【正文】 稀疏疏的幾個客商過來辦證了，所以我們開始拍照留念，希望可以留住在這里的美好記憶。4月25日今天我們a3迎來了一位和藹可親的日本老爺爺，我站起身熱情地對他說：“おはようございます”（早上好），然后用日語簡單地作了一番自我介紹。但人流稍少的時候，我還是會把握機會鍛煉一下自己的口語。4月17日今天a1至a4組開始輪休，但是由于我前兩天的后臺錄入還沒有完成。事前主管和助理們已經給大家打了預防針，告訴我們當天將會十分忙碌。辦理完證件后，還要進行后臺錄入客商資料。這是我們的責任。經過廣交會的實習，我感受頗多。我的實習工作崗位是接待崗，主要任務就是代表貿易中心接待來自各地的交易團成員，為他們服務。這是我第一次參加大型的商貿活動，我感到很高興，也感到很榮幸。另外還有一個十分嚴重的、貫穿整個廣交會的問題，那就是采購商們經常會錯過最佳的采購時期，從而買不到需要的產品。而在第二期的展會中，我主要發(fā)現的問題是關于酒店的接送服務和停車位問題。雖然地圖上都會印有每種產品的所屬場館，但是很多人還是不能夠找到，因為他們根本看不懂。第一篇：廣交會實習心得篇一：廣交會實習心得1 廣交會實習心得不知不覺間，我已經經歷過了廣交會的兩期展會，并已踏入第三期展會。打個比喻，很多人會，他們知道14號館的位置，這讓很多的采購商都需要問路，在地圖上也沒有體現，這一點是需要改進的。很多的采購商都是由酒店的專用巴士送到琶洲來參與廣交會的，但是很多的采購商在離開的時候都不知道要去哪里找回酒店巴士，同時的也不清楚巴士的接送時間，導致有一些采購商會錯過接送時間。例如，有一位采購商需要買摩托車，但是摩托車的出展時間主要是第一期，但是采購商卻在第二期甚至是第三期才來進行摩托車采購，那樣，這位采購商就不能夠買到自己想要的產品了。這也是我第一次親身接觸廣交會，親身體驗廣交會。67個人負責一個館，工作比較簡單，但是要注意的事項還是很多的。廣交會第一期，讓我印象最深刻的是，好多外國人。有責任意識是很重要的。我所在的辦證區(qū)是a區(qū)西面報到點有邀請函組采購商區(qū)域，a3是我所屬的團隊，總共四人，其中組長一人，電腦員兩人，過塑員一人，我們以后將會一起工作，一起吃飯，在共同戰(zhàn)斗的過程中培養(yǎng)革命情誼。果然如此，15日前來辦證的人開館后一涌而入，絡繹不絕，才剛剛經歷過培訓，實際操作經驗不足的我們顯然有些措手不及。所以只能乖乖地回到玻璃房里加班了。畢竟機會難得，可一不可再。老爺爺開心地回應我，接著又說了一連串的日語。2013年4月中旬至5月上旬，我有幸投身參與了第113屆廣交會，工作職位是有帖組辦證人員，主要負責為有持邀請函（通知單）的境外客商（包括港澳臺客商）等免費辦理入館證件。可以與不同學校的同學們一起實習，我感到非常開心。要令他們感覺賓至如歸，感到來到廣交會是多么美好的一件事。到崗要準時，不能遲到早退，因為每個人都有各自的任務。期待下次更精彩的實習，能再次提高自己的能力。辦證過程雖然比較瑣碎，但是對于我來說它是一份責任。三、冷靜處事最關鍵。當錯誤發(fā)生時，不要先追究是誰的責任，而是要盡最大的努力將錯誤的影響降到最低，不浪費時間，不做無意義的事。良好的人脈關系，會讓你的工作少些阻力，多些歡樂。自己回頭看，會覺得一切的問題都沒什么大不了的了。所以，我建議廣交會培訓應該盡量做到全面，而不是就某一個崗位的培訓。如果這些都做好了，工作效率就會相對提高。2012年春季廣州迎來了第111屆中國進出口商品交易會，也稱廣交會。事項還是很多的。不同國家有不同的文化特色，從客商的著裝，我們也可以發(fā)現他們的文化特色。每天站崗時，給客商一個微笑，親切地問候一句“您好”！客商也會因為你的熱情而感到心情愉悅，并且也會微笑點頭表示感謝，同時你也會感到心情更加愉悅。果然如此，15日前來辦證的人開館后一涌而入，絡繹不絕，才剛剛經歷過培訓，實際操作經驗不足的我們顯然有些措手不及。正午時分，我終于完成了所有工作。我為了顯示自己的專業(yè)素養(yǎng)，所以硬是抑制住亮出手機的沖動，全程安坐在椅子上認真辦證。正式上崗后，我每天準時上下班，堅持不遲到、不早退、不曠工，對工作認真負責，服從上級安排。例如，外商以及前來的中國采購商，他們并不了解為什么工作手續(xù)是這么的復雜，要等那么久。最后，非常感謝學校給了我這么好的學習機會，在學習之余，也是一次非常難忘的經驗。在核算后，確定是出現了短錢，組長只好上報，繼續(xù)辦證工作。溝通，是一門科學，也是一門藝術。我自己在工作的過程中學會了把一個大目標切成一個個小目標，一段很長的時間，切成一小段一小段時間，一個大困難，化為一個個小問題，然后一步步堅持下去，這樣，很多原先以為沒可能做得到的事情，就這樣，因為堅持，所以做到了，而且，做的不錯。宣傳要廣泛。第三篇：114廣交會實習心得114廣交會實習心得導語：每件事情都有它的始終。我們一個小組一共5個人，一個組長，一個收款員，兩個電腦員，一個過塑員。然后組長接過客商的報到表，由于我們是補辦組，組長要詢問客商是否是第一次參加廣交會，如果是，那就指引其到新辦證區(qū)，如果不是，就詢問其舊證件(IC卡)是否遺失或忘帶，若是，請客商出示護照或是臺胞證或是回鄉(xiāng)證等，以確認客商身份，接著交給電腦員查詢電腦是否有該客商報到信息，若確定有，就需要幫該客商補辦IC卡，電腦員跟組長說，然后組長跟客商講解情況并且說明費用，然后收款員收款，電腦員打印制證，交給過塑員綁定過塑，然后把證交給客商，這樣就是我們的一整個工作流程。不過也會遇到風趣的客商，在我們辦證期間跟我們頑皮的開玩笑。以上便是此次實習自己的一些心得體會。這屆交易會，我發(fā)現了一個很奇特的現象，就是特裝攤位裝修得很高大上。也讓我認識了很多自身存在的 問題，得到了一些寶貴的經驗。我相信掌握好這點，以后面對客戶完全是沒有問題的。我跟我們組員都一直在辛苦努力工作中，在第二期中當然我們對工作都已經很熟悉了，不像剛開始的那么什么都不懂，在這其中真的學到了很多，因為是小賣點，每天都遇到外國人，在跟他們交流時，也會學到一些新單詞，也了解了自己對一些英語單詞的發(fā)音的不足，其實這真的是一個學習的好平臺，也從他們身上學到一些處事的方式，在與他們的交流中，不得不說外國人真的很幽默，也非常熱情，記得在第二期的最后一天，遇到了一對外國情侶，那時他們剛好來買飲料，因為買的是6塊錢，除了告訴他們是6塊錢的同時，我也比了個6的手勢，引起了他們的興趣，然后就問起了其他數字的手勢，后來我們問他們可以拍下照嗎，他們也都答應，非常熱情，大方。所以驗證每一個人的時候都必須認真負責。共同合作解決問題，讓大家的工作更順利，更輕松?？梢愿麄兘涣?，我感到非常高興，可以了解到不同的同學的生活經驗，閱歷，也令我增加了不少見聞。面對他們的一些問題，可以鍛煉到我的應變能力，解決問題的能力。因為就像負責任跟我們說的，一個崗位一個坑，沒有了一個人，都不可以，沒有人會頂替你的位置。有些時候，有些外商以及外商帶來的中國人，他們的態(tài)度并不是很好，但是我們并不可以被他們的態(tài)度所影響，我們需要有我們的專業(yè)精神，盡我們的職責，做好我們的工作?？傊Ｊ煜ぎa品，除了它的性能，各款材質(之間的不同)外，還要熟悉包裝及其尺寸大小。也是由于沒有經驗，這次展會沒有定一個好的計劃，導致工作有點上不接下的現象。為什么呢?廣告效應!信心保證!你想啊，幾十萬、幾百萬到央視廣告，如果在黃金時段，播出幾次就要這么多錢了，效果怎么樣呢?看到的人肯定很多，但是目標消費者多少?而在交易會期間，來的都是客商，很多都是目標消費者，甚至是潛在客戶，這么大的規(guī)模、檔次，也給人以財大財足的直覺，給客商充分的信心保證，還有，在此期間，既方便客戶還方便了自己的員工，一舉數得，真的值得!曾經聽人家說過一句話，開水煮了99度沒有煮開，等于白煮。最后，非常感謝學校給了我這么好的學習機會，在學習之余，也是一次非常難忘的經驗。廣交會說結束就結束了，在辦證的過程中出現了錯誤并不可怕，發(fā)現了錯誤之后及時改正并且積累經驗是最重要的。尤其是，辦證這一流程是廣交會的第一道門，在廣交會開展的這十五天里面，幾乎每一天都會遇到意想不到的情況，要做好充分的心理準備去迎接形形色色的客商以及解決各種各樣的情況。由于大家都是在校學生，我們的溝通交流很順利的展開，共同話題也很多，很快就熟悉了起來。隨著112屆廣交會的結束，為期將近一個月的實習也宣告落幕。比如說每一個外商每一期只能帶兩個采購代表進館，但是很多客商都說是每一天每一個外商每一期能帶兩個采購代表進館，我們給他糾正，他們都堅持自己的說法，要花很長時間解釋。問題和建議：培訓要全面。良好的人脈關系，會讓你的工作少些阻力，多些歡樂。做事要按部就班，做好本職工作，做到認真，負責。辦證過程雖然比較瑣碎，但是對于我來說它是一份責任。作為c組驗證組里的一員，我們必須協商好，就以吃中午飯的排序為例，大家自己協商好，做到每個時候，崗位上面都會有人