【正文】 5％扣10分，15％以上的不得分。每年在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示業(yè)主大會和業(yè)9 主委員會工作經(jīng)費使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。定期召開業(yè)主委員會會議，并做好書面記錄。三、考核實行百分制評分標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)費收支帳目由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理，每季度向委員會匯報，每向業(yè)主公布。第二十一條委員停任時，必須在停任半個月內(nèi)將由其管理、保存的委員會各種資料和財物移交給委員會。第十六條 委員會召集人應(yīng)在會議召開７日之前將會議召開日期和內(nèi)容送達(dá)每位委員。主任、副主任在全體委員會中選舉產(chǎn)生。產(chǎn)權(quán)性質(zhì)單一的寫字樓、商場、大廈、居住區(qū)、工業(yè)區(qū)等，業(yè)主大會（業(yè)主代表大會）由業(yè)主自行產(chǎn)生。由業(yè)主大會（業(yè)主代表大會）選舉產(chǎn)生，對業(yè)主大會（業(yè)主代表大會）負(fù)責(zé)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或者物業(yè)使用人，并對物業(yè)裝飾裝修活動實施監(jiān)督。業(yè)主大會可以綜合考慮，根據(jù)違法搭建的程度，作出以下決定：（1）對小區(qū)整體外貌基本無礙的搭建，可以通過修改、補充業(yè)主公約，允許業(yè)主搭建。第一，制定業(yè)主公約。最后，郭自行拆除其柵欄等違章建筑。一是實施私力救助，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會自律自治作用。業(yè)主公約通過后報物業(yè)公司備案，由小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督執(zhí)行；發(fā)現(xiàn)違反業(yè)主公約的情況，應(yīng)當(dāng)立即向業(yè)主委員會報告。在物業(yè)管理小區(qū)違法搭建現(xiàn)象上，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮物業(yè)公司的作用。對違法搭建行為，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時勸阻，并可采取一定措施進行制止，需要注意的是，物業(yè)公司只是一個民事主體，不是國家執(zhí)法部門，只能在其法律賦予的管理職能范圍采取相應(yīng)手段，如制止個別業(yè)主違章建筑的材料、施工人員進入小區(qū)等。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后，１５日內(nèi)持成立業(yè)主委員會登記申請書、委員會成員名單和委員會章程到當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門辦理登記手續(xù)。業(yè)主大會（業(yè)主代表大會）應(yīng)按棟或按業(yè)主人數(shù)的一定比例邀請非業(yè)主的房屋使用人列席會議。第十四條 經(jīng)業(yè)主大會（業(yè)主代表大會）同意，委員會主任、副主任和執(zhí)行秘書可獲得適當(dāng)津貼。涉及重大問題應(yīng)由與會全體委員簽署。第二十五條業(yè)主委員會主任每屆期滿必須進行一次財務(wù)審計和工作述職報告；離任時應(yīng)進行離任審計，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時糾正和查處。第三篇：住宅小區(qū)業(yè)主委員會考核辦法住宅小區(qū)業(yè)主委員會考核辦法為進一步完善城市長效綜合管理機制，充分發(fā)揮業(yè)主委員會在物業(yè)長效管理中的作用，根據(jù)《物業(yè)管理條例》及《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合我社區(qū)實際，制定本考核辦法。六、有下列情況之一的，直接判定為不合格業(yè)主委員會：、工作不力，不履行職責(zé)的；，人民來信、市長熱線、群眾來電來訪較多，經(jīng)查實三次以上且處理不力的； ，經(jīng)街道社區(qū)或行政主管部門指導(dǎo)，責(zé)令改正收效甚微的；，對小區(qū)安全產(chǎn)生重大負(fù)面影響的；。組織做好新、老物業(yè)服務(wù)單位進退交接工作。結(jié)合平時考核，重大會議未通報社區(qū)或其他部門，每有一次扣2分；錯誤決定不及時糾正每有一起扣5分。未定期召開業(yè)主委員會會議扣3分，記錄不齊扣2分。住宅小區(qū)業(yè)主通常是指購買房屋的所有權(quán)人，是物業(yè)管理法律關(guān)系中的重要民事主體之一。實踐中往往有這樣的情況：子女購房常年在外工作生活而父母常年居住；子女購房與父母共同居??；子女購房居住父母不定期來同住。實踐中會有偶而住在小區(qū)、僅與業(yè)主有親友關(guān)系、甚至僅僅出入過小區(qū)的人都會自認(rèn)為或自稱為業(yè)主，對小區(qū)公共管理事務(wù)提出指責(zé)和批評，提出各種要求，對此需要審慎甄別，防止濫用業(yè)主身份對小區(qū)管理和其他業(yè)主的權(quán)利造成侵害。住宅小區(qū)業(yè)主的權(quán)利首先是對物業(yè)專有部位的完整所有權(quán)，即對其所購房產(chǎn)的占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主在建立小區(qū)自治組織過程中有選舉和被選舉的權(quán)利。司法解釋根據(jù)《物權(quán)法》相關(guān)規(guī)定，將小區(qū)管理規(guī)約也列舉作為法律依據(jù)之一，凸現(xiàn)了我國法律體系已將城市住宅小區(qū)自治管理所制定的規(guī)約也納入其中，明確了違反小區(qū)自治管理規(guī)約也是違法，其他業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)均有權(quán)要求違法者予以糾正。為什么一次要交納半年的物管費？答：入伙前期業(yè)主多忙于裝修等事情，很少入住，物業(yè)公司同業(yè)主聯(lián)系較困難，為了方便工作，請您配合一次繳半年的。1我們小區(qū)裝的是什么樣的電表？是不是分時表？答：裝的不是分時表，國家現(xiàn)在用電緊張，我們?yōu)槟惭b的是普通電子表。2什么時候成立業(yè)主委員會？答：入住率達(dá)到50%以上，或者第一套住宅交付滿兩年時，就可以籌備成立業(yè)主委員會。3窗戶沒有紗窗怎么辦？答：您可以安裝您自己喜歡的樣式。4裝修需交納哪些相關(guān)費用？答：裝修押金，建筑垃圾清運費，施工人員出入證押金和工本費。5裝修為什么不能用紅磚？答：紅磚它破壞土壤同時也影響樓宇的承重結(jié)構(gòu)，國家已明令禁止在建筑上使用實心紅磚。6電話、有線、寬帶要自己去辦理開通嗎？答：是的，也可以委托管理處統(tǒng)一辦理。7能否自行改煤氣管道？答：不行，改煤氣管道必須由煤氣公司專業(yè)的人員進行。是由裝修施工隊負(fù)責(zé)，我們也可以為你維修，但您需要交納相關(guān)成本費用。8*****物業(yè)管理處的電話是多少？答：。第一次業(yè)主大會也可由業(yè)主自行組織召開，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。9您知道物業(yè)管理費是從什么時間開始收??？答：物業(yè)管理費是從業(yè)主入伙起開始收取。⑵ 面對復(fù)雜的管理與服務(wù)，作為業(yè)主顯然不能自己管理。⑸ 不得改變使用性質(zhì)。⑵ 保障小區(qū)公共衛(wèi)生環(huán)境。如果確有需要物業(yè)公司將組織業(yè)主統(tǒng)一安裝。⑵ 如是外盜，要分析物業(yè)公司有沒有作為。）。反之，作為物業(yè)公司要承擔(dān)連帶責(zé)任，根據(jù)損失量的多少，物業(yè)公司的失職程度來作相應(yīng)的處理。小區(qū)停車場與車主之間是車位有償使用關(guān)系，對被盜車輛不負(fù)有保管義務(wù)，對丟失的車小區(qū)沒有過錯，不承擔(dān)賠償責(zé)任。⑵ 對施工隊有一定制約，對業(yè)主的裝修質(zhì)量、保修服務(wù)有一定保障。10業(yè)主裝修房屋應(yīng)注意哪些事項？答：業(yè)主裝修房屋，應(yīng)當(dāng)事先將裝修方案告知物業(yè)管理處，并與之簽訂裝修管理協(xié)議，遵守業(yè)主公約，并按房屋安全使用規(guī)范的要求進行裝修。100、物業(yè)管理的針對特約服務(wù)有哪些內(nèi)容？答：應(yīng)業(yè)主要求提供的戶內(nèi)維修、代收代繳代辦、中介服務(wù)、家政服務(wù)、特殊性保管服務(wù)等等。在您辦理入伙手續(xù)時，須一次性預(yù)交不超過半年的物業(yè)管理費。9物業(yè)管理服務(wù)費、車輛管理服務(wù)費收費這么高，依據(jù)是什么？答：物業(yè)綜合管理服務(wù)費、車輛管理服務(wù)費是由物價局會同市房地產(chǎn)行政管理部門，依照《中中華人民共和國價格法》的有關(guān)規(guī)定，按照普通建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和高標(biāo)準(zhǔn)制定全市統(tǒng)一的指導(dǎo)價。物業(yè)管理處24小時有人值班。80、附近好一點的幼兒園、小學(xué)、中學(xué)，是哪一所？答：*******************。7預(yù)留的空調(diào)孔位置不好，能否自行在外墻鉆孔？答：不行，住宅的外立面是絕對不允許被破壞的。6物業(yè)公司提供哪些特約服務(wù)？答：特約服務(wù)項目很多，我們將在管理處予以公示。5裝修人員能否在施工房間內(nèi)做飯吃？答：不行，在施工現(xiàn)場易燃燒材料和化學(xué)品較多做飯不安全，有很大的安全隱患。收押金，可以督促施工隊及時解決問題，保障您和其它業(yè)主的權(quán)利。3辦理入住，房屋存在的問題，你們什么時候能修好？答：我們會根據(jù)《房屋質(zhì)量保證書》上的承諾時間為您解決。3今后的生活垃圾是自己帶下來，還是有專人上門收？答：自己袋裝化后，放到指定地方，我們會有專人清理。您可以放心使用。我們不會亂收費的。小區(qū)占地面積是多大？有多少戶？答：******萬平方米，**千多戶。司法解釋也針對一些實踐中的模糊點做了明確規(guī)定，例如《關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第四條：“業(yè)主基于對住宅、經(jīng)營性用房等專有部分特定使用功能的合理需要，無償利用屋頂以及與其專有部分相對應(yīng)的外墻面等共有部分的，不應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。所有權(quán)權(quán)利主體是特定的，而義務(wù)主體是不特定的。確定法律上的業(yè)主身份對小區(qū)公共管理事務(wù)具有重要意義，這涉及到小區(qū)自治組織（業(yè)主大會、業(yè)主委員會）成員的投票、選舉活動的合法性有效性，業(yè)主參與物業(yè)管理活動的正當(dāng)、合法、有效，業(yè)主維權(quán)行動的合法有效，以及業(yè)主提起訴訟的主體適