【正文】 隔離制度 73) 特殊感染患者手術(shù)間的處理規(guī)定 74) 供應(yīng)室消毒隔離制度 75) 門(mén)診消毒隔離制度 76) 檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室消毒隔離制度 77) 放射科消毒隔離制度 78) 洗衣房、被服組消毒隔離制度 79) 垃圾污物處理消毒隔離制度 80) 院內(nèi)感染控制在職教育制度 81) 對(duì)院內(nèi)各類(lèi)人員的感染控制教育措施 82) 控制院內(nèi)感染各項(xiàng)衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 83) 院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)制度 84) 醫(yī)療器械倉(cāng)庫(kù)工作制度 85) 儀器設(shè)備檔案資料管理制度 86) 醫(yī)療儀器維修制度 87) 申請(qǐng)訂購(gòu)醫(yī)療設(shè)備的規(guī)定 88) 醫(yī)療儀器管理規(guī)定 89) 醫(yī)療器械固定資產(chǎn)管理制度 90) 醫(yī)療器械的報(bào)廢和更新制度 91) 功能檢查科工作制度 92) 檢驗(yàn)科工作制度 93) 手術(shù)前討論制度 94) 手術(shù)審批制度 95) 科教科工作制度 96) 進(jìn)修人員管理制度 97) 實(shí) 習(xí)醫(yī)生職責(zé) 98) 見(jiàn)習(xí)學(xué)生規(guī)定 99) 臨床實(shí)習(xí)學(xué)生教學(xué)管理制度 100) 護(hù)理部工作制度 101) 護(hù)理人員會(huì)議制度 102) 分級(jí)護(hù)理制度 103) 無(wú)菌操作原則 104) 病房管理制度 105) 探視陪伴制度 106) 患者入、出院管理制度 107) 病房藥品、物品、器械管理制度 108) 護(hù)理查對(duì)制度 109) 交接班制度 110) 事故、差錯(cuò)、缺點(diǎn)登記和報(bào)告制度 111) 護(hù)理文書(shū)管理制度 112) 病案管理制度 113) 治療室工作制度 114) 手術(shù)室工作制度 115) 供應(yīng)室工作制度 116) 財(cái)務(wù)工作制度 117) 會(huì)計(jì)監(jiān)督制度 118) 現(xiàn)金管理制度 119) 原始憑證管理制度 120) 稽核制度 121) 債權(quán)債務(wù)結(jié)算制度 122) 財(cái)產(chǎn)物資管理制度 123) 財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度 124) 會(huì)計(jì)檔案管理制度 125) 固定資產(chǎn)管理制度 126) 低 傎 易耗品管理制度 127) 報(bào)廢及賠償制度 128) 門(mén)診收費(fèi)處工作制度 129) 門(mén)診患者退費(fèi)規(guī)定 130) 住院處工作制度 131) 財(cái)務(wù)微機(jī)室工作制度 132) 資金檢查制度 133) （后勤）固定資產(chǎn)管理制度 134) 倉(cāng)庫(kù)物資管理制度 135) 物資采購(gòu)制度 136) 領(lǐng)物制度 137) 鍋爐房工作制度 138) 鍋爐房交接班制度 139) 電工房工作制度 140) 洗衣房工作制度 141) 環(huán)境衛(wèi)生管理制度 142) 職工食堂管理制度 143) 職工食堂衛(wèi)生工作制度 144) 后勤值班制度 （以上制度根據(jù)醫(yī)院的具體情況進(jìn)行曾減） 1）湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院文件和資料的編制和管理 ， 對(duì)于管理醫(yī)院相關(guān)的文件和技術(shù)性文件及資料進(jìn)行控制和有效建立，確保醫(yī)院使用有效文件。 ○要樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，以服務(wù)為榮。比如噪音、不愉快的氣味、不舒 服的座位、視覺(jué)上不引人的環(huán)境等。因?yàn)槲覀冎挥兄懒酸t(yī)院 服務(wù)的這些特點(diǎn)，才有 可能去找到提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的辦法。 ■不可 分離性。 醫(yī)院的劣勢(shì)分析 由于種種原 因，醫(yī)院的業(yè)績(jī)一般，技術(shù)力量簿，規(guī)模小。 湖南為腫瘤病高發(fā)區(qū)，每年腫瘤的醫(yī)療藥品費(fèi)用在 20 億元左右，市場(chǎng)潛力巨大。 我國(guó)目前每年平均約有 160 萬(wàn)人新患癌癥，每年約有 130萬(wàn)人死于癌癥。 更多內(nèi)容歡迎蒞臨： XX 中醫(yī)腫瘤醫(yī)院形象設(shè)計(jì)方案 （ 文字部分） 現(xiàn)代醫(yī)院管理服務(wù)有有限公司 20xx年 10 月 20 日 醫(yī)院定位 設(shè)計(jì) 醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)分析 根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)， 20xx 年我國(guó)居民個(gè)人衛(wèi)生支出為 元（人均費(fèi)用為 元）， 20xx 年上升到 元（人均 費(fèi)用為 元），上升幅度明顯。我國(guó)大規(guī)模的癌死亡及發(fā)病調(diào)查數(shù)字表明，各地的惡性腫瘤發(fā)病率不完全一致，有地理分布特色。湖南現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)性腫瘤醫(yī)院 3家，省腫瘤醫(yī)院（年收入約 億）、常德市腫瘤醫(yī)院（年收入約 20xx 萬(wàn)）。 醫(yī)院的定位 所謂定位就是要形成差別，找到自己醫(yī)院的目標(biāo)市場(chǎng)并且進(jìn)行細(xì)分。有形產(chǎn)品如電視機(jī)的生產(chǎn)和消費(fèi)有一定的時(shí)間間隔，而服務(wù)沒(méi)有；病人到醫(yī)院看病，他的整個(gè)過(guò)程是和消費(fèi)一起進(jìn)行的。 還有，病人為什么會(huì)選擇我們的醫(yī)院？由于醫(yī)療服務(wù)本身是需要病人參與的，那么，病人在服務(wù)的過(guò)程中又要支出什么成本呢？病人到醫(yī)院看病需要支出的成本有： 時(shí)間成本。 那么，病人又是這樣去判斷醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量呢？研究表明，有下面十個(gè)方面： ■可信度 ——醫(yī)院的可信任程度和誠(chéng)實(shí)程度； ■安全 ——醫(yī)院治療的安全性和風(fēng)險(xiǎn)程度低；在服務(wù)領(lǐng)域，醫(yī)療服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)是最高的。營(yíng)造 “溫馨天使，溫馨醫(yī)院 ”的新形象。適用于醫(yī)院管理體系有關(guān) 的管理和技術(shù)文件及資料的控制。 7）各科室負(fù)責(zé)各自專(zhuān)用文件和資料的保管。 12）所有文 件由文管中心管理存擋，并填寫(xiě) “文件總覽表 ” 。服務(wù)的特點(diǎn)決定了服務(wù)的創(chuàng)新和規(guī)范十分重要。 學(xué)習(xí)鉆研 精益求精。 儀容儀表基本要求 員工上崗時(shí)必須穿著規(guī)定的工作服，并保持衣裝整齊、干凈、無(wú)污跡和汗味，男員工著襯衣必須為素色，并按要求系領(lǐng)帶，工卡必須佩帶在左胸上。 ：舉手投足穩(wěn)重端莊，自然得體。 目前醫(yī)學(xué)治療癌癥的總原則是控制和消除癌灶，維護(hù)和恢復(fù)機(jī)體功能，達(dá)到康復(fù)目的。因此，在整體治療中，中醫(yī)有它的長(zhǎng)處。中藥治療．一般不會(huì)對(duì)體力產(chǎn)生新的破壞，在癌癥好轉(zhuǎn)的同時(shí)，體力也會(huì)逐漸得到恢復(fù)。 癌癥治療的綜合因素。其目標(biāo)是防止初發(fā)疾病的發(fā)展。 中醫(yī)治療癌癥的概念性（社會(huì)性）意義。今年流行的 SARS，就是一個(gè)非常好的例子，一個(gè)那么小的病毒，就可以使我國(guó)的GDP 下降 1%。 ■從某種意義上說(shuō)，我們醫(yī)院就是給病人帶來(lái)希望。中醫(yī)，開(kāi)始成為人們觀注的新焦點(diǎn)。處于不敗之地。 。在醫(yī)院對(duì)內(nèi)對(duì)外的所有形象中，一定要統(tǒng)一，并且要進(jìn)行管理。廣告的風(fēng)險(xiǎn)最大。 ■制作宣傳小冊(cè)子和廣告黃頁(yè)。醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客越多，它創(chuàng)造的價(jià)值就會(huì)越大。在各個(gè)醫(yī)院都在提供的基本服務(wù)的同時(shí)，我們