物業(yè)三級(jí)資質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(完整版)
【正文】 負(fù)責(zé)的除外）。（四）協(xié)助維護(hù)公共秩序小區(qū)24小時(shí)值勤。（六）綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。企業(yè)注冊(cè)資本金500萬元以上，企業(yè)凈資產(chǎn)600萬元以上。三級(jí)物業(yè)資質(zhì)的條件注冊(cè)資金人民幣50萬元以上；物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理人員和技術(shù)人員不少于10人。第四篇：物業(yè)三級(jí)資質(zhì)辦理沈陽多利招投標(biāo)服務(wù)有限公司三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)辦理一、申請(qǐng)條件：1．注冊(cè)資本人民幣50萬元以上；2．物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人，其中具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱；3．物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書； 4．有委托的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目；5．建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。根據(jù)房屋的實(shí)際使用年限，適時(shí)檢查房屋公共部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的及時(shí)組織修復(fù)；屬大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。房屋外觀完好、整潔，無污跡、無缺損現(xiàn)象；房屋外墻及公共空間無亂涂、亂花、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)臵，整齊有序，房屋零修、急修及時(shí)率90%以上；房屋維修工程合格率95%以上。設(shè)備房保持清潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴漏和鼠害現(xiàn)象。1停水、停電、停氣、停熱在接到相關(guān)部門通知后，及時(shí)通知用戶，備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)按規(guī)定時(shí)間啟用。火災(zāi)、水浸、電梯困人、治安、公共衛(wèi)生、交通事故等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍；適時(shí)噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。（三）、垃圾處理與收集合理布臵垃圾桶、果皮箱。四、公共秩序維護(hù)小區(qū)出入口24小時(shí)值班，8小時(shí)站崗。路燈、樓道燈完好率不低于90%。三、公用設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)對(duì)公用設(shè)施設(shè)備驚醒日常管理和維護(hù)（由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。采取多種形式如走訪業(yè)主、座談會(huì)、電話溝通、問卷調(diào)查等，每年與40%以上的業(yè)主有效溝通，每年有效投訴處理率大于90%。第五篇：二級(jí)資質(zhì)物業(yè)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、基本要求服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。申請(qǐng)核定三級(jí)資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)在暫定資質(zhì)有效期滿前30日內(nèi)申請(qǐng)，未按規(guī)定及時(shí)申請(qǐng)三級(jí)資質(zhì)核定的，：企業(yè)名稱應(yīng)由行政區(qū)劃、字號(hào)、行業(yè)、組織形式依次組成，行業(yè)用語為“物業(yè)服務(wù)”。企業(yè)具有與承包工程范圍相適應(yīng)的施工機(jī)械和質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備。預(yù)防花草、樹木病蟲害。車輛停放有序。操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1