【正文】 老板的魷魚”。結(jié)語：培訓(xùn)的最終目的是提高每個(gè)員工的綜合素質(zhì)，是在企業(yè)中形成一種自主學(xué)習(xí)的氛圍，一種難以動(dòng)搖的企業(yè)學(xué)習(xí)文化，把企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型企業(yè)。同時(shí), 各部門領(lǐng)導(dǎo)要在資金和設(shè)備上為員工提供良好的支持, 為員工在培訓(xùn)結(jié)束后的工作中提供用武之地, 努力使員工的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。這樣培訓(xùn)工作才能夠?qū)崿F(xiàn)良性循環(huán), 促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。(二)努力提高培訓(xùn)人員自身的素質(zhì)企業(yè)要做好培訓(xùn)工作, 首先應(yīng)該設(shè)立專門的培訓(xùn)部門和崗位，并對培訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn), 即培訓(xùn)培訓(xùn)者。比如部門管理者不支持, 同事的不支持以及時(shí)間緊迫, 資金短缺, 設(shè)備匱乏等工作本身的原因, 培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化 的環(huán)境造成培訓(xùn)沒有太大實(shí)際用處的觀點(diǎn)產(chǎn)生, 對培訓(xùn)工作又是一大阻礙。沒有進(jìn)行有效的培訓(xùn)需求分析。這些現(xiàn)象使得企業(yè)對員工的培訓(xùn)心有余悸。(二)培訓(xùn)人員自身素質(zhì)欠缺, 不能勝任培訓(xùn)開發(fā)工作培訓(xùn)人員是指在培訓(xùn)過程中承擔(dān)各種培訓(xùn)與發(fā)展任務(wù)的個(gè)人或組織, 它包括培訓(xùn)部門領(lǐng)導(dǎo)人、培訓(xùn)管理人員及培訓(xùn)教師。在這種情況下，培訓(xùn)只是一種活動(dòng)，而不是一種戰(zhàn)略。因此, 培訓(xùn)本身的質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展非常重要, 而我國一些中小企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中卻存在著一系列問題。現(xiàn)在的企業(yè)不是一夫當(dāng)關(guān)萬夫莫開，運(yùn)籌帷幄，指揮全局的時(shí)候了，而是需要全員投入并且不斷學(xué)習(xí)的組織。B、設(shè)立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，安排專人負(fù)責(zé)，把他培養(yǎng)成企業(yè)培訓(xùn)師。C、培訓(xùn)和企業(yè)的業(yè)務(wù)更新不配套。D、不分崗位，不論層級統(tǒng)一培訓(xùn)。C、沒有培訓(xùn)預(yù)算。重視對物資的投資，見效快，培訓(xùn)不是一朝一夕的，這種效益不是顯而易見的。二．.分析形成這個(gè)局面的原因。（1）中小企業(yè)的通病A，企業(yè)規(guī)模小，內(nèi)外環(huán)境的影響，很難吸引高素質(zhì)人才。三、a公司培訓(xùn)中存在 的問題分析。從經(jīng)費(fèi)上限制了培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)人員往往巧婦難為無米之炊。E、培訓(xùn)只有短期需求，沒有長遠(yuǎn)打算。D、培訓(xùn)方式單一，就是專題講座形式，學(xué)院不感興趣，吸收的很少。C、適當(dāng)加大培訓(xùn)投入，引進(jìn)外部培訓(xùn)資源。在企業(yè)內(nèi)部建立自學(xué)機(jī)制，才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。這里對中小企業(yè)員工培訓(xùn)中的問題進(jìn)行了分析, 并在此基礎(chǔ)上, 提出了一些解決問題的對策和建議。企業(yè)經(jīng)常用參加培訓(xùn)的人數(shù)來衡量培訓(xùn)的結(jié)果，很少研究培訓(xùn)的真實(shí)效果。培訓(xùn)人員的素質(zhì)在一定程度上決定了培訓(xùn)開發(fā)的成功與否。不少企業(yè)有過這樣的教訓(xùn), 一方面為了提高員工素質(zhì), 投入大量資金, 對員工進(jìn)行培訓(xùn)提高素質(zhì), 另一方面這些員工卻毫不領(lǐng)情, 他們的素質(zhì)提高了, 反而另起爐灶或者跳槽成為企業(yè)的競爭對手。對許多的管理層來說, 盡管已經(jīng)認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性, 然而卻不能夠保證培訓(xùn)的有效開展, 原因何在? 因?yàn)樗麄儧]有對企業(yè)培訓(xùn)的具體需求進(jìn)行深入分析。二、中小企業(yè)培訓(xùn)對策建議(一)正確認(rèn)識培訓(xùn)的地位和潛在價(jià)值企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑和打造核心競爭力的重要手段。培訓(xùn)培訓(xùn)者不僅僅限于專業(yè)培訓(xùn)人員, 因?yàn)樵谠S多公司中, 直線經(jīng)理人員每年都要花費(fèi)一定的時(shí)間來培訓(xùn)自己的下屬, 所以也需要對他們進(jìn)行培訓(xùn)。(四)進(jìn)行有效的培訓(xùn)需求分析, 創(chuàng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境中小企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)之前首先要做好準(zhǔn)確詳實(shí)的培訓(xùn)需求分析, 有針對性地對企業(yè)員工需要培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn), 做到有的放矢, 提高培訓(xùn)的效率和效益。(五)選擇合理的受訓(xùn)對象和培訓(xùn)方法根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同, 培訓(xùn)對象可以分為高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)和工人培訓(xùn)。使企業(yè)能夠快速適應(yīng)外部環(huán)境變化，不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新。企業(yè)管理者本希望通過培訓(xùn)讓員工為企業(yè)帶來更多的收益，卻不料由于受訓(xùn)員工的跳槽會給自己的培訓(xùn)帶來負(fù)回報(bào)。此類員工從事的工作多為簡單的重復(fù)性勞動(dòng)，因此培訓(xùn)的重點(diǎn)在于企業(yè)規(guī)章制度、崗位責(zé)任教育、基本技能學(xué)習(xí)和安全文明生產(chǎn)等。（1）新員工上崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是管理工作的實(shí)施力。另外，外培相對內(nèi)培而言費(fèi)用要高，最好施行培訓(xùn)費(fèi)用責(zé)任制，確定責(zé)任負(fù)擔(dān)方式，將培訓(xùn)效果劃分為不同檔次，對于培訓(xùn)效果不佳、考核不合格者，應(yīng)采取費(fèi)用自負(fù)的形式，以示警戒。而員工培訓(xùn)是中小型企業(yè)解決人才問題的一個(gè)良好途徑。當(dāng)前新技術(shù)迅猛發(fā)展，信息傳遞速度加快，對于中小型企業(yè)來說，外部競爭環(huán)境發(fā)生了很大的變化，面臨著國內(nèi)和國際市場的雙重壓力。中小企業(yè)普遍采用家庭擁有及企業(yè)主親力親為的形式。這樣一來，優(yōu)秀員工看不到自己的工作成績，積極性受到打擊，表現(xiàn)一般的員工也看不到自己的不足，許多缺點(diǎn)不能得到及時(shí)糾正，導(dǎo)致績效持續(xù)不好，進(jìn)而對工作產(chǎn)生厭倦。再比如可以運(yùn)用參與激勵(lì)，通過參與，形成員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足員工自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。另外，在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中存在著2/8原理，20%的人創(chuàng)造80%的財(cái)富，這部分20%的員工對企業(yè)來說是稀缺資源，是企業(yè)的核心員工。有了這種欲望，人才會努力成長，這種欲望是構(gòu)成人類干勁的基本元素。（五）激勵(lì)機(jī)制切實(shí)執(zhí)行卓越的激勵(lì)機(jī)制不是制定設(shè)計(jì)出來的，而是執(zhí)行出來的。激勵(lì)理論認(rèn)為，最出色的激勵(lì)手段是讓被激勵(lì)者自覺地行動(dòng)，充分發(fā)揮其特長和潛能。當(dāng)然，建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍并非一日之功，最近幾年以來，各個(gè)企業(yè)在員工培養(yǎng)方面都下足了功夫，尤其中小型企業(yè)，不但開展了不同形式的培訓(xùn)，也根據(jù)員工的素質(zhì)，進(jìn)行有針對性的、分層次的培訓(xùn)。從體系上看，絕大部分中小企業(yè)的培訓(xùn)體系不夠完整，有些沒有專門的培訓(xùn)部，甚至沒有專門的培訓(xùn)教室和培訓(xùn)器材，就連培訓(xùn)工作也是由企業(yè)各個(gè)部門自行組織和安排。這種“哪里有問題就培訓(xùn)哪里”的做法使企業(yè)的培訓(xùn)工作既無整體性，也無連續(xù)性?；诖耍髽I(yè)培訓(xùn)工作做了不少，可是效果并不理想。但只要是投資，就不可避免存在風(fēng)險(xiǎn)，員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)就在于人才的流失，企業(yè)耗費(fèi)大量的時(shí)間、人力和財(cái)力培養(yǎng)出來的人才，卻不能為企業(yè)帶來效益，發(fā)揮其真正作用，創(chuàng)造價(jià)值，對企業(yè)來說是十分巨大的損失，尤其是競爭激烈的行業(yè)，一旦自己培養(yǎng)的人才離開后卻進(jìn)入競爭對手的企業(yè)，那么面臨的也許不止是勞動(dòng)力上的損失，更有甚是創(chuàng)意、制度和內(nèi)部機(jī)密的泄露，從來受到威脅。%，%，%，%；而且它的員工三分之一是通過老板的親人、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)介紹過來的，真正招聘進(jìn)來的很少。大多企業(yè)決策層不愿意進(jìn)行培訓(xùn)的原因在于擔(dān)心員工經(jīng)過培訓(xùn)后，提高了自己的技能，為員工的跳槽提供更好的機(jī)會和條件。培訓(xùn)的有效實(shí)施和展開依賴于人力資源部門和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持，所以，一個(gè)好的培訓(xùn)活動(dòng)的圓滿完成離不開管理層的努力和配合。在新世紀(jì)，企業(yè)文化已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。在員工培訓(xùn)的實(shí)際評估時(shí)，應(yīng)將這四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來使用，通過這些標(biāo)準(zhǔn)來檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的問題，檢驗(yàn)培訓(xùn)是否符合企業(yè)的實(shí)際需要，使員工培訓(xùn)為企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)。在人力資源管理中，培訓(xùn)工作十分地重要，它是有效發(fā)揮人才作用的必要步驟，關(guān)系著整個(gè)企業(yè)長期、穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)文化要在推動(dòng)員工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性上發(fā)揮導(dǎo)向作用。（2）管理層的績效考核與培訓(xùn)掛鉤在管理層的績效考核指標(biāo)中設(shè)定“部門培訓(xùn)任務(wù)完成律”、“培訓(xùn)工作配合度”、“參與培訓(xùn)課程課時(shí)數(shù)”等指標(biāo)，讓管理者認(rèn)識到對于公司新員工的培訓(xùn)不是在走形式，需要管理者付出精力，這是與管理者的績效考核存在一定關(guān)系。然而事實(shí)上，不少組織的管理者常處于這種兩難境地：不培訓(xùn)，人員素質(zhì)跟不上，影響經(jīng)濟(jì)效益；培訓(xùn)后，員工又不安心工作，甚至跳槽到競爭對手那里去。據(jù)蘇北總商會對部分中小企業(yè)的抽樣調(diào)查顯示：中上層管理人員中，有64％是本科及以上學(xué)歷，36％是大專以下學(xué)歷，而這其中大部分的文憑是通過成人教育或遠(yuǎn)程函授取得的；80％的人沒有受過正規(guī)的管理教育，沒有很新的管理理念和管理手段，對現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)也不甚了解，特別是民營企業(yè)大多數(shù)老板、經(jīng)理等主要管理層甚至對外語、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代工具一竅不通。、管理層的重視不夠據(jù)企業(yè)員工管理方法研究組的調(diào)查顯示：當(dāng)前中小企業(yè)未開展培訓(xùn)的原因中，有35%的比例認(rèn)為員工所從事的工作不需要技術(shù)不需要培訓(xùn)；18%是由于文化程度的限制；13%是由于時(shí)間的沖突；12%是由于資金的缺乏；11%是由于工作條件的限制；3%認(rèn)為培訓(xùn)沒有作用。而企業(yè)直接招聘進(jìn)來專業(yè)管理大學(xué)生又理論有余，經(jīng)驗(yàn)不足。員工不愿意參加培訓(xùn)，學(xué)不到工作急需的技能和知識，無疑是違背了培訓(xùn)管理者的初衷。受訓(xùn)者在工作上有哪些可以改進(jìn)和提高，改進(jìn)和提高的程度如何，今后的培訓(xùn)需要怎樣改進(jìn)等等，對于這些問題的回答，很大一部分企業(yè)的管理者是顯得底氣不足。中小企業(yè)之間的人才競爭主要是科技型(技術(shù)性)，企業(yè)要提高核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”，就必須加大投入，從而不斷提高員工的知識、技術(shù)、能力及心智等綜合素質(zhì)，鍛造一支高素質(zhì)、高績效的干部員工隊(duì)伍。其激勵(lì)作用主要體現(xiàn)在以下幾方面：引導(dǎo)作用；凝聚作用；約束作用；企業(yè)精神激勵(lì)作用；員工創(chuàng)造性的激發(fā)作用等。事實(shí)上，不存在完