【正文】 及問題 ............................................................................ 5 當前企業(yè) 文化研究現(xiàn)狀 ............................................................................................... 5 國外研究現(xiàn)狀 ..................................................................................................... 5 我國研究現(xiàn)狀 ..................................................................................................... 5 我國企業(yè)文化建設存在的問題 ................................................................................... 6 我國中小企業(yè)文化建設基本途徑的探索 ................................................................... 7 第三章 影響我國中小企業(yè)文化建設的因素 ........................................................................ 9 影響中小企業(yè)文化建設的因素 ................................................................................... 9 企業(yè)內(nèi)部管理對企業(yè)文化建設的影響 ............................................................. 9 企業(yè)績效對企業(yè)文化建設的影響 ..................................................................... 9 企業(yè)價值觀對企業(yè)文化建設的影響 ................................................................. 9 文化因素對企業(yè)文化的影響 ..................................................................................... 10 傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化建設的影響 ................................................................... 10 文化特征對企業(yè)文化建設的影響 ................................................................... 10 文化特制對企業(yè)文化的影響 ........................................................................... 11 企業(yè)的成長對企業(yè)文化建設的影響 ......................................................................... 11 第四章 我國中小企業(yè)文化建設的應對策略 ...................................................................... 12 企業(yè)要加強和完善自身建設 ..................................................................................... 12 明確企業(yè)文化建設的原則 ............................................................................... 12 目 錄 II 注重企業(yè)文化的培養(yǎng) ....................................................................................... 13 建立以創(chuàng)新意識為核心的文化體制 ............................................................... 13 提高企業(yè)的整體治理水平 ............................................................................... 13 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇適宜文化 ........................................................................... 14 企業(yè)發(fā)展推進企業(yè)文化的建立 ................................................................................. 14 經(jīng)濟發(fā)展推進企業(yè)文化 ................................................................................... 14 品牌建立推進企業(yè)文化 ................................................................................... 15 創(chuàng)新企業(yè)文化建設方式 ............................................................................................. 16 融合中西文化建立文化學習組織 ................................................................... 16 現(xiàn)代企業(yè)文化建設理念 ................................................................................... 17 借鑒日本企業(yè)文化建設 ............................................................................................. 17 國外中小企業(yè)文化建設問題我國文化建設的啟示 ................................................. 18 第五章 總結與展望 .............................................................................................................. 20 參考文獻 .................................................................................................................................. 22 致 謝 ...................................................................................................................................... 23 第一章 緒論 1 第一章 緒論 隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，企業(yè)文化成為企業(yè)競爭的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。 文化決定了表現(xiàn)形式，企業(yè)文化 對企業(yè)的生存和發(fā)展 產(chǎn)生很大的影響，可以產(chǎn)生維持和優(yōu)化企業(yè)文化的效果。第一章 緒論 2 不足之處就是它不能明顯地反映不同行業(yè)的不同特征，因此政府在制定政策的時候會受到一定的限制。同時，一定程度上考慮企業(yè)的法人地位，將一些 大型企業(yè) (集團 )的全資子公司、控股公司和分公司排除在中小企業(yè)行列之外。但是，無論要達到什么目標，包含什么內(nèi)容，都應弄清企業(yè)文化建設的實質(zhì)和根本目標。企業(yè)文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業(yè)員工認同之后，它就會成為一種粘合劑，從各個方面把其成員團結起來，企業(yè)成員由此產(chǎn) 生 “認同感 ”，一方面為企業(yè)作貢獻，另一方面展現(xiàn)自我價值。因為企業(yè)是由領導者進行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。 第三，企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。企業(yè)文化就是全體員工認可和共有的企業(yè)核心價值 ,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式 ,并漸漸將其演變成一種習以為常的規(guī)則。 上世紀 70 年代起，美國經(jīng)濟長期陷于停滯狀態(tài)，而日本經(jīng)濟迅速發(fā)展，其產(chǎn)品大量沖擊和占領美國曾居于優(yōu)勢的市場領域。韓國的企業(yè)主要表現(xiàn)出重家族、重群體、重社會、重國家和輕個人的倫理觀念，以及忠于國家、尊敬長者、勤勞敬業(yè)的道德規(guī)范。據(jù)調(diào)查，在我國中小企業(yè)的聚集地溫州，有 60％的企業(yè)領導沒有充分熟悉到企業(yè)文化的必要性，有些企業(yè)就是有專門的機構，也是形同虛設。如多數(shù)企業(yè)都僅將自己的形象定位于諸如 “ 團結求實、開拓創(chuàng)新 ” 等口號，既不能真正體現(xiàn)組織共同的價值觀和精神信念，又難以真正形成全體職工愿意共同遵循的價值準則和牢固的內(nèi)心信念。實際上，企業(yè)文化并不只是企業(yè)精神的同義，當然它包含了一定的企業(yè)精神的含義，但企業(yè)文化作為指導員工行為的價值觀和理念體系，更應和企業(yè)的實際管理狀況相聯(lián)系，根據(jù)企業(yè)發(fā)展過程中存在的主要問題和企業(yè)管理中存在的疏漏和不足，真正滲入企業(yè)的管理體制，經(jīng)營策略和各項具體的制度措施中去。第三章 影響我國中小企業(yè)文化建設的因素 9 第三章 影響我國中小企業(yè)文化建設 的因素 影響中小企業(yè)文化建設的因素 企業(yè)內(nèi)部管理 對 企業(yè) 文化建設 的影響 一個企業(yè)的內(nèi)部管理對企業(yè)人員的影響會對企業(yè)文化的建設有直接影響，比如說 任人惟親。 企業(yè)績效對企業(yè)文化建設的影響 倡導績效導向的企業(yè)文化 績效既然是企業(yè)文化的一部分，為實施企業(yè)所要宣揚的企業(yè)文化，就必然將績效這種工具運用在其中。企業(yè)的價值觀源于企業(yè)的經(jīng) 念、戰(zhàn)略目標和共同理想，樹立企業(yè)共同價值觀需要中小企業(yè)的領導者在經(jīng)營治理的實踐中，結合自身企業(yè)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略，借鑒和吸收國內(nèi)外成功企業(yè)的優(yōu)秀文化，有意識地培養(yǎng)和提煉最適合本企業(yè)發(fā)展的核心價值觀。員工的自學行動是企業(yè)文化初步建立的標志。在一個國家中人們總是受到當?shù)匚幕难瘴幕粌H會影響你的思想，意識和談吐，還會對你看事情的眼光 都有一定的影響。 “從制造業(yè)分析可得出結論 ,人們將制造業(yè)文化分為三個 能級 :第一能級是精密制造文化 ,代表民族為日爾曼民族 。 企業(yè)文化應當隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標的變化及時代的變更不但調(diào)整或變革。在學習移植先進的企業(yè)文化過程中，一定要結合企業(yè)的具體情況學習，要在消化吸收基礎上進行創(chuàng)新，學習 —— 消化 —— 吸收 —— 創(chuàng)新是企業(yè)文化 發(fā)展 的必然過程；三是要注意將 歷史 文化傳統(tǒng)與當今社會 經(jīng)濟 現(xiàn)實背景有機的結合起來。 以下是對企業(yè)精神文化問題的對策的幾點建議 和觀點 。 (3)“一把手 ”要成為企業(yè)文化的有力傳播者。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化強調(diào)顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強調(diào)對市場和環(huán)境的適應性， IBM 公司倡導最佳服務意識。這主要包括以下幾個方面 :建立知識共享平臺、加強 教育 培訓、向?qū)W習型組織轉(zhuǎn)變、包容失敗等。 提高企業(yè)的 整體治理水平 企業(yè) 管理的基石是制度。此外，該公司強化考核機制，進一步整肅司風司紀。如表（ ） 表 企業(yè)文化與戰(zhàn)略的相互關系 潛在一致 很不一致 一致 不很協(xié)調(diào) 企業(yè)文化的變化 如果企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化制定了新戰(zhàn)略 ,如表所示， 但原有文化的變革速度卻非常慢 ,很難馬上對新戰(zhàn)略作出反應時 ,那么原有的企業(yè)文化就可能成為實施新戰(zhàn)略的阻礙力量。 美國戴維 哈佛商學院通過對世界各國企業(yè)的長期分析研究得出結論 :”一個企業(yè)本身特定的管理文化 ,即企業(yè)文化 ,是當代社會影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要原因 ”。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會生活中，企業(yè)文化對品牌塑造的激勵作用和推動作用比比皆是。雖然它是無形的，但卻是能動的，時時刻刻滲透到企業(yè)經(jīng)營行為的各個方面。使員工認識到自己就是企業(yè)的主人，企業(yè)的成長與進步和他們密切相關。法治精神的缺乏和對言傳身教的重視給企業(yè)制度文化建設帶來難題 。 在現(xiàn)代企業(yè)中，競爭的實質(zhì)是知識的競爭。學習型組織的概念近年來在企業(yè)中得到廣泛地重視，在一個知識 日新月異的信息化社會，一定要重視員工培訓與學習，注重知識的開發(fā)、利用和管理，資源的共享，充分發(fā)掘員工的潛力，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，創(chuàng)建 “學習型 ”企業(yè)組織，而今后競爭力最強的企業(yè)也必將是終身學習的企業(yè)。求穩(wěn)怕亂的思想影響了企業(yè)創(chuàng)新精神、競爭意識的發(fā)揮 。 我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設 ,必須學習與借鑒西方先進的企業(yè)文化 ,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果，要立足于本國的社 會文化背景，結合企業(yè)管