【正文】 第一篇：人力資源年終總結(jié)報(bào)告人力資源年終總結(jié)報(bào)告篇一：人力資源部年終總結(jié)行政及人力資源部年終總結(jié)XX年注定是不平凡的一年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和全體同仁的共同努力下，緊緊圍繞公司“誠實(shí)守信、勇于負(fù)責(zé)、共享共贏、創(chuàng)新精進(jìn)、仁愛之心、堅(jiān)持到底”的核心價(jià)值觀，努力學(xué)習(xí)，積極工作，齊心協(xié)力，力爭將公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)出色完成。一、人力資源基本情況：人員配置：XX年度按照公司的招聘計(jì)劃為各部門進(jìn)行人員配置，生產(chǎn)部入職6人，電子裝配崗位4人；測試調(diào)試崗位2人。質(zhì)量部補(bǔ)充質(zhì)量管理崗位1人。技術(shù)部配置技術(shù)部長1人，軟件工程師1人。自公司成立至今，根據(jù)公司構(gòu)架及部門需求，現(xiàn)公司人員已達(dá)到41人，基本達(dá)到人崗匹配且人員保有情況穩(wěn)定。人員培訓(xùn)：本年度所做的培訓(xùn)包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)主要通過對員工職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高人員整體水平和團(tuán)隊(duì)凝聚力。外訓(xùn)通過分批輸送企業(yè)中層管理人員參加世華集團(tuán)的“總裁執(zhí)行風(fēng)暴”課程及EMBA管理課程的學(xué)習(xí)，吸收和借鑒并應(yīng)用于公司的實(shí)際管理之中，使公司得管理水平有快速的提升，使管理更加合理化、人性化。管理制度：（1）績效考核管理制度：在公司副總經(jīng)理的積極參與下匯同各部門的大力配合，制定了績效考核管理制度。該制度的實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)了同仁的工作積極性，開發(fā)同仁的工作潛能，促進(jìn)公司內(nèi)部管理的改進(jìn)和完善，提高經(jīng)濟(jì)效益，獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢。（2）人力資源管理制度及行政管理制度：根據(jù)公司的實(shí)際經(jīng)營情況制定相應(yīng)的考勤、請休假制度，培訓(xùn)制度，薪資制度，招聘制度，人事變動(dòng)制度，績效考核制度，獎(jiǎng)懲制度，福利制度，保密制度等。行政管理制度包括員工日常行為規(guī)范，員工著裝管理規(guī)定，會(huì)會(huì)議制度，車輛管理制度，復(fù)印制度，計(jì)算機(jī)使用管理制度，印鑒（章）管理制度，環(huán)境衛(wèi)生清掃制度，公文管理制度，節(jié)約能源管理制度。員工福利：與新進(jìn)員工簽訂勞動(dòng)合同，辦理合法用工手續(xù)。為員工安排健康體檢。按勞動(dòng)社會(huì)保障部門的規(guī)定，依法辦理社保（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)）。組織員工參加園區(qū)舉辦的乒乓球、象棋、跳棋，拔河等活動(dòng)，并取得優(yōu)秀成績。公司在今年8月份組織員工外出旅游，豫西大峽谷的勇士漂流及美麗的自然風(fēng)光帶留給大家一段非常美好的回憶。企業(yè)文化：根據(jù)公司的實(shí)際情況由公司領(lǐng)導(dǎo)為員工講解企業(yè)文化的內(nèi)涵及意義。由本部門組織同仁學(xué)習(xí)企業(yè)基本法、公司的核心價(jià)值觀、愿景、使命、各種理念等，使員工深刻理解、體會(huì)的同時(shí)能夠很好的應(yīng)用到實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)真正的融會(huì)貫通。不足之處：對于各項(xiàng)規(guī)章及績效考核管理制度，現(xiàn)階段還存在一些問題，為使這些制度更加完善和緊扣實(shí)際，我部門還需要更加深入的了解情況，與各部門協(xié)同分析問題并加以調(diào)整，再進(jìn)行全員討論，以期達(dá)到最終目標(biāo)。二、行政部：依據(jù)公司總的發(fā)展規(guī)劃，緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、乒乓球比賽、演講比賽、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，得到大家的一致肯定；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象。加強(qiáng)服務(wù)意識行政部工作的核心就是做好“服務(wù)”，不但為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、更要為員工服務(wù)。一年來，我們圍繞公司工作的重點(diǎn)，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理，及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力才能保持行政部正常、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)，做到本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身、勤學(xué)、先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、在部門內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。認(rèn)真履行職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對辦公及生產(chǎn)區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境。培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“企業(yè)文化宣傳周暨同仁風(fēng)采展示”活動(dòng)中，由公司總經(jīng)理牽頭，副總經(jīng)理全情投入，各部門積極配合，全體同仁熱情參與下成功舉辦了“西安精進(jìn)測控設(shè)備有限公司周年慶典文藝匯演”，獲得到場嘉賓及所有參與人員的一致好評。根據(jù)各部門的人員需求，本著上搜尋、報(bào)廣招聘、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助人力資源部完成人員招聘工作。對于新員工，不定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入了解，幫助解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景。通過考核、獎(jiǎng)懲辦法，肯定優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整，將差錯(cuò)率降到最低。完成公司人事檔案信息的建立完善、全力配合質(zhì)量部進(jìn)行企業(yè)質(zhì)量管理評審的現(xiàn)場外審工作，并順利通過質(zhì)量認(rèn)證。存在的不足在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。三、其他工作：在本年度公司的知識產(chǎn)權(quán)申報(bào)8項(xiàng)專利，其中七項(xiàng)已獲得受理通知書：發(fā)明專利2項(xiàng)：實(shí)用新型2項(xiàng)：外觀設(shè)計(jì)3項(xiàng)：進(jìn)行科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目的申請，并取得立項(xiàng)合同及資助款105萬元，第一筆資助款63萬元已到達(dá)公司賬戶。公司注冊商標(biāo)、知識產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新基金地方資金資助申請事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。四、XX年即將過去，新的一年將要到來。在未來的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；了解同仁深層次的需求，及時(shí)掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，促使行政及人力資源部的工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)，一起迎接精進(jìn)更加美好燦爛的未來！Xxx 公司行政及人力資源部二0一0年十二月十五日篇二：公司人力資源年終總結(jié)范文XX年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己XX年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù)，以下就是公司人力資源年終總結(jié)。人力資源年度總結(jié)招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。XX年212月招聘入職94人。招聘的成果：1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目，XX年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：XX年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保職員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。XX年在維護(hù)原有的智聯(lián)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。針對絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才、智聯(lián)招聘、前程無憂等站，并取得聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘、大秦人才及汽車人才，趕集、百姓等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法。公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，職員活動(dòng)性大，導(dǎo)致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源本錢上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。為大家整理了公司人力資源年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。篇三：人力資源招聘總結(jié)報(bào)告人力資源招聘總結(jié)報(bào)告0XX年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、公司基本人力狀況分析。年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。各部門人數(shù)對比：相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12。5%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。20XX年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20XX年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。司齡結(jié)構(gòu)分析：我司平均司齡為1。4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動(dòng)，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。年齡結(jié)構(gòu)分析：公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。性別比例構(gòu)成：公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。招聘完成率分析。如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo)。招聘人數(shù)相關(guān)性分析。如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36。02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20XX年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從20XX年20XX年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16。01%，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90。38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為絡(luò)招聘，99。9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例，絡(luò)招聘三大站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運(yùn)營專員這個(gè)崗位，三大站提供的簡歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘站差距不大。內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。離職率分析。（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。