃，將績(jī)效考核運(yùn)用延伸到薪資管理、評(píng)優(yōu)與個(gè)人晉升。怎樣構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系？一直是我思考的問題?！澳芰Ψ窒怼?、“價(jià)值觀分享”是本年度成長(zhǎng)的概括。回顧一年，在不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中，學(xué)會(huì)了系統(tǒng)分析、學(xué)會(huì)了全局管理。舒適、舒心、從關(guān)心員工的心態(tài)出發(fā)，提高后勤保障滿意度。這是為什么？2009年6月，消失一年的MT公司突然從地下“鉆”出來了。MT公司現(xiàn)有員工672人，其中60%以上為一線工人，行政、文秘和銷售人員115人，各類技術(shù)管理人員154人，其中有中高級(jí)以上技術(shù)職稱的人員已達(dá)75人，技術(shù)力量相對(duì)比較強(qiáng)。在招聘員工之后，隨之而來的是人員的培訓(xùn)問題，使新進(jìn)企業(yè)的員工能夠盡快的進(jìn)入工作角色，為此制定了基層管理人員和一般技術(shù)人員的入職培訓(xùn)計(jì)劃，依據(jù)MT公司目前員工總體的創(chuàng)新能力不足和團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱的人力現(xiàn)狀，制定了專門有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。該公司年齡結(jié)構(gòu)存在斷檔，平均年齡達(dá)到40歲，總體年齡偏大。建立有效渠道，監(jiān)控員工滿意度并采取相應(yīng)措施。經(jīng)過為期兩天半的實(shí)習(xí)，我們通過小組集體討論分析案例并進(jìn)行合理分工，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成了本次實(shí)習(xí)的要求，在這個(gè)過程中采用了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每位小組成員的才能，個(gè)人表達(dá)通道暢通，收集到了非常好的建議和新穎的觀點(diǎn)，為我們圓滿完成這次實(shí)習(xí)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容20XX年11月16日到20XX年1月5日這段時(shí)間，我在XXXX人力資源部度過了自己為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。擬訂局機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)章制度并組織實(shí)施。在這次實(shí)習(xí)中，我總共值了三天的班，都是替我處里的同值的，其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。(5)辦會(huì)。人力資源管理的核心是以人為本，通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性，使其為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)；其強(qiáng)調(diào)人是組織最重要的資源，人力資源管理不是“管人”，而是愛人、善待人、尊重人、理解人。人力資源規(guī)劃的作用：（1）有利于制定戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃的制定和實(shí)施。制訂和實(shí)施人才戰(zhàn)略，是組織實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求，是現(xiàn)代組織人才發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求，也是現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和教育的客觀要求和發(fā)展趨勢(shì)。而非貨幣激勵(lì)的手段因其良好的效果，較小的副作用正在得到越來越多的使用和青睞。以后要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，強(qiáng)化自己，不斷勤學(xué)思考，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)技能。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。主要包括：XXX政府采購(gòu)目錄、ISO質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請(qǐng)、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。三、20xx年工作思路（一）進(jìn)一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺(tái)一是逐步修訂《薪酬制度》、《績(jī)效考核制度》、《培訓(xùn)管理規(guī)定》等人力資源制度規(guī)范，增強(qiáng)其可操作性和可行性；二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項(xiàng)目管理制度規(guī)范，并在實(shí)踐過程中不斷修訂完善，使公司的各項(xiàng)工作都有章可循；三是加強(qiáng)新制度培訓(xùn)，強(qiáng)化制度執(zhí)行力，將制度執(zhí)行情況納入績(jī)效考核，提高各部門主管對(duì)新制度的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力；四是修訂完善業(yè)務(wù)流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化和簡(jiǎn)化，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率。宣傳冊(cè)、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標(biāo)語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎(jiǎng)、集體活動(dòng)等行為方式不斷地培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。四是實(shí)施好工號(hào)及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。在豐富產(chǎn)品線的同時(shí)，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！罢衅概c配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。二、在20**年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。四、個(gè)人明年計(jì)劃：隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn)，20xx年人力資源中心的39。必須保持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保全企業(yè)；二是一顆愛心。招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì)，一周的時(shí)間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差，這對(duì)招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。通過這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。作為一個(gè)行政部門，做事較其它部門瑣碎煩雜，保持用心，往往更容易專注而釋然。提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。今年招聘錄用199人、儲(chǔ)備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。【篇三】人力資源管理工作年末總結(jié)報(bào)告一、個(gè)人工作情況：一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。（三）加強(qiáng)市場(chǎng)和品牌建設(shè)，加大市場(chǎng)開拓力度一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度，擴(kuò)寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。四、公司下發(fā)展規(guī)劃建議（一）增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo)，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)全體員工具有激勵(lì)作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。二是建立一套以研發(fā)、技術(shù)和銷售三類崗位為主的培訓(xùn)教材，進(jìn)行充分的調(diào)研分析，聽取資深骨干員工的建議，提高培訓(xùn)教材的針對(duì)性和可行性，并隨著公司的發(fā)展，不斷優(yōu)化；三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機(jī)制，明確部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位，發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過規(guī)劃、半計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃的方式分解，并通過定期會(huì)議進(jìn)行糾偏，這樣既增強(qiáng)了績(jī)效考核的針對(duì)性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對(duì)員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績(jī)效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、考核組織及實(shí)施等。20xx年共組織新員工培訓(xùn)XX次，技術(shù)培訓(xùn)XX次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。多思考，在學(xué)習(xí)中思考問題，善于思考，是自己真正懂得相關(guān)知識(shí)?？?jī)效評(píng)估，其目的就是企業(yè)安排給員工的工作能正確的