【正文】 “你好”、“身體好嗎？”“最近如何？”“一切都順利嗎？”“好久不見(jiàn)了，你好嗎？”“夫人（丈夫）好嗎？”“孩子們都好嗎？”“最近休假去了嗎？”對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問(wèn)：“你這是第一次來(lái)我國(guó)嗎？”“到我國(guó)來(lái)多久了？”“這是你在國(guó)外第一次任職嗎？”“你喜歡這里的氣候嗎？”“你喜歡我們的城市嗎？”分別時(shí)常說(shuō)：“很高興與你相識(shí)，希望再有見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員，不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯?wèn)題，不對(duì)此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題。談話中遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。禮儀是塑造形象的重要手段。以下，先來(lái)介紹一下合同的草擬的正規(guī)作法。嚴(yán)格地說(shuō)，準(zhǔn)合同是合同的前身，也是最終達(dá)到合同的一個(gè)步驟。簽約，即合同的簽署。第一篇：商務(wù)簽約禮儀經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期洽談之后，南方某市的一家公司終于同美國(guó)的一家跨國(guó)公司談妥了一筆大生意。它在商務(wù)交往中，被視為一項(xiàng)標(biāo)志著有關(guān)各方的相互關(guān)系取得了更大的進(jìn)展，以及為消除彼此之間的誤會(huì)或抵觸而達(dá)成了一致性見(jiàn)解的重大的成果。為了省事，在一般場(chǎng)合，商界人士往往將合同、合約與準(zhǔn)合同混為一談，統(tǒng)統(tǒng)把它們都叫做合同。來(lái)源：成功網(wǎng)第二篇：商務(wù) 禮儀什么是禮儀、商務(wù)禮儀：禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。在社會(huì)活動(dòng)中。與人談話時(shí)，不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過(guò)近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句。在相互交談時(shí)，應(yīng)目光注視對(duì)方，以示專心。不譏笑、諷刺他人?！薄霸僖?jiàn)，祝你周末愉快！”“晚安，請(qǐng)向朋友們致意。有這樣一個(gè)故事：高麗是個(gè)熱情而敏感的女士，在中國(guó)某化妝品公司任副總裁。讓我感覺(jué)不到對(duì)我的尊重，他對(duì)我們的會(huì)面也并不重視。微笑是一種魅力，親切溫馨的微笑可以縮短雙方的距離，營(yíng)造良好的交往氛圍，是人際交往中的潤(rùn)滑劑。第一接受對(duì)方，寬一待人，不要難為對(duì)方，讓對(duì)方難看，客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。二是記住對(duì)方，比如接過(guò)名片要看，記不住時(shí)不要張冠李戴。郝秘書：好的，請(qǐng)稍等！郝秘書：侯總，來(lái)旺公司胡總經(jīng)理的秘書電話找您！侯經(jīng)理：好的。（侯經(jīng)理和郝秘書剛下飛機(jī)，胡總經(jīng)理和李秘書迎接上去）李秘書：（滿臉笑容，禮貌的伸出右手身體微微向前傾分別和胡經(jīng)理和郝秘書握手）侯經(jīng)理，郝秘書您好，我來(lái)介紹一下，這是我們公司胡經(jīng)理，（轉(zhuǎn)向胡經(jīng)理）這是鼎盛公司侯經(jīng)理，以及郝秘書。（胡總坐在對(duì)門位置，侯總坐胡總右邊，郝秘書坐侯總旁邊，李秘書背門而坐與胡總正對(duì)面）胡總：歡迎兩位遠(yuǎn)道而來(lái)，小小宴請(qǐng)不成敬意，各位請(qǐng)盡情享用。第四場(chǎng)（談判及簽約禮儀）背景介紹：來(lái)旺公司要采購(gòu)一批辦公用具，經(jīng)過(guò)向社會(huì)進(jìn)行招標(biāo)后認(rèn)為鼎盛公司的各方面要求都符合，于是選中了鼎盛公司，并且雙方約定于2014年6月20日下午到來(lái)旺公司進(jìn)行談判。第五條 合同簽定之日起，乙方不得私自留下客戶的聯(lián)系方式或給客戶留下聯(lián)系方式，如發(fā)現(xiàn)類似行為，需按商業(yè)泄露賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失￥ 5000 大寫金額：伍仟元整。單發(fā)發(fā)生違約行為后，守約方有權(quán)解除或終止合同，并向違約方追償應(yīng)付未付款項(xiàng)以及應(yīng)付的賠償。簽約儀式上，雙方氣氛顯得輕松和諧，也沒(méi)有了洽談時(shí)的警覺(jué)和自律，但簽約儀式禮儀仍不可大意。也就是，簽字者應(yīng)先在自己一方保存的文 本左邊首位處簽字，然后再交換文本，在對(duì)方保存的文本上簽字?？头綉?yīng)提前與主辦方協(xié)商自己出席簽約儀式的人員，以便主辦方作相應(yīng)的安排。作為主辦方，應(yīng)為文本的準(zhǔn)備過(guò)程提供 周到的服務(wù)和方便的條件。禮儀規(guī)范為客方席位在右，主方席位在左。以我國(guó)為例：雙方參加簽字的人員進(jìn)入簽字廳。原來(lái)，中方的工作人員在簽字桌上擺放中美兩國(guó)國(guó)旗時(shí)，誤以中國(guó)的傳統(tǒng)作法“以左為上”代替了目前所通行的國(guó)際慣例“以右為上”，將中方國(guó)旗擺到了簽字桌的右側(cè)，而將美方國(guó)旗擺 到了簽字桌的左側(cè)。在許多情況下，合同又被叫作合約。在具體操作時(shí)，它又分為草擬階段與簽署階段等兩大部分。所謂條款式合同，指的是以條款形式出現(xiàn)的合同。首先，草擬合同必須遵守法律。其次，草擬合同必須符合慣例。只要確系開證時(shí)疏漏之處，方可同意修改。它包括產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和管理，以及產(chǎn)品本身的一切知識(shí)。因此，商務(wù)人員在草擬合同的具體條款時(shí)，既要“以我為中心”，優(yōu)先考慮自己的切身利益，又要替他方多多著想，要顧及對(duì)方的體面，并且盡可能照顧他方的利益，這是促使合同為對(duì)方所接受的最佳途徑。由此可見(jiàn)，簽字好比胎兒出世時(shí)的出生證，使正式合同的一種不能缺少的“批準(zhǔn)書”。正規(guī)的簽字桌應(yīng)當(dāng)為長(zhǎng)桌，其上最好鋪設(shè)深綠色的臺(tái)呢。插放國(guó)旗時(shí)，在其位置與順序上，必須按照禮賓序列而行。也可以依照取位的高低，一次自左至右（客方）或是自右至左（主方）地列成一行，站立于己方簽字人的身后。它適用于正式的商務(wù)交往中。請(qǐng)柬又稱請(qǐng)?zhí)?，它一般由正文與封套兩部分組成。在請(qǐng)柬上親筆書寫正文時(shí)，應(yīng)采用鋼筆或毛筆，并選擇黑色、藍(lán)色的墨水或墨水汁。目前，在商務(wù)交往中所采用的請(qǐng)柬，基本上都是橫式請(qǐng)柬。請(qǐng)柬正文的用紙，大都比較考究。它多適用于商界人士非正式的接觸之中。原則上，雙方隨員人數(shù)，應(yīng)大體上相近。第二，要安排好簽字時(shí)的座次。在其后，可擺放適量的座椅。此即所謂簽約。在堅(jiān)持根本利益的前提下，靈活地變通，適當(dāng)?shù)刈尣?，比“君子一言，駟馬難追”，“閉著眼睛走到黑”，恐怕獲利只會(huì)多，而不會(huì)少。運(yùn)輸知識(shí)，包括運(yùn)輸具體方式的選擇、運(yùn)輸中商品形態(tài)的具體要求、運(yùn)輸?shù)奶厥鈼l件以及運(yùn)輸?shù)呢?zé)任方等等知識(shí)，它們與倉(cāng)儲(chǔ)一樣，都必須考慮的。一般而言，國(guó)際慣例是維系商務(wù)交往正?；囊淮蠡陨探缛耸吭诓輸M合同時(shí)，是應(yīng)當(dāng)以它來(lái)協(xié)調(diào)自己的行動(dòng)的。遇上有關(guān)法律、法規(guī)尚未規(guī)定的，則可采用舉世公認(rèn)的國(guó)際慣例。它一旦訂立，任何一方都不可擅自變更或解除。條款式合同與表格式合同，在寫法上都有各自的具體規(guī)范，對(duì)此在實(shí)踐中只能夠遵守，不可以明知故犯。常見(jiàn)的就有購(gòu)銷合同、借貸合同、租賃合同、協(xié)作合同、加工合同、基建合同、倉(cāng)保合同、保險(xiǎn)合同、貨運(yùn)合同、責(zé)任合同，等等。在商務(wù)往來(lái)中，帶有先決條件的合同，如等待律師審查、有待正式簽字、需要落實(shí)許可證的合同，被叫做準(zhǔn)合同。這場(chǎng)**經(jīng)過(guò)調(diào)解雖然乎息了，但它卻給了人們一個(gè)教訓(xùn)：在商務(wù)交往中，對(duì)于簽約的禮儀不可不知。主簽人在簽完本國(guó)保存的文本后，由助簽人員互相傳遞文本，再在對(duì)方保存的文本上簽字，然后由雙方簽字人交換文本，相互握手。如果是涉外簽約，在簽 字桌的中間擺一國(guó)旗架，分別掛上雙方國(guó)旗，注意不要放錯(cuò)方向。桌面覆蓋深綠色臺(tái)呢