安徽網(wǎng)新企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得(完整版)
【正文】 定的問題。學(xué)習(xí)企業(yè)文化的同時，我對當中的管理和團隊有所感觸。在客戶重新續(xù)的1萬元里，我給自己一個明確的目標，給客戶做出效果，承諾我的諾言，體現(xiàn)我這個百度客服的價值。網(wǎng)新的競爭力，就在于它濃郁的企業(yè)文化影響。記得剛進公司進行新員工培訓(xùn)的時候，最后一節(jié)課，Napolen給我們講課，他第一句話就是，“李彥宏說過互聯(lián)網(wǎng)大幕才剛剛拉開，我堅信這一點。我們渠道有一個微風(fēng)搬家的賬戶，因為業(yè)務(wù)的不斷變更，需要做不同的網(wǎng)站，前后4個網(wǎng)站都在我們公司做的。品質(zhì)－一次性把事情做好、做細，細心、耐心的工作和為客戶服務(wù)。可信賴：第一，不能隨意的亂承諾客戶，一旦承諾了就應(yīng)該想辦法兌現(xiàn)自己的承諾，因為我們出去代表的是公司。n網(wǎng)新的核心價值觀的理解：專業(yè)、高效、可信賴專業(yè)：（1）網(wǎng)站建設(shè)方面：我公司即安徽網(wǎng)新科技擁有專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)需具備的人力、技術(shù)、專業(yè)的網(wǎng)站客服、專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)等一系列完善的技術(shù)和人力為客戶服務(wù)和建設(shè)專業(yè)、規(guī)范、符合網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)網(wǎng)站，讓客戶網(wǎng)站在實際應(yīng)用中沒有后顧之憂，且脫穎而出。高效：（1）網(wǎng)新員工內(nèi)部管理方面作為網(wǎng)新科技的員工，則應(yīng)該在正確的時間做正確的事情。同時要利用好每天的黃金時間，什么時間做什么事，自己要了然于心。12月26日，渠道內(nèi)部開始了如火如荼的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，連續(xù)幾天的學(xué)習(xí)，企業(yè)文化內(nèi)容已經(jīng)爛熟于心，企業(yè)文化里的精神也讓我深有感觸，現(xiàn)在我想結(jié)合實際工作中情況來談?wù)勎业南敕?。再說說銷售團隊，每天早上都能聽到他們充滿信心的“號子”，精神飽滿，充滿朝氣。但是最讓我收益匪淺的是對網(wǎng)新企業(yè)文化學(xué)習(xí)。那時，我是慌了，不知道怎么辦，但是領(lǐng)導(dǎo)找我談了話，給了我一個明確目標，就是讓客戶繼續(xù)做百度，而且是開心的做百度賺錢。感謝網(wǎng)新，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)。在hi上溝通無效的情況下我就去運管部說明情況，但是他們講我每次都上去催訂單，很不理解。如果我交了合同他不給確認，那是他沒有搞清自己的工作職責。朝令夕改，使一線人員無法正確理解貫徹。每每夜深人靜的時候，從新鴻安大廈的10樓到國軒凱旋大廈的10樓和11樓，燈火闌珊處，網(wǎng)新人兢兢業(yè)業(yè)在奮斗?！本W(wǎng)新人要的就是最大限度地發(fā)揮個人潛能，要的就是形成一支強有力的集體，要的就是充滿朝氣，擁有“創(chuàng)造與挑戰(zhàn)”精神的風(fēng)格。全新的企業(yè)文化已經(jīng)出爐，需要公司全體員工深入學(xué)習(xí)、深刻理解，在日常工作中踐行企業(yè)文化的各項要求。關(guān)于公司政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性問題?？绮块T工作是正常的事情，如果不打破交流障礙會影響整個公司工作效率和運營速度。一個人創(chuàng)造不了文化，一件事不能形成文化，網(wǎng)新文化關(guān)切每一個人，每一件事。也許是真誠，也許是信心打動了客戶，客戶
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