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物業(yè)三級資質(zhì)服務標準(完整版)

2025-10-16 20:17上一頁面

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【正文】 負責的除外)。(四)協(xié)助維護公共秩序小區(qū)24小時值勤。(六)綠化養(yǎng)護管理對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。企業(yè)注冊資本金500萬元以上,企業(yè)凈資產(chǎn)600萬元以上。三級物業(yè)資質(zhì)的條件注冊資金人民幣50萬元以上;物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理人員和技術(shù)人員不少于10人。第四篇:物業(yè)三級資質(zhì)辦理沈陽多利招投標服務有限公司三級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)辦理一、申請條件:1.注冊資本人民幣50萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)服務人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人,其中具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)服務人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書; 4.有委托的物業(yè)服務項目;5.建立并嚴格執(zhí)行服務質(zhì)量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。根據(jù)房屋的實際使用年限,適時檢查房屋公共部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的及時組織修復;屬大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項資金使用計劃,向業(yè)主大會和業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。房屋外觀完好、整潔,無污跡、無缺損現(xiàn)象;房屋外墻及公共空間無亂涂、亂花、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設臵,整齊有序,房屋零修、急修及時率90%以上;房屋維修工程合格率95%以上。設備房保持清潔、通風,無跑、冒、滴漏和鼠害現(xiàn)象。1停水、停電、停氣、停熱在接到相關(guān)部門通知后,及時通知用戶,備用應急發(fā)電機按規(guī)定時間啟用。火災、水浸、電梯困人、治安、公共衛(wèi)生、交通事故等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應措施。適時組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍;適時噴灑藥物,預防病蟲害。(三)、垃圾處理與收集合理布臵垃圾桶、果皮箱。四、公共秩序維護小區(qū)出入口24小時值班,8小時站崗。路燈、樓道燈完好率不低于90%。三、公用設施設備維修維護對公用設施設備驚醒日常管理和維護(由專業(yè)部門負責的除外)。按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。采取多種形式如走訪業(yè)主、座談會、電話溝通、問卷調(diào)查等,每年與40%以上的業(yè)主有效溝通,每年有效投訴處理率大于90%。第五篇:二級資質(zhì)物業(yè)企業(yè)服務標準一、基本要求服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方的權(quán)利義務關(guān)系明確。申請核定三級資質(zhì),應當在暫定資質(zhì)有效期滿前30日內(nèi)申請,未按規(guī)定及時申請三級資質(zhì)核定的,:企業(yè)名稱應由行政區(qū)劃、字號、行業(yè)、組織形式依次組成,行業(yè)用語為“物業(yè)服務”。企業(yè)具有與承包工程范圍相適應的施工機械和質(zhì)量檢測設備。預防花草、樹木病蟲害。車輛停放有序。操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)
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