【正文】 荊州功能性飲料調(diào)查 分析報告 第 20 頁（共 30 頁） 圖 11 碎石圖 表 15 成份矩陣 a 成份 1 2 3 4 頻率 .709 .285 包裝 .673 .034 .400 促銷方式 .572 .202 .416 影響因素 .554 .553 .121 情況購買 .531 .011 常喝的飲料 .402 .695 .210 接受的價格 .250 .381 .025 在乎哪方面 .091 .779 .141 理由 .054 .205 .025 嘗新原因 .284 .084 .446 提取方法 :主成分分析法。 旋轉(zhuǎn)在 5 次迭代后收斂。 對 消費者 個人 信息與 功能性飲料 市場特征進(jìn)行交叉及 相關(guān) 性 分析， 發(fā)現(xiàn)不同年齡段的消費者在購買飲料 時所考慮的因素是不同的； 不同年齡段的消費者在購買 功能性飲料 時考慮的荊州功能性飲料調(diào)查 分析報告 第 23 頁（共 30 頁） 最主要因素都是一樣的，考慮最多的都是產(chǎn)品的功能。隨著市場競爭的加劇與消費者的消費水平的提高，品牌觀念越來越深入消費者的心目中。 因此， 企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn) 更多滿足消費者口味的品牌 。市場定位應(yīng)來自于差異，具有競爭優(yōu)勢的差異，并較對手為顧客創(chuàng)造更多價值。個性反映品位，并成為品牌定位的深化。 荊州功能性飲料調(diào)查 分析報告 第 27 頁（共 30 頁） 附錄一（調(diào)查問卷） 功能性飲料的調(diào)查問卷 尊敬的女士 /先生： 您好 ！ 我們是長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院的學(xué)生， 感謝您在繁忙的工作和生活中抽出時間來參加這個問卷調(diào)查。 適時的改變 品牌必須具有活力，并不斷改變，以適應(yīng)由于科技與時代進(jìn)步而使消費者品味及行為發(fā)生的改變。在品牌發(fā)展過程中經(jīng)常會遇到產(chǎn)品線延伸，但必須警惕因附加功效而犧牲品牌定位。各大商家開展各種各樣的促銷活動，打折、買一贈一、買產(chǎn)品贈禮物、 有獎銷售、包裝兌現(xiàn) 等，可以說如今 功能性飲料 市場競爭紛雜無序，手段各顯其能。企業(yè)要想在市場上占有一席之地，獲得持續(xù)的發(fā)展，品牌經(jīng)營是必由之路。 要結(jié)合消費者喜好，把好質(zhì)量關(guān)，在未來的發(fā)展中不斷對產(chǎn)品 的功能和味道 進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，從而去吸引更多的消費群體、滿足不同消費者的需求，塑造企業(yè)良好形象，充分發(fā)展荊州目標(biāo)市場。 荊州功能性飲料調(diào)查 分析報告 第 22 頁（共 30 頁） 表 18 每個聚類中的案例數(shù) 聚類 1 2 3 有效 缺失 .000 通過表 17可以看出，消費者喝的最多的 是 脈動，其次是 紅牛和佳得樂，只有這三類功能性飲料，說明消費者對功能性飲料的品牌了解的還不夠多，因此企業(yè)需要加大對功能性飲料的宣傳力度； 還可以看出消費者最喜歡的促銷方式的買一送一，然后就是折扣優(yōu)惠，說明消費者比較喜歡實物而不是無形的東西；再就是消費者一周購買的頻率一般是 3— 4次，說明消費者在功能性飲料的消費上不是很高，因此商家需要想出更多的方法來吸引消費者的購買。 第一類為消費者經(jīng)濟(jì)水平因子，包括接受價格與購買的頻率。 通過表 10可以看出，呈顯著相關(guān)的分別是 職業(yè)與常喝的飲料 、接受價格與 購買的頻率、影響因素與常喝的飲料、在什么情況下購買與購買的頻率 。說明不同年齡段的消費者在購買 功能性飲料 時所考慮的因素是有所不同的。同時 紅牛 占據(jù)了荊州 功能性飲料 市場的龍頭老大地位。頻次分析的功能是分析各個變量出現(xiàn)的次數(shù)以及所占的百分比，可以對所收集的數(shù)據(jù)有一個直觀的認(rèn)識。結(jié)果的取得主要 是通過訪問法 （ 通過制定合 理的調(diào)查問卷并發(fā)放問卷的形式，對消費者的基本情況進(jìn)行的一個調(diào)查，從中了解各種客戶群對 功能性飲料 的認(rèn)知和看法 ） 盡力收集一些全面、及時、可靠的市場信息，發(fā)現(xiàn) 功能性飲料 行業(yè)未來更好發(fā)展的切入點。 雖然功能飲料正邁著輕盈的腳步一路向我們走來，并 且為逐步的消費者了解、熟悉。直至 20xx 年非典時期，強(qiáng)免疫力的功能性飲料出現(xiàn)了消費井噴的態(tài)勢。 范圍主要 對在荊州及沙市地區(qū)進(jìn)行調(diào)查。 本次調(diào)研的目標(biāo)對象主要是 普通消費者。 【關(guān)鍵詞】 荊州市 大學(xué)生 功能性飲料 因子分析荊州功能性飲料調(diào)查 分析報告 第 2 頁（共 30 頁） 功能性飲料 市場調(diào)研分析報告 引言 功能性飲料是舶來品， 20xx 年之前，幾乎默默無聞。飲料企業(yè)參與程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于功能飲料市場規(guī)模的擴(kuò)展，功能飲料市場的競爭將會越來越激烈。 （二）資料收集的方法 在本次調(diào)查中，我們所采集的是原始資料。 （一） 數(shù)據(jù)描述 用頻次分析和交叉分析的方法對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步描述和相關(guān)驗證。說明 紅牛和脈動 占據(jù)了絕大部分的荊州 功能性飲料 市場，受到了廣大消費者的青睞和喜愛。 荊州功能性飲料調(diào)查 分析報告 第 10 頁（共 30 頁） （ 2）消費者年齡與購買時考慮因素交叉分析 表 6 消費者 年齡與影響因素交叉制表 影響因素 合計 廣告 品牌 產(chǎn)品功能 購買是否方便 年齡 15— 20歲 計數(shù) 4 5 7 4 20 年齡 中的 % % % % % % 影響因素 中的 % % % % % % 總數(shù)的 % % % % % % 21— 30歲 計數(shù) 4 9 10 0 23 年齡 中的 % % % % .0% % 影響因素 中的 % % % % .0% % 總數(shù)的 % % % % .0% % 31— 40歲 計數(shù) 1 3 2 0 6 年齡 中的 % % % % .0% % 影響因素 中的 % % % % .0% % 總數(shù)的 % % % % .0% % 41歲以上 計數(shù) 1 0 0 0 1 年齡 中的 % % .0% .0% .0% % 影響因素 中的 % % .0% .0% .0% % 總數(shù)的 % % .0% .0% .0% % 合計 計數(shù) 10 17 19 4 50 年齡 中的 % % % % % % 影響因素 中的 % % % % % % 總數(shù)的 % % % % % % 荊州功能性飲料調(diào)查 分析報告 第 11 頁（共 30 頁） 圖六 影響因素 通過對消費者的年齡與消費者購買時考慮的因素交叉分析（表 6）：可以看出，年輕人在購買時最看重的是 飲料的 功能 ，中老年人在購買 飲料時最看重的是品牌 。 表 10 相關(guān)性 常喝的飲料 頻率 接受的價格 情況購買 職業(yè) 影響因素 常喝的飲料 Pearson 相關(guān)性 1 .072 ** .424** 顯著性（雙側(cè)） .619 .406 .463 .008 .002 N 50 50 50 50 50 50 頻率 Pearson 相關(guān)性 .072 1 .410** .378** .110 顯著性（雙側(cè)） .619 .003 .007 .853 .446 N 50 50 50 50 50 50 荊州功能性飲料調(diào)查 分析報告 第 16 頁（共 30 頁） 接受的價格 Pearson 相關(guān)性 .410** 1 .019 .229 顯著性（雙側(cè)） .406 .003 .896 .110 .187 N 50 50 50 50 50 50 情況購買 Pearson 相關(guān)性 .378** .019 1 .184 .113 顯著性（雙側(cè)） .463 .007 .896 .201 .434 N 50 50 50 50 50 50 職業(yè) Pearson 相關(guān)性 ** .229 .184 1 顯著性（雙側(cè)） .008 .853 .110 .201 .416 N 50 50 50 50 50 50 影響因素 Pearson 相關(guān)性 .424** .110 .113 1 顯著性（雙側(cè)） .002 .446 .187 .434 .416 N 50 50 50 50 50 50 **. 在 .01 水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。 a. 已提取了 4 個成份。 通過表 16可以看出，在通過旋轉(zhuǎn)后的因子成分矩陣中，旋轉(zhuǎn)后的因子解釋更為顯著。 綜上，我們得出以下結(jié)論： （一） 功能性飲料 廠商在今后可以針對以上的調(diào)查 結(jié)果更好的做出一些調(diào)整和完善 。功能性飲料 是一種品牌附加值很高的產(chǎn)品，消費者對品牌的看重程度已成為消費者購物的重要影響因素。 （三）促銷方面 消費者的需要和心理日益多元化與復(fù)雜化， “ 分眾 ” 趨勢引導(dǎo)著今日市場的潮流。這種差異即可能來自產(chǎn)品屬性層面 ， 也可能來自心理感受層面。同時品牌個性通過產(chǎn)品名稱、包裝、價格、使用者形象、形象代言人、 公共關(guān)系等諸多形式進(jìn)行溝通，以期建立起品牌與顧客超越時空的關(guān)系 。本調(diào)查旨在了解當(dāng)前 市民 對功能性飲料的接受程度和消費情況， 請您花費一分鐘的時間幫助我們填寫調(diào)查問卷，寫下您的真實感受，謝謝您的參與，感謝您的幫助 ！ 您的性別是？ A、男 B、女 您的年齡是？ A、 15— 20 歲 B、 21— 30 歲 C、 31— 40 歲 D、 41 歲以上 您的職業(yè)是？ A、學(xué)生 B、教師 C、上班族 D、自由職業(yè)者 E、其他 您是否聽說過功能性飲料？ A、是 B、否 您不選擇功能性飲料的原因是什么？ A、價格比一般飲料昂貴 B、覺得沒必要 C、其它 在下列這些功能性飲料中，您平時最常喝哪些（可多選）？ A、 紅牛 B、佳得樂 C、脈動 D、哇哈哈 E、百事可樂 F、王老吉 G、其他 您喝功能性飲料的頻率是？ A、 天天喝 B、每周喝 C、經(jīng)常喝 D、不常喝 E、幾乎不喝