xx化妝品有限公司經(jīng)營管理診斷及全面系統(tǒng)解決的方案(完整版)
【正文】 競爭呈白熾化程度，競爭強(qiáng)度越來越大，品牌集中度會(huì)越來越高，占據(jù)市場領(lǐng)先地位或優(yōu)勢的大都是合資或外資品牌，價(jià)格戰(zhàn)、宣傳戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)和品牌戰(zhàn)已成為眾多企業(yè)的首選競爭策略。從發(fā)展趨勢來看，國產(chǎn)品牌的陣地是在逐漸縮小，而合資及國外品牌則在逐漸唱起主角。 行業(yè)發(fā)展趨勢分析：新技術(shù)、新工藝、新材料和新配方日益增多，消費(fèi)者的選擇趨于多元化、個(gè)性化，有品牌影響力的產(chǎn)品更容易打動(dòng)消費(fèi)者的心，是顧客的首選產(chǎn)品。因?yàn)楣咎幱诔鮿?chuàng)階段，資金有限，實(shí)力不強(qiáng)，要想方設(shè)法在近幾年內(nèi)完成資本的原始積累，為日后自創(chuàng)品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，由以自我為圓心的 4P 營銷模式轉(zhuǎn) 變成以客戶為中心的 4C 營銷模式，全面貼近客戶，全面理解客戶，全面服務(wù)客戶，讓客戶從全面滿意到全面信賴！否則沒有客戶的認(rèn)可，我們的一切努力都是白費(fèi)，也沒法產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)日后的發(fā)展速度關(guān)鍵在于是否有自己的核心技術(shù)，是否能在技術(shù)創(chuàng)新方面走在競爭對手前面。但是，由于沒有采用規(guī)范化的產(chǎn)品開發(fā)模式和科學(xué)化的市場營銷方法，因而不能較為準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場營銷機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)公司行業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略預(yù)期目標(biāo)。但是，在公司的管理層中，有人簡單地歸結(jié)為是控制庫存量、降低成本造成的。 二：全面系統(tǒng)優(yōu)化解決方案 明晰發(fā)展遠(yuǎn)景，搞好戰(zhàn)略規(guī)劃 公司現(xiàn)在實(shí)施的是“雙輪戰(zhàn)略”，即走日化線和專業(yè)線。品牌是企業(yè)整體素質(zhì)，產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外在形式的綜合表現(xiàn)，是消費(fèi)者在無數(shù)次的購買和長時(shí)期的使用中驗(yàn)證出來的。 1． 堅(jiān)持顧客意識 以了解顧客的潛在需求，滿足客戶的期望，不斷提高客戶的滿意度為 3B 公司的經(jīng)營宗旨，從顧客的需求出發(fā)，設(shè)立“顧客受理熱線”（免費(fèi)電話），從而最大程度上方便和解決顧客的咨詢、建議和抱怨，并利用這條熱線所獲的信息，迅速改進(jìn)企業(yè)的工作質(zhì)量和 產(chǎn)品質(zhì)量，為不斷滿足多元化、個(gè)性化的消費(fèi)群體提供更好的產(chǎn)品。 2． 設(shè)立年度經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)，例如： 20xx 年主要奮斗目標(biāo)： 銷售收入 1 億元，日化線 5000 萬元，專業(yè)線 5000 萬元，制造成本比上年下降 3%，產(chǎn)品質(zhì)量合格率 %，保證經(jīng)濟(jì)效益有所增長。 、建立人力資源管理平臺(tái) A、激勵(lì)機(jī)制（事業(yè)留人、感情留人、利益留人） B、職務(wù)規(guī)劃（內(nèi)含定編定崗定員，寧缺勿濫，精簡高效，職務(wù)說明書） C、績效考評制度與績效管理 D、培訓(xùn)開發(fā)體系與員工職業(yè)規(guī)劃生涯 E、晉升機(jī)制、淘汰機(jī)制 、引入精英人才，主要是研發(fā)人員、策劃人才、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員等，沒有優(yōu)秀人才到位再好的方案都沒法實(shí)施，人才問題可以說已成為制約 3B 公司進(jìn)一步成長壯大的瓶頸，也影響著企業(yè)的發(fā)展速度。 創(chuàng)新營銷思路，提高策劃水 平 5． 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和競爭策略綱要 A、營銷基本思路與建議綜述 B、營銷策劃的指導(dǎo)思想與原則 C、營銷實(shí)戰(zhàn)總體框架規(guī)劃 D、營銷競爭策略優(yōu)化設(shè)計(jì) E、營銷系統(tǒng)組織優(yōu)化設(shè)計(jì)與資源整合 F、營銷系統(tǒng)管理平臺(tái)建立 G、營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì) H、分銷渠道評估、設(shè)計(jì)、選擇及管理 I、商場、專賣店和超市的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理服務(wù) J、營銷隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)員目標(biāo)管理 K、顧客服務(wù)全面滿意系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)施推進(jìn) 5． 公司的品牌策略建設(shè)綱要 A、品牌經(jīng)營戰(zhàn)略確立 B、品牌市場定位與經(jīng)營環(huán)境分析 C、品牌經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)與品質(zhì)策略 。 任務(wù)明確化，行為規(guī)范化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，流程科學(xué)化，職位穩(wěn)定化。 A、加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)，提高競爭能力 B、加強(qiáng)品質(zhì)管理，依靠品質(zhì)取勝 C、加強(qiáng)成本控制，實(shí)施低成本戰(zhàn)略 D、加強(qiáng)市場開拓，擴(kuò)大市場占有率 E、加強(qiáng)品牌經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)名牌擴(kuò)張戰(zhàn)略 品牌經(jīng)營之路是未來 3B 公司必須首
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1