【正文】 建立勞模創(chuàng)新實驗室，幫助優(yōu)秀青工在本職崗位建功立業(yè)，大大提高了員工的凝聚力。近幾年涌現(xiàn)出大批的先進(jìn)人物和團(tuán)隊：有全國勞動模范、國資委學(xué)習(xí)型職工、中央企業(yè)先進(jìn)職工、中航工業(yè)優(yōu)秀科技工作者和銷售精英，及全國學(xué)習(xí)型紅旗標(biāo)桿班組、全國五一巾幗標(biāo)兵崗、全省創(chuàng)新型學(xué)習(xí)班組、中航工業(yè)看板管理先進(jìn)班組等光榮稱號。另外，公司通過TPM（全員生產(chǎn)保全）、TPS（豐田生產(chǎn)方式）實戰(zhàn)活動，培養(yǎng)了大批的現(xiàn)場管理專家人才。文化管理是一種“以人為本”的管理模式，它以人的全面發(fā)展為目標(biāo)，通過共同價值觀的培育，在企業(yè)內(nèi)部營造一種健康和諧的文化氛圍，使全體員工變被動管理為自我約束。建立全員共識的價值觀體系2001年豫北公司開展了一場企業(yè)價值觀大討論，人人參與，層層提煉，歷時兩個多月，提煉出大家認(rèn)為最符合豫北當(dāng)時發(fā)展的價值觀是“誠信、卓越、團(tuán)隊精神、創(chuàng)新、堅韌、高效”，同時還通過職代會討論制定了《豫北員工理念準(zhǔn)則》、《豫北員工行為規(guī)范》。在隨后調(diào)研組與天津港集團(tuán)召開的調(diào)研小結(jié)會上，集團(tuán)總裁于汝民提出，天津港有著深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，當(dāng)前既面臨著難得的歷史性發(fā)展機(jī)遇，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為總結(jié)、交流、推廣企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果和先進(jìn)經(jīng)驗，3月13日，中國企業(yè)聯(lián)合會宣委會常務(wù)副秘書長祝慧燁帶領(lǐng)專項調(diào)研組，前往天津港進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)研。據(jù)南疆石化碼頭公司總經(jīng)理許景宏介紹，他們的管理理念是“鐵的紀(jì)律，愛的管理”?；蛟S誰也想象不到，正是這樣一個連續(xù)多年被授予“全國百家優(yōu)秀汽車零部件供應(yīng)商”稱號的明星企業(yè)，在上世紀(jì)90年代末市場經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下，曾是一個生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱、資不抵債的企業(yè)。企業(yè)價值觀建立和修改的過程，其實就是企業(yè)在不同時期確立指導(dǎo)思想和修正運(yùn)營模式的過程，也會深深影響員工的工作態(tài)度和行為方式。主要分廠都有學(xué)習(xí)室，可同時容納近800人上課，并配備先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。為了使幾代航空人在奮斗中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)成為新老員工的共同品格，從2007年開始，公司開展了全員討論、征集豫北員工品格活動，確定了“誠信、敬業(yè)、感恩、尊重、盡責(zé)、公正、樂觀、合作”的豫北員工品格，并組織了21期《員工品格訓(xùn)練營》，7期《打造一流團(tuán)隊》全封閉訓(xùn)練，共有1300多名員工參加；同時利用業(yè)余時間，對全員進(jìn)行新品格培訓(xùn)6000多人次。創(chuàng)建客戶文化，公司充分理解和把握顧客的需求并超越其期望。經(jīng)過幾十年的技術(shù)積累，目前已擁循環(huán)球式、齒輪齒條式和電動轉(zhuǎn)向等25大系列，200多個品種，產(chǎn)品覆蓋微車、轎車、越野車、SUV、MPV、輕卡、中重卡、客車等車型，并已出口美國、巴西、俄羅斯、日本、土耳其等多個國家和地區(qū)。具體來說，筆者認(rèn)為港口行業(yè)，應(yīng)從以下四方面致力于核心競爭力的培養(yǎng)和壯大。隨著港口管理權(quán)的下放，地方根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，紛紛建起了綜合性的大碼頭，原先的專業(yè)港口已經(jīng)被綜合性港口所代替，無法起到凝聚經(jīng)營焦點(diǎn)，選擇最擅長的貨種的作用。(2)外部獲取。廣西壯族自治區(qū)政府已開始組建“北部灣（廣西）國際港務(wù)集團(tuán)公司”，都是希望發(fā)揮港口的區(qū)位優(yōu)勢，科學(xué)整合、保護(hù)和有效開發(fā)、利用沿海資源，增強(qiáng)各沿海港口核心競爭力和港口經(jīng)濟(jì)輻射力。首先，金融市場的一體化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，銀行無法依靠市場的分割或壟斷為基礎(chǔ)來建立核心競爭力。通過建立起產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代銀行制度，完善國有獨(dú)資商業(yè)銀行的法人治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)的相對分離和互相制約，保證各級管理者能以及時和負(fù)責(zé)任的方式維護(hù)所有者的利益，所有經(jīng)營活動都能體現(xiàn)資本的意志。因此國有商業(yè)銀行面臨的最大問題是人力資源管理問題，面臨的最大挑戰(zhàn)是如何用科學(xué)的人力資源觀來適應(yīng)新的競爭形勢，來構(gòu)造具有競爭力的人力資源管理制度，從而達(dá)到吸納、維系和激勵優(yōu)秀人才的戰(zhàn)略目標(biāo)。實踐證明，企業(yè)文化是否先進(jìn)，對于一個企業(yè)的成功與失敗是十分重要的。競爭創(chuàng)造活力，這是一個不爭的事實。其次是中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，中間業(yè)務(wù)具有成本低、收益高、風(fēng)險小的特點(diǎn)，為外資銀行帶來了巨大利潤，以中間業(yè)務(wù)收入為代表的非利息收入占銀行全部收入的比重逐年提高。二要實施品牌戰(zhàn)略，優(yōu)化服務(wù)功能?？萍紕?chuàng)新工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃必須代表未來金融市場發(fā)展的總趨勢和方向，對未來金融市場可能發(fā)生的變化能夠進(jìn)行比較準(zhǔn)確的預(yù)測。第五是一致性，即科技創(chuàng)新必須符合客戶的金融服務(wù)需求。核心競爭力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正優(yōu)于競爭對手的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。在建設(shè)核心競爭力領(lǐng)先的企業(yè)，往往較難被超越。一個成功的企業(yè)，必定是那些幫助其員工充分發(fā)揮自己潛能的企業(yè)。企業(yè)員工培訓(xùn)，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。產(chǎn)品類型的多樣化以及不斷提高的客戶要求，對我們的產(chǎn)品功能提出了更高的要求。其實這也是困擾很多工廠的一塊心病，然而這兩大問題又正是矛盾對立的。然而佳能公司能生產(chǎn)高端技術(shù)產(chǎn)品關(guān)鍵是使用了德國的萊卡鏡片。這也正好可以理解為什么企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所特有的，他人不可模仿的。我們是屬于半成品生產(chǎn)和銷售的公司，既要使用具有良好品牌的原材料，也要與一線品牌公司客戶建立良好合作關(guān)系。我們的管理職能在此應(yīng)該還有空間，需要各部門共同反思、探討。第二，創(chuàng)建良好的研發(fā)環(huán)境和迅速的反應(yīng)步伐也是關(guān)鍵。事實上，培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個人，而恰恰相反，企業(yè)組織本身作為一個有機(jī)體的狀態(tài)，起著非常關(guān)鍵的作用。讓全體員工從思想上真正認(rèn)識到提高勞動技能，一方面是自己生存的需要，另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要，也是他們立足社會，實現(xiàn)自身價值的必然要求。個人認(rèn)為：對于一個制造企業(yè)，打造核心競爭力的實質(zhì)在于四個方面：(1)公司員工的知識和技能；(2)公司的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力；(3)公司的管理和生產(chǎn)經(jīng)營能力；(4)公司創(chuàng)造品牌和運(yùn)用品牌的能力。具體來講，強(qiáng)大的核心競爭力對一個尋求長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來說，具有不同尋常的戰(zhàn)略意義。因此，科技創(chuàng)新工作要以市場為導(dǎo)向，以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo)，不斷進(jìn)行發(fā)展、完善和提高。長遠(yuǎn)規(guī)劃