【正文】 ，這就要求醫(yī)院每個(gè)崗位都須努力做到不出差錯(cuò)，達(dá)到“零錯(cuò)誤”的工作目標(biāo)，要把事情做細(xì)、做實(shí)、做好，確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都完美。任何時(shí)候，都必須要把病人的利益放在第一位，并高于你個(gè)人及單位利益。我們要學(xué)會(huì)無私奉獻(xiàn)，要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，人命關(guān)天不能松懈；對醫(yī)院發(fā)展有利的事情大家都要全力以赴地支持，凡是作風(fēng)不實(shí)，發(fā)生不利于、甚至是阻礙醫(yī)院發(fā)展的人和事，我們必須堅(jiān)決制止。我責(zé)任制，形成一種逐級(jí)落實(shí)責(zé)任的良好局面。醫(yī)護(hù)人員要注重從日常點(diǎn)滴小事做起，一句貼心的話語，一個(gè)微笑，一個(gè)溫馨的問候，一個(gè)整潔的環(huán)境，使患者倍感親切和溫暖。存在吃大鍋飯思想，不愿付出，影響到醫(yī)療衛(wèi)生的形象，同時(shí)還會(huì)造成不良影響。（三）工作主觀能動(dòng)性不足部分醫(yī)務(wù)人員不講救死扶傷的人道主義醫(yī)德觀，不講為人民服務(wù)的宗旨，損壞了醫(yī)務(wù)人員的形象。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),也是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)、與病人發(fā)生聯(lián)系過程中的行為規(guī)范。第一篇：珠海仁愛醫(yī)院良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)內(nèi)容珠海仁愛醫(yī)院優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)內(nèi)容、一名醫(yī)生的好壞最直接、最基礎(chǔ)性的標(biāo)準(zhǔn)只有兩條：能不能看好病，有沒有好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，可見，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是直接影響醫(yī)院形象，容不得半點(diǎn)的馬虎。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)術(shù)不精，事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)。但求無過。要加強(qiáng)醫(yī)患溝通：在醫(yī)患溝通中，做到即限時(shí)與隨時(shí)溝通相結(jié)合，口頭溝通與書面溝通相結(jié)合，群體溝通與個(gè)體溝通相結(jié)，醫(yī)患溝通與健康教育相結(jié)合。發(fā)揮科室骨干帶頭作用，進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)，明確目標(biāo)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)管理力度，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，切實(shí)把責(zé)任落實(shí)到人。牢記“醫(yī)療安全重于泰山”，要記住“細(xì)節(jié)決定成敗”。做人也好，做醫(yī)生也好，都要有原則，有道德底線。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過“把每件簡單的事做好，就是不簡單，把每件平凡的事做好，就是不平凡”，不管你是臨床還是醫(yī)技都一樣。醫(yī)生司空見慣，無所謂，態(tài)度冷漠、毫無熱情，很容易引發(fā)矛盾，所以我們要將心比心，設(shè)身處地，換位思考，假如你帶親人到外地醫(yī)院去看病，或者你自己生了病，你自然不光計(jì)較能不能看上病，看好病，也會(huì)計(jì)較等候時(shí)間的長短，工作人員的態(tài)度的好壞等細(xì)節(jié)。要想醫(yī)術(shù)高、精，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，一個(gè)愛學(xué)習(xí)的人不一定能成功，但是，所有成功的人一定都是愛學(xué)習(xí)的人。經(jīng)調(diào)查，有80%事情都是因?yàn)闇贤ú粔?，有的問題只要我們工作人員多說幾句話，態(tài)度好就不會(huì)發(fā)生。成立了以局長***同志為組長的**縣“整頓違規(guī)行為，倡導(dǎo)良好醫(yī)風(fēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確了一位副職專抓此項(xiàng)工作。三、創(chuàng)新方法，重在落實(shí)**縣醫(yī)療單位以此次活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，推進(jìn)了醫(yī)療作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。通過建立完善質(zhì)量考核與評價(jià)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，提高疾病診斷準(zhǔn)確率和治愈率，有效降低醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系。下步工作中，我們將要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷糾正醫(yī)院管理及醫(yī)療服務(wù)過程存在的問題，強(qiáng)化管理責(zé)任，降低醫(yī)藥費(fèi)用，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，加強(qiáng)思想政治教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使每位醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，樹立誠信、為民、奉獻(xiàn)思想，以良好職業(yè)道德、精湛的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)于民，努力實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的根本轉(zhuǎn)變，從而提高社會(huì)滿意度，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。二、加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解。雖然用藥時(shí)間都很長，采取限制醫(yī)生開藥的辦法，每張?zhí)幏剿幜坎怀^1個(gè)月。增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將其歸入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,做到同布置、同檢查,常抓不懈。(二)對峙反腐倡廉教育。二是創(chuàng)建監(jiān)督制度,接受人民群眾監(jiān)督。醫(yī)德是關(guān)系到醫(yī)院榮辱興衰的大事，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，與醫(yī)院每一 位工作人員的利益息息相關(guān)，所以每一位醫(yī)務(wù)工作者者應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，樹立以人為本的醫(yī)德形象，為醫(yī)院建設(shè)增添光彩?！苯陙恚乜?、紅包、亂收費(fèi)、亂用藥、亂檢查等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題愈演愈烈，眾多醫(yī)院竟然爭相承諾不收紅包、不收回扣、不開大處方、不亂收費(fèi)。況且依法行醫(yī)，執(zhí)行物價(jià)政策，醫(yī)療活動(dòng)中不準(zhǔn)收受“紅包”和“回扣”，早已是法規(guī)和紀(jì)律的規(guī)定。只有這樣現(xiàn)有局面才能得到改善，也為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的目標(biāo)打好了基礎(chǔ)。對違紀(jì)的人和事,按情節(jié)輕重作出處理。(三)增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。二、增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高衛(wèi)生隊(duì)伍自身素質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)。四、強(qiáng)化監(jiān)督管理。本著體檢自愿、檢查項(xiàng)目自愿選擇的原則，接診兒童之前，詳細(xì)詢問家長來就診的目的，醫(yī)生告知家長該年齡段需要做的常規(guī)檢查，通常包括體格檢查、嬰幼兒神經(jīng)心理發(fā)育檢查、髖關(guān)節(jié)B、聽力篩查、營養(yǎng)項(xiàng)目檢查等等，征得家長同意，醫(yī)生開具檢查項(xiàng)目；醫(yī)生根據(jù)上述檢查，耐心細(xì)致地將嬰幼兒的發(fā)育情況和此次檢查結(jié)果反饋給家長，如果健康，告知可以進(jìn)行預(yù)防接種；如有感染或神經(jīng)發(fā)育暫時(shí)落后等疾病，告知暫緩接種疫苗。比較突出的問題有以下幾點(diǎn)：一、懷化市婦幼保健院兒?？瞥袚?dān)了懷化市鶴城區(qū)大部分流動(dòng)人口預(yù)防接種工作，日均接診量約150人次，因?yàn)獒t(yī)生少，就診孩子多，加之就診孩子來得時(shí)間段比較集中，造成等候時(shí)間長的問題。二查醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院管理。各醫(yī)院利用大型電子屏幕公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，正確引導(dǎo)病人就醫(yī)。會(huì)后，各醫(yī)療單位迅速行動(dòng)，分別召開干部職工會(huì)、座談會(huì)，印發(fā)宣傳材料，認(rèn)