某公司公共部門人力資源培訓與開發(fā)教材(完整版)
【正文】 崗之前所進行的培訓。因為迪斯尼規(guī)定在客人游玩的地區(qū)里是不準送貨的，送貨統(tǒng)統(tǒng)在圍墻外面。迪斯尼的員工碰到小孩在問話，統(tǒng)統(tǒng)都要蹲下，蹲下后員工的眼睛跟小孩的眼睛要保持一個高度，不要讓小孩子抬著頭去跟員工講話。十幾臺世界最先進的數碼相機擺在一起，各種不同的品牌，每臺都要學，因為客人會叫員工幫忙照相，可能會帶世界上最新的照相機，來這里度蜜月、旅行。美國加州迪斯尼斯營業(yè)了２５年，有２億人參觀；東京迪斯尼，最高記錄一年可以達到１，７００萬人參觀。 公司C：公司。,?,公司C: 想什么時候來就什么時候來；沒有專門的制服，愛穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子帶到辦公室也可以；上班時間去度假也不扣工資。,?,公司A: 8點鐘上班，實行打卡制，遲到或早退一分鐘扣50元；統(tǒng)一著裝，必須佩帶胸卡；每年有組織的搞一次旅游、兩次聚會、3次聯歡、4次體育比賽，每個員工每年要提4項合理化建議。2005年7月，因管理不善，申請破產，生存期為9年。 管理則沒有這種功能。掃地有３種掃把：一種是用來扒樹葉的；一種是用來刮紙屑的；一種是用來撣灰塵的，這三種掃把的形狀都不一樣。 不但要會抱小孩，還要會替小孩換尿布。感受到什么是客戶后，再回到會計室中去做會計工作。 按培訓內容的不同，分為知識性培訓、技能性培訓和態(tài)度性培訓。,?,2．任職培訓 任職培訓是指國家行政機關對準備晉升一定領導職務的國家公務員，按擬任職務要求所實施的培訓。,?,1．培訓與開發(fā)需求分析階段。 這一階段的主要任務是在需求分析基礎上，以書面的形式設計并完成培訓計劃，以及根據培訓需要準備相關的材料、設備和場地等。,?,3. 行為層 受訓人員在受培訓以后工作行為的變化，也可以看作是對學習效果的運用，對工作中是否改進了以前的行為，是否運用了培訓的內容。2024年10月23日上午11時11分24.10.2324.10.23 擴展市場，開發(fā)未來，實現現在。24.10.232024年10月23日星期三11時11分33秒24.10.23,謝謝大家！,。2024年10月上午11時11分24.10.2311:11October 23, 2024 時間是人類發(fā)展的空間。,?,謝 謝,24.10.2311:11:3311:1111:1124.10.2324.10.2311:11,11:1111:11:3324.10.2324.10.2311:11:33,2024年10月23日星期三11時11分33秒,每一次的加油，每一次的
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