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正文內(nèi)容

營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)績(jī)效工資考核辦法(試行)(完整版)

  

【正文】 。發(fā)現(xiàn)1次視其情節(jié)扣班主任考核分3——5分。準(zhǔn)備不充分,應(yīng)付差事者扣班主任考核分3分。②三操紀(jì)律(15)第一、出操迅速且隊(duì)列整齊,無(wú)喧嘩聲,體育委員有口令,班級(jí)人數(shù)到齊且班主任跟操??己诵问綄W(xué)校制定班主任績(jī)效考核內(nèi)容細(xì)則,按班主任有關(guān)工作進(jìn)行評(píng)比和檢查,在全面了解的基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行月度考核的方式,按月發(fā)放。尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書(shū)育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性和長(zhǎng)期性特點(diǎn)。分公司根據(jù)店長(zhǎng)每月實(shí)際績(jī)效得分,核發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資,計(jì)算公式如下:當(dāng)月績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)(月度績(jī)效得分247。5%40分。樣本總量100% 數(shù)據(jù)來(lái)源:分公司公客部(2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)若員工滿意度>90%,本考核項(xiàng)得滿分;若70%≤員工滿意度≤90%,則按比例線性得分,計(jì)算公式:?jiǎn)T工滿意度考核得分=(員工滿意度70%)247。12。(100%60%)10分;若完成率>100%,則超出100%,2分封頂,計(jì)算公式:增值業(yè)務(wù)指標(biāo)考核得分=10分+(完成率100%)10分。數(shù)據(jù)來(lái)源:各分公司(2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)若ITV指標(biāo)完成率<60%,本考核項(xiàng)不得分;若60%≤完成率≤100%,按線性比例得分,計(jì)算公式:ITV指標(biāo)考核得分=(完成率60%)247。統(tǒng)計(jì)方式:有線寬帶指標(biāo)完成率=全年實(shí)際新增量247。(20分)考核營(yíng)業(yè)廳全年新增的移動(dòng)用戶量。數(shù)據(jù)來(lái)源:各分公司(2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)若手機(jī)終端銷售指標(biāo)完成率<60%,本考核項(xiàng)不得分; 若60%≤完成率≤100%,按線性比例得分,計(jì)算公式:手機(jī)終端銷售指標(biāo)考核得分=(完成率60%)247。(二)年度業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)考核營(yíng)業(yè)廳全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)的完成情況,反映營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)銷售能力。統(tǒng)計(jì)方式:年度盈利率=(全年運(yùn)營(yíng)收入全年運(yùn)營(yíng)成本)247。若出現(xiàn)與營(yíng)業(yè)廳相關(guān)的越級(jí)投訴(判定為有責(zé)),扣3分/起;出現(xiàn)與營(yíng)業(yè)廳相關(guān)的重大投訴(判定為有責(zé)),扣5分/起,扣完為止。(1)指標(biāo)說(shuō)明省公司以月度或季度為單位根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)客戶數(shù)按1%的比例進(jìn)行抽樣,樣本量不少于20個(gè),統(tǒng)一由10000號(hào)集中對(duì)抽取客戶進(jìn)行滿意度感知語(yǔ)音撥測(cè),根據(jù)客戶反饋結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)來(lái)源:各分公司(2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)若增值業(yè)務(wù)指標(biāo)完成率<60%,本考核項(xiàng)不得分;若60%≤完成率≤100%,按線性比例得分,計(jì)算公式:增值業(yè)務(wù)指標(biāo)考核得分=(完成率60%)247。當(dāng)月目標(biāo)值100%。(1)指標(biāo)說(shuō)明統(tǒng)計(jì)當(dāng)月新增的有線寬帶用戶量。(100%60%)15分;若完成率>100%,則超出100%,3分封頂,計(jì)算公式:e家套餐指標(biāo)考核得分=15分+(完成率100%)15分。當(dāng)月目標(biāo)值100%。其中,前兩項(xiàng)指標(biāo)的滿分分值均為100分,所占權(quán)重分別為60%、40%。三、考核內(nèi)容考核分為月度考核和年度考核。(30分)考核營(yíng)業(yè)廳每月的手機(jī)終端銷售量。統(tǒng)計(jì)方式:e家套餐指標(biāo)完成率=當(dāng)月實(shí)際新增量247。數(shù)據(jù)來(lái)源:各分公司(2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)若移動(dòng)放號(hào)指標(biāo)完成率<60%,本考核項(xiàng)不得分;若60%≤完成率≤100%,按線性比例得分,計(jì)算公式:移動(dòng)放號(hào)指標(biāo)考核得分=(完成率60%)247。(10分)考核營(yíng)業(yè)廳每月新增的ITV用戶量。(1)指標(biāo)說(shuō)明統(tǒng)計(jì)當(dāng)月新增的增值業(yè)務(wù)用戶量。(9580)40分。(20分)考核營(yíng)業(yè)廳每月的有理由投訴和營(yíng)業(yè)廳須承擔(dān)部分責(zé)任的無(wú)理由投訴量。統(tǒng)計(jì)方式:店長(zhǎng)年度績(jī)效考核得分=廳店效能考核得分10%+業(yè)務(wù)銷售考核得分50%+客戶服務(wù)考核得分30%+團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核得分10%。營(yíng)業(yè)廳員工人數(shù)年度人均利潤(rùn)增幅=本年度人均利潤(rùn)去年年度人均利潤(rùn) 其中營(yíng)業(yè)廳員工人數(shù)是指該營(yíng)業(yè)廳所有的合同制員工、派遣制用工及業(yè)務(wù)外包人員。對(duì)于市州分公司城市及縣市城關(guān)各級(jí)營(yíng)業(yè)廳,此項(xiàng)僅考核智能終端銷售量。全年目標(biāo)值100%。(100%60%)20分;若完成率>100%,則超出100%,加分不封頂,計(jì)算公式:移動(dòng)放號(hào)考核得分=20分+(完成率100%)20分。(1)指標(biāo)說(shuō)明統(tǒng)計(jì)全年新增的IIV用戶量。統(tǒng)計(jì)方式:增值業(yè)務(wù)完成率=全年實(shí)際新增量247。數(shù)據(jù)來(lái)源:省市公司月度服務(wù)監(jiān)測(cè) (40分)考核營(yíng)業(yè)廳全年整體的客戶服務(wù)滿意度。數(shù)據(jù)來(lái)源:投訴一體化系統(tǒng)(四)團(tuán)隊(duì)建設(shè)指標(biāo) (60分)考核員工對(duì)所在營(yíng)業(yè)廳管理的滿意度。統(tǒng)計(jì)方式:月均員工流失率=全年流失員工數(shù)247???jī)效調(diào)整權(quán):店長(zhǎng)有權(quán)針對(duì)營(yíng)業(yè)廳實(shí)際情況,結(jié)合公司的政策及相關(guān)制度,制定或優(yōu)化適合本廳的考核方案與獎(jiǎng)懲機(jī)制。第二篇:績(jī)效工資考核辦法教師績(jī)效工資分配辦法為推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資制度順利實(shí)施,建立符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點(diǎn)的教師績(jī)效考核制度、科學(xué)有效地實(shí)施教師績(jī)效考核,充分發(fā)揮激勵(lì)與約束作用,更好地體現(xiàn)教職工的工作實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn),為全面、科學(xué)、有效地實(shí)施我校教職工績(jī)效工資發(fā)放考核,充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)與約束機(jī)制,更好的體現(xiàn)我校教職工的實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn),切實(shí)維護(hù)教職工利益,明確我校內(nèi)部分配政策和考核辦法,結(jié)合我校實(shí)際,特制定《惠民小學(xué)教師績(jī)效工資發(fā)放考核辦法(試行稿)》。(四)客觀公正、規(guī)范有序。特崗教師、聘任教師任班主任的,根據(jù)考核結(jié)果,優(yōu)、良、中三個(gè)等次分別按照50元、40元、20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放班主任津貼??己宿k法(百分制量化考核)(1)紀(jì)律(30分)①課堂紀(jì)律(5分)第一、自習(xí)課、作業(yè)課必須保持安靜有序。無(wú)故不做者1人次扣班主任考核分1分。發(fā)現(xiàn)說(shuō)臟話,1人次扣班主任考核分1分,打架1人次扣班主任考核分3分。發(fā)現(xiàn)未佩戴紅領(lǐng)巾1人次扣班主任考核分1分。③個(gè)人衛(wèi)生:學(xué)生應(yīng)講究個(gè)人衛(wèi)生,按時(shí)洗臉、洗手、洗澡,定期洗衣服,確保臉、手、衣服的潔凈。少開(kāi)一次班會(huì)扣班主任考核分5分,召開(kāi)不認(rèn)真,應(yīng)付差事者,發(fā)現(xiàn)一次扣班主任考核分2分,不及時(shí)記錄者,發(fā)現(xiàn)一次扣班主任考核分2分。(6)監(jiān)時(shí)性工作(5分)①各班主任及學(xué)生應(yīng)積極支持配合學(xué)校布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,并保質(zhì)保量完成。路隊(duì)秩序較亂,堅(jiān)持不好的班級(jí)視其情節(jié)扣班主任考核分1——3分;凡因安全工作不力,造成學(xué)生安全事故的,視其情節(jié)扣班主任考核分5——10分,并經(jīng)學(xué)校研究,給予班主任相應(yīng)的行政處罰,年內(nèi)班級(jí)和班主任不得評(píng)優(yōu)、評(píng)先。(五)教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在我校教師月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量校長(zhǎng)津貼班主任津貼超課時(shí)補(bǔ)助教育教學(xué)成果獎(jiǎng)后剩余部分將作為全體教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資進(jìn)行考核發(fā)放。超假的按照曠工或事假處理,考核以學(xué)校考勤記錄為依據(jù)。依據(jù)學(xué)校所有崗位周工作總量、中小學(xué)教師數(shù)量,計(jì)算教職工周人均工作量(中小學(xué)分別計(jì)算),從而得出教職工個(gè)人工作量得分。第一、凡月查中(包括定時(shí)檢查與抽查)教學(xué)計(jì)劃、進(jìn)度缺一項(xiàng)扣1分;教學(xué)進(jìn)度不結(jié)合實(shí)際;未具體到每周欠缺一項(xiàng)扣1分。早讀課、。每學(xué)期聽(tīng)課每少一節(jié)扣1分。學(xué)校安排的公開(kāi)課、匯報(bào)課未進(jìn)行的扣2分。第三、教師輔導(dǎo)的學(xué)生參加正規(guī)考試的競(jìng)賽,取得國(guó)家、區(qū)、市、沙坡頭區(qū)、鎮(zhèn)級(jí)一、二、三等獎(jiǎng),分別給輔導(dǎo)老師加1分,等級(jí)系數(shù)分別為。凡學(xué)期內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)、警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職處分的,一年內(nèi)每月分別扣除績(jī)效考核得分的20%、30%、50%、60%、70%、80%。七、考核結(jié)果的使用獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資依據(jù)《寧夏回族自治區(qū)義務(wù)教育學(xué)???jī)效工資實(shí)施意見(jiàn)》的規(guī)定原則確定:班主任及中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效津貼占全校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總和的20%(依據(jù)班主任考核結(jié)果和職級(jí)發(fā)放);全校教職工(除校長(zhǎng)外)的績(jī)效工資占全校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總和的80%(依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放),教職工當(dāng)月考核每月28日前由學(xué)校將考核結(jié)果匯總和工資信息上報(bào)教育局人事科審核,報(bào)市財(cái)政局審批后,按月發(fā)放。注重實(shí)績(jī):注重考核履行職責(zé)情況和工作實(shí)績(jī)。(二)工作能力:20分。精神狀態(tài):10分。敢于和善于解決復(fù)雜矛盾問(wèn)題。個(gè)人述職報(bào)告?zhèn)€人述職報(bào)告主要包括半個(gè)人思想政治狀況、履行崗位職責(zé)、完成重點(diǎn)任務(wù)、廉潔自律等情況,存在的突出問(wèn)題和改進(jìn)措施以及其他需要說(shuō)明的情況。以上加分均需提供原件或復(fù)印件等相關(guān)材料,同一項(xiàng)工作多次表彰或批示表?yè)P(yáng)的以最高項(xiàng)為準(zhǔn)。(四)績(jī)效考核測(cè)評(píng)得分在70分以下的為不稱職等次,停發(fā)其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,特別是聘用臨時(shí)醫(yī)技人員,必須由衛(wèi)生局人事部門統(tǒng)一招聘方可上崗,實(shí)行全員聘任制度。要按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度提留有關(guān)衛(wèi)生發(fā)展基金等,在做好積累的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌安排,既要保證醫(yī)技人員的利益還要考慮衛(wèi)生院的發(fā)展。確定績(jī)效工資分配總額:衛(wèi)生院當(dāng)月純收入總金額減去當(dāng)月發(fā)生的支出(包括公差費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)和夜班費(fèi))所得的金額的30%做為醫(yī)院發(fā)展基金,40%作為業(yè)務(wù)支出,余30%(減去基礎(chǔ)工資獎(jiǎng)勵(lì)部分)作為衛(wèi)生院績(jī)效分配工資的總額。公示后考核領(lǐng)導(dǎo)小組把公示表和匯總表報(bào)送財(cái)務(wù)部門核算績(jī)效工資。激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展的原則。教育教學(xué)單項(xiàng)成果獎(jiǎng)勵(lì)(1)學(xué)期內(nèi)各種校級(jí)先進(jìn)(評(píng)選細(xì)則另訂):每人次100元(2)獲獎(jiǎng)?wù)撐?、?jīng)驗(yàn)總結(jié)、讀書(shū)筆記心得體會(huì)獎(jiǎng)勵(lì) 區(qū) 級(jí):一等獎(jiǎng)50元 二等獎(jiǎng)40元市 級(jí):一等獎(jiǎng)80元 二等獎(jiǎng)60元 三等獎(jiǎng)50元 省部級(jí):一等獎(jiǎng)120元 二等獎(jiǎng)100元 三等獎(jiǎng)80元 同一篇論文獲不同級(jí)別等級(jí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)金額就高不就低。借出人員:借到系統(tǒng)內(nèi)人員(含支教、上派人員):其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按全區(qū)核定的教師個(gè)人基數(shù)化轉(zhuǎn)到相應(yīng)借入單位考核分配。法定假期教職工依法享有法定假期的休假權(quán)利,法定假期的工資待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(2)全年累計(jì)事假六個(gè)工作日及以上十個(gè)工作日以內(nèi)者,一個(gè)月不參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配;(3)全年累計(jì)事假十個(gè)工作日及以上十五個(gè)工作日以內(nèi)者,三個(gè)月不參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配;(4)全年累計(jì)事假十五個(gè)工作日及以上二十個(gè)工作日以內(nèi)者,六個(gè)月不參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配;(5)全年累計(jì)事假二十個(gè)工作日及以上者,全年不參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配。違反安居區(qū)教育系統(tǒng)師德師風(fēng)《十條規(guī)定》和《十五條要求》,一年內(nèi):累計(jì)2次“不良記錄”的,一個(gè)月不參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配; 累計(jì)3次 “不良記錄”,或受到區(qū)教育局書(shū)面 “通報(bào)批評(píng)” 1次的,二個(gè)月不參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配;累計(jì)4次 “不良記錄”的,六個(gè)月不參與績(jī)效工資分配; 累計(jì)6次 “不良記錄”或受到區(qū)教育局書(shū)面 “通報(bào)批評(píng)”2次及以上,全年不參與績(jī)效工資分配。崗變薪變,待遇能高能低的原則。四、每節(jié)的學(xué)科系數(shù):語(yǔ)文、();音樂(lè)、英語(yǔ)、體育、美術(shù)、自然、思品、科學(xué)、社會(huì)、信息技術(shù)、寫字等其他學(xué)科為1;早讀課輔導(dǎo);活動(dòng)課評(píng)為一等2,評(píng)為三等1。七、本試行辦法由學(xué)校負(fù)責(zé)解釋。曠工該上班不上班、該到崗不到崗,均應(yīng)視為曠工。(2)按國(guó)家和省市的有關(guān)政策,享受休假、探親假、產(chǎn)假等的,其假期間績(jī)效工資的基礎(chǔ)性部分照發(fā),獎(jiǎng)勵(lì)性部分領(lǐng)平均數(shù)。未辦理正規(guī)手續(xù)借到系統(tǒng)外的人員不領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。(4)賽課活動(dòng)校級(jí):一等獎(jiǎng)50元 二等獎(jiǎng)40元 三等獎(jiǎng)30元 鎮(zhèn)級(jí):一等獎(jiǎng)80元 二等獎(jiǎng)60元 三等獎(jiǎng)50元 區(qū)級(jí):一等獎(jiǎng)120元 二等獎(jiǎng)100元 三等獎(jiǎng)80元 市級(jí):一等獎(jiǎng)200元 二等獎(jiǎng)160元 三等獎(jiǎng)120元 省級(jí):一等獎(jiǎng)500元 二等獎(jiǎng)400元 三等獎(jiǎng)350元 同一堂賽課獲不同級(jí)別等級(jí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)金額就高不就低。二、分配對(duì)象:學(xué)校在編的教職工。應(yīng)繳納個(gè)人所得稅的由單位代扣代繳。考核優(yōu)秀的比例不得超過(guò)15%,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。衛(wèi)生院分配支
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