連鎖企業(yè)物流配送體系存在的問題及對策(完整版)
【正文】 們的競爭焦點(diǎn)。我國連鎖零售業(yè)的物流配送發(fā)展還處于初級階段 ,本文提出了在連鎖零售業(yè)的物流配送中存在的一些問題 ,并提出了一些有效的對策 ,借以改善它、 提高 它 ,并朝新的方向發(fā)展。 附加的增值服務(wù)比較多 一般連鎖企業(yè)配送中心除了配送服務(wù)以外 ,還提供 其他增值服務(wù) ,像拆零、附帶處理退貨等服務(wù)。 在中國連鎖店發(fā)展初期 ,許多連鎖店都采取了把供應(yīng)商直送方式簡單地組合成物 流配送體系，實(shí)踐證明這種方式有許多弊端。 三、我國連鎖企業(yè)物流配送存在的問題 目前連鎖企業(yè)在我國得到迅速發(fā)展 ,已經(jīng)成為我國零售業(yè)發(fā)展的主要方向 ,但與之密切相關(guān)的物流配送體系 ,仍處于初級階段 ,整體發(fā)展水平較低 ,主要存在以下問題 : 我國大多數(shù)連鎖企業(yè)沒有形成大規(guī)模的配送中心 在我國平均一個連鎖企業(yè)約有 15 個店鋪 ,未形成規(guī)模 ,統(tǒng)一配送率低 ,人員閑置 ,運(yùn)輸設(shè)備不 能充分利用 ,可見只有擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模 ,發(fā)展連鎖店鋪使其數(shù)量達(dá)到一定的規(guī)模 ,才能提高連鎖企業(yè)的配送效率和效益。 連鎖企業(yè) 大多自營配送 ,較少使用專業(yè)的第三方物流進(jìn)行配送 我國目前連鎖企業(yè)配送規(guī)模比較小 ,為了保證企業(yè)的核心競爭力。 （ 1）利益方面。 “ 華榕超市事件 ” 就是一個典型案例 ,曾兩次進(jìn)入“ 中國連鎖商業(yè)企業(yè)百強(qiáng)” 的華榕超市是當(dāng)年福建最大的連鎖商業(yè)企業(yè)。 建立暢通高效的信息系統(tǒng) ,積極運(yùn)用電子商務(wù) 物流配送中心作為聯(lián)系供貨商與銷售商的紐帶 ,具有訂單處理、倉庫管理、流通加工、撿貨配送等功能 ,是流通過程中的重要 結(jié)點(diǎn)。連 鎖企業(yè)物流配送的發(fā)展水平明顯高于商業(yè)企業(yè)的平均水平 ,一些連鎖超市企業(yè)如上海華聯(lián)、杭州家友等 ,開始利用自身較強(qiáng)的物流配送能力 ,進(jìn)行社會化的配送。由于我國的零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者所處的環(huán)境差異較大 ,因此零售企業(yè)物流配送系統(tǒng)的信息化不能追求單一模式。 隨著零售市場的競爭加劇 ,居民生活水平的提高 ,人們對快速食品、 生鮮半成品和冷凍食品的需求增加 ,大型零售企業(yè)設(shè)立食品加工中心和配送中心是物流配送的一個趨勢。隨著電子商務(wù)的普及和推廣 ,零售企業(yè)特別是連鎖企業(yè)出現(xiàn)了網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳送和訂貨的應(yīng)用 ,利用互聯(lián)網(wǎng)與物流配送中心、 上游供應(yīng)商共享商品的銷售、庫存信息 ,在電子訂貨、商品驗(yàn)收、退貨、促銷、變價(jià)、結(jié)算、付款等環(huán)節(jié)提供協(xié)同支持。 。因此 ,對零售企業(yè)來說 ,要對信息技術(shù)進(jìn)行不斷的改造和升級 ,并保持持續(xù)的投入。 以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代高新技術(shù)改變了傳統(tǒng)的物流作業(yè)模式 ,拓展了以時間和空間為基本條件的物流運(yùn)作范疇 ,為現(xiàn)代物流的實(shí)現(xiàn)提供了基礎(chǔ) ,在提高零售企業(yè)物流信息化水平的過程中 ,應(yīng)當(dāng)把握以下三個基本原則 : （ 1）實(shí)用性原則。隨著國家信息化的加強(qiáng) ,企業(yè)信息化的提高 ,電子商務(wù)在企業(yè)中運(yùn)用廣泛 ,在連鎖企業(yè)中既可降低成本節(jié)約大量的時間 ,增強(qiáng)時效性 ,提高服務(wù)水平 ,加強(qiáng)管理制度。面對這一形勢 ,供應(yīng)商們警覺起來 ,很快一些地區(qū)便相繼發(fā)生供應(yīng)商逼債、
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