【正文】 動。誠信合作：開誠布公，互相搭臺、共同起跳九、學(xué)習(xí)不斷，上進不止唯一持久的競爭力是具備更快、更扎實、更深刻的學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新是企業(yè)立于不敗之地的根本，而創(chuàng)新源自于學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)能拔高修養(yǎng)和能力，避免“身在高處而腳在低處”十、管理細則管理頭等大事：聚員工之心大于合員工之力精細化管理：精、準、細、嚴——控制每一分錢，掌握每一分鐘管理三只眼：一只眼盯內(nèi)部管理，最大限度調(diào)動下屬積極性；一只眼盯客戶變化，及時創(chuàng)新；第三只眼盯大政方針，與公司保持高度一致準確識人、善于用人：人人有其責(zé)、事事有人做大膽管理，善于激勵：意識超前、管理創(chuàng)新、觀念更新充分授權(quán)，嚴于監(jiān)督：即使自己不在，部門工作也能順利完成樹立說一不二的權(quán)威獎懲及時，方式靈活重獎有功者，拉動人心給犯錯員工將過補過機會溫和管理加強硬手段：詢問、鼓勵和說服是基本方法，解雇是殺手锏——失去優(yōu)秀員工是一種罪過，不淘汰平庸員工卻是一種罪惡。第一篇：管理人員素質(zhì)管理人員誡勉語：無功便是過，平庸即是錯；有為就有位，無為必讓位。十一、作好人力資源管理第一人進行部門人力資源分析：部門現(xiàn)有人員水平和發(fā)展需求、部門目標與人力計劃、核心員工培養(yǎng)與員工發(fā)展規(guī)劃做好與下屬員工的雙向溝通，幫助其樹立正確價值觀培養(yǎng)下屬員工爭先、爭優(yōu)、爭勝、爭光、爭氣的進取心并付諸行動的決心。經(jīng)營企業(yè)思想基礎(chǔ)必須是：把企業(yè)的收益與職工的生活福利聯(lián)系在一起，使企業(yè)與全體職工形成一個密不可分離的整體。管理人員的10條特征合作精神，愿與他人一起工作，能贏得人們的合作，對職工不是壓服，而是說服。尊重他人，重視采納他人意見，不武斷狂妄。餐飲業(yè)的生命力取決于內(nèi)部經(jīng)營、管理的創(chuàng)新能力的強弱。第三篇：案例管理人員素質(zhì)測評案例 管理人員素質(zhì)測評A集團人力資源總監(jiān)王先生最近壓力非常大，因為公司內(nèi)部出了大問題：前段時間總部的銷售總監(jiān)突然辭職，并帶走了大量高端客戶，投奔競爭對手。當(dāng)然，專家還提出了另外一種可能，即該銷售總監(jiān)可能是由于不認同該公司的企業(yè)文化、或者認為自己沒有受到重視而導(dǎo)致滿意度降低并離職，這種情況可能就需要王先生格外注意員工的職業(yè)發(fā)展。傳統(tǒng)的人力資源管理受到技術(shù)水平的限制，在管理的科學(xué)性方面要大打折扣。(2).在以上測評合格的人選中，再依據(jù)每個崗位所需人才的標準，測出應(yīng)聘者相應(yīng)的指標上的取值。，你認為此次人員招聘測評活動對你今后的工作會有什么樣的幫助？隨著人才競爭的日益激烈，企業(yè)使出各種方法來招攬、考核、培養(yǎng)和激勵人才，大多數(shù)管理者都期待摒棄效率低下的傳統(tǒng)人事管理方法，施用新型的人力資源管理與開發(fā)工具。創(chuàng)造能力，即創(chuàng)造性．是個體產(chǎn)生有獨創(chuàng)性產(chǎn)品的能力，是一種獨創(chuàng)性解決問題的能力、它主要包括創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性想象以及和創(chuàng)造性有關(guān)的技能。根據(jù)一點暗示和啟發(fā)便思考起來。1喜歡合理改變事物。1快速閱讀完許多書后馬上得出結(jié)論。2不愿意受時間的約束。在設(shè)計過程中設(shè)計者有兩種不同的外顯工作行為，其一，一邊想一邊畫；其二，只想不畫。在工作中要起模范帶頭作用，要率先垂范帶領(lǐng)下屬做好每一項工作。雖然對這門課程的了解還不夠深刻，但對它還是有了自己的理解，以及心得和體會。管理是一個系統(tǒng)的工程，在企業(yè)，管理的觸角涉及到每個崗位，每件事，以及每個動作。這里面就含有管理的大學(xué)問，其標準化和精細化管理。然后再根據(jù)計劃一步步組織實行，最后一步一步達到它最佳的口感。所謂管理，就是通過管人達到理事目的的一個過程，是一門“與人斗”的學(xué)問。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點及方式方法，指出日常銷售中容易犯的一些錯誤，所論述的思想值得我們深思。曾經(jīng)的我在工作中可能會出現(xiàn)以下問題：事前布置工作不仔細周全，對工作中可預(yù)估性欠缺，導(dǎo)致執(zhí)行過程中漏洞百出，沒將可能出現(xiàn)的問題提前做好預(yù)防。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能，樹立節(jié)約營銷意識。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動了內(nèi)心，也進一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動，否則我們將錯失先機。三、對于差距和不足看得更清經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時間管理、團隊建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對目標關(guān)注不足，有時重過程忽視了追求結(jié)果。三是對計劃的重視不足，并且制定計劃不夠細致。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”?！耙缘礼S術(shù)”。通過此次的學(xué)習(xí)，我深有體會。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進行客觀總結(jié)，讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗和反省失敗教訓(xùn)，沒有對執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進行獎勵，對出現(xiàn)失誤的人員進行處罰，造成團隊沒能形成獎罰分明的團隊氛圍，久而久之，隊伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成，很難完成公司下達的各種銷售指標也就不足為奇了。這些管理誤區(qū)也時常在我身上發(fā)生過，這就是沒有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。曾經(jīng)的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標距離差很遠，但卻一直不知道差在了哪里。綜上所說，我覺得學(xué)習(xí)管理學(xué)對于我來說不僅是應(yīng)用與未來的工作，更重要的是對于我生活上的意義，它讓我學(xué)會如何去管理自我。所以它能把店開遍全世界。企業(yè)競爭是資本競爭、產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、人才競爭、管理競爭，但任何一個企業(yè)都離不開管理，管理決定成敗?？傮w來說，收獲不少。要愛護和保管好部門使用的設(shè)備，防止損壞、流失和