超市員工獎懲制度定稿(完整版)
【正文】 員工的獎勵分為以下幾種方式： 物質(zhì)獎勵：1）獎金、獎品；2）晉級、晉職（晉級、晉職人員的工資級別隨之調(diào)整）。20．理貨員要貨不及時，造成貨架缺貨，影響超市銷貨量。15．超市內(nèi)有顧客吸煙，工作人員發(fā)現(xiàn)不制止，處理不當(dāng)，與顧客發(fā)生爭執(zhí)，扣罰510分。8．工作時不服從上級主管的安排扣罰1分，態(tài)度惡劣扣罰5分，同事之間爭吵者每人扣罰1分。3．工作時間不可隨便外出，有事必須請假，不可兩人同時外出，嚴(yán)守請銷假制度，違者一次1分。5．受到顧客刁難，能顧全大局不沖動，維護(hù)本店利益者1分。24．不準(zhǔn)私自挪借超市銷貨款和票券，不準(zhǔn)私自拿超市或他人財物，發(fā)現(xiàn)一次扣罰 3 分，并處以三倍罰款，通報批評，情節(jié)嚴(yán)重者開除。不準(zhǔn)讓供貨人員久等，要對供貨人員態(tài)度和 藹，違者扣罰 1 分，驗(yàn)貨單出現(xiàn)差錯造成損失，視情況進(jìn)行處罰。12．為顧客服務(wù)時，必須使用文明禮貌用語，發(fā)現(xiàn)一次不用，扣罰 分，同顧客發(fā)生 爭執(zhí)者，每次扣罰 210 分，并向顧客道歉。7．事假超過半天必須寫請假條，病假必須有醫(yī)院開大病歷，事假扣發(fā)當(dāng)天工資。每月評出一名促銷員獎，獎 3 分。一、獎勵制度 1．發(fā)現(xiàn)并制止偷竊，避免本店受損失者獎 1 分。對于屬瀆職行為的，追究有關(guān)人員的責(zé)任。(20元/次)1上下班不走員工通道，逃避防損人員檢查。(10元/次)未做好班次交接就離崗下班。上班前喝酒影響工作的，擅自離崗超過3分鐘以上者(上廁所除外)扣10元。生活匯超市總部二〇一六年十二月七日第二篇：超市員工獎懲制度一、獎勵優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助人為樂得到經(jīng)理和主管書面表揚(yáng)，獎勵50元拾金不昧，品質(zhì)高尚，積極主動交還失主獎勵50元工作成績突出，被評為優(yōu)秀員工，獎勵100元提出合理化建議，創(chuàng)新改革取得良好的成益，獎勵100元立場堅(jiān)定，勇于同不良傾向作斗爭，獎勵100元及時消除安全事故隱患，挽回重大經(jīng)濟(jì)損失，獎勵100元二、懲處未穿工作服或不佩帶胸卡上崗的扣5元，凡未能按時、按質(zhì)完成份內(nèi)工作的扣10元。，違者經(jīng)查實(shí)立即開除。、嬉笑聊天、干私活、看書、看報、違者一次扣罰1分。使本店受益者獎1分。，避免本店受到更大的損失者獎1分。，微笑服務(wù)，收銀員因結(jié)帳、理貨員因理貨對顧客態(tài)度冷淡，不負(fù)責(zé)任的回答，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，寫檢查并交由店長通報全店，二次做出嚴(yán)重處理。，不準(zhǔn)會客長談，不準(zhǔn)隨便打電話閑聊，違者一次扣罰1分。（包括進(jìn)貨驗(yàn)收單、打價槍、水杯等）放在貨架上，違者一次扣罰1分，打價槍每晚交到辦公室，丟失一把全額賠償。違者扣10分。理貨員在包干區(qū)域商品出現(xiàn)過期商品、偽劣商品罰50元，出現(xiàn)非正常破損商品，必須全額賠償損失，扣20元，私拿貨物，罰100元。上班時間會客或處理私事。(10元/次)在賣場或倉庫等區(qū)域抽煙。(1050元/次)1未按規(guī)定維護(hù)商品及賣場形象。2職工獎懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，每嘉獎一次，每月獎勵50元，小功獎勵300元，大功獎勵500元。6．給領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，使本店受益者獎 1 分。4．上班時間必須穿工作服，并且衣著整齊，佩帶工作牌，違者一次扣罰 1 分。9．工作失誤不及時發(fā)現(xiàn)和匯報工作當(dāng)中的失誤，造成損失者扣罰 1 分，情節(jié)嚴(yán)重者，處以適度罰款。16．組長、理貨員交接班要清楚準(zhǔn)確。21．理貨員不準(zhǔn)把非賣商品（包括進(jìn)貨驗(yàn)收單、打價槍、水杯等）放在貨架上，違者一 次扣罰 1 分，打價槍每晚交到辦公室，丟失一把全額賠償。發(fā)現(xiàn)商品有誤及時匯報，避免本店受到更大的損失者獎1分。每月出勤無遲到早退，作全勤獎勵3分/月。每月累計請假3天，扣發(fā)當(dāng)月獎金。顧客投訴經(jīng)查證屬實(shí)，立即開除。18．收銀臺衛(wèi)生隨時打掃，收銀機(jī)每
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