【正文】 該單位的領(lǐng)導(dǎo)班社會調(diào)查報告：子素質(zhì)和工作作風(fēng)？你的收獲是什么？怎樣才能成為一名成功的管理者？注：上述報告可以通過各種途徑收集資料，你可以查閱有關(guān)文獻(xiàn)，咨詢一些專家，也可以到網(wǎng)上搜索一些資料來左證你的觀點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)“點(diǎn)頭”你就放心辦,領(lǐng)導(dǎo)“搖頭”你就千萬別辦,簡單得很。管理者只有做到公道正派、公正廉明,員工才能口服心服,干好各項工作?！叭齻€必須”是對保管人員基本素質(zhì)的要求，即必須對儲備糧管理政策熟記在心，了如指掌，嚴(yán)格執(zhí)行；必須掌握熟練的專業(yè)技術(shù)，愛崗敬業(yè)；必須熱愛儲備糧事業(yè)，努力進(jìn)取，并獲得市級以上上崗資格證書。有一次，7號倉發(fā)生蟲情，他用藥熏蒸，造成磷化氫中毒，幾乎丟了性命。思想不夠解放，缺乏進(jìn)取心。集團(tuán)以柏鄉(xiāng)糧庫改制成的河北柏鄉(xiāng)國家糧食儲備集團(tuán)有限公司為母公司，擁有3個子公司，分別是邢臺糧食物流有限公司、柏鄉(xiāng)縣鎮(zhèn)內(nèi)糧庫糧油購銷有限責(zé)任公司和柏鄉(xiāng)冀南糧食開發(fā)有限公司。1970年更名為柏鄉(xiāng)縣糧食局鎮(zhèn)內(nèi)糧庫。部分領(lǐng)導(dǎo)干部綜合知識面較窄，運(yùn)用水平較低。尚金鎖1970年參加工作，1974年調(diào)到柏鄉(xiāng)糧庫。他還先后在省級和國家級刊物上發(fā)表了15篇論文，其中《管理也是生產(chǎn)力》獲國家級一等獎。三、學(xué)會從別人那里取得幫助管理者是透過別人而使工作完成的人,所以一個成熟的管理者必需能接受別人的幫助。處處為他人著想是建立良好人際關(guān)系的第一步八、樹立市場觀念,應(yīng)對市場變化第一,要改變觀念,面向市場。管理者不但要管好企業(yè)內(nèi)部的事,而且要眼觀六路,耳聽八方,時時注意市場的動向,及時調(diào)整自己的經(jīng)營策略。以實(shí)現(xiàn)新疆檢疫處理產(chǎn)業(yè)化為目標(biāo)，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重視企業(yè)文化，樹立品牌意識，積極開拓市場。該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子一般都是由部隊上專業(yè)下來的退伍軍人，政治素質(zhì)過硬，該企業(yè)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，有很多做法和部隊相似。部分領(lǐng)導(dǎo)干部工作責(zé)任心不強(qiáng)，行動上慢半拍，工作開拓性、主動性不強(qiáng)，力度不大，等、靠、要等思想嚴(yán)重。四、成功的管理者要讓員工樂起來有一位管理者說過:“要讓員工干起來,先讓員工樂起來。絕大部分員工能勤奮工作,不怕苦和累,最怕管理者不講原則,從個人利益、個人好惡出發(fā),待人有親疏、處事有厚薄,提拔、評優(yōu)、獎勵、晉級等不公正、不公開,使員工失去公平競爭的機(jī)會。六、充分利用時間時間是有限的資源,一個成熟的管理者必需謹(jǐn)慎的分配時間于他所希望完成的計劃中,往往在做某個號召時會犧牲完成另一件事的機(jī)會,最節(jié)省時間的辦法就是不去做那些不需要完成的事,成熟的管理者能夠區(qū)分緊急的事和重要的事,因為緊急有事不見得是重要的事,而重要的事又不見得會是緊爭的事。過去是有困難找上級,找領(lǐng)導(dǎo)。第三篇：組織行為學(xué)作業(yè)有效的管理者就是成功的管理者？ 答：這種說法不正確。如果這名員工的外控得分比較高，那么他對工作不滿意，缺勤率高，對工作環(huán)境更疏遠(yuǎn)，工作投入度低，不會改變自己迎合組織。三，管理者對員工要不論性別、相貌、個性、籍貫、家庭背景、能力高低要一視同仁，盡量消除定型效應(yīng)的干擾，對員工作出客觀、全面的評價。這種比較過程還包括同本人的歷史的貢獻(xiàn)報酬比率作比較。公平理論表明公平與否都源于個人感覺，個人判別報酬與付出的標(biāo)準(zhǔn)往往都會偏向于自己有利的一方，從而使職工產(chǎn)生不公平感，這對組織是不利的。引導(dǎo)勞動者按照管理者預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)而努力，以提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展。群體內(nèi)聚力是社會群體的特征之一。有時真正的信息在沉默中，意思是：（1）沉默是一種十分有力的溝通形式，它可以意味著人們在思考對于 一些問題要做出的反應(yīng)；它可以意味著人們對于交談的焦慮或害怕；它可以表示同意、不同意、失落或者憤怒。這種組織的最大優(yōu)點(diǎn)是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,核心能力的重新組合,在實(shí)踐中產(chǎn)生了重大效益。而管理則是對于組織進(jìn)行指揮，控制，監(jiān)督，反饋等工作，它是領(lǐng)導(dǎo)活動的分支，是領(lǐng)導(dǎo)活動的具體化。1影響組織變革的因素有哪些答：所謂組織變革是組織根據(jù)其外表環(huán)境的變化和內(nèi)部 情況的變動，及時的變動自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)客觀發(fā)展的需要，不變革，不創(chuàng)新的組織是沒有生命力的。答：組織為了提高即時時效，應(yīng)該優(yōu)先選用能力與工作相匹配的員工。開始，她認(rèn)為阿蘇是憎恨她的工商管理項士學(xué)位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壯志。但馬德最后得到了提升去了陜西，明娟十分失望?！泵骶觊_始不承認(rèn)，她否認(rèn)她同阿蘇之間的關(guān)系有任何變化。阿蘇向明娟解釋了她所認(rèn)為的疏遠(yuǎn)冷漠實(shí)際上是某種敬畏：他看到她的優(yōu)秀和效率，結(jié)果他非常小心翼翼，惟恐哪兒阻礙到她了。這一過程啟發(fā)我們應(yīng)該依據(jù)人際交往的原則，運(yùn)用科學(xué)的方法，幫助下屬正確處理好人際關(guān)系方面的問題。對人對工作的關(guān)心程度都很低，這種領(lǐng)導(dǎo)方式將會導(dǎo)致失敗。以上種種說明，劉工的性格特點(diǎn)不適合作領(lǐng)導(dǎo)者。答：在俄核俄州管理四分圖基礎(chǔ)上，不萊克和莫頓于1964年就企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)行為方式提出了管理方格圖理論。在這類管理中，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是非常專制的，領(lǐng)導(dǎo)集中注意對生產(chǎn)任務(wù)和作業(yè)效率的要求，注重于計劃，指導(dǎo)和控制職工的工作活動。這種權(quán)利主要包括“懲罰權(quán)、獎賞權(quán)和合法權(quán)，帶有很大的強(qiáng)制性，下級不得不服從。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的日益完善，對社會組織的管理要求越來越高[1]。組織行為學(xué)是在心理學(xué)、社會學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和文化人類學(xué)等多學(xué)科的綜合規(guī)律整合，對人類的發(fā)展而后生產(chǎn)生活具有積極的指導(dǎo)作用，具有較強(qiáng)的社會功能，對提高社會生產(chǎn)效率具有積極作用。因此，如何協(xié)調(diào)好一個組織的內(nèi)部因素就顯得尤為重要。企業(yè)的管理者只要深入研究，將理論聯(lián)系到時間之中，就能夠提升管理的績效。這樣就可以大大提升企業(yè)管理的績效。因此，許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到員工才是企業(yè)的財富，才是企業(yè)的主流。在群體和團(tuán)隊中, 公平感是非常重要的, 如果某一個群體中的成員缺乏了公平感，就會降低他們的工作積極性和工作效率，甚至可能導(dǎo)致員工含憤離開。（4）提高了組織中的凝聚力。事實(shí)證明，組織行為學(xué)對企業(yè)的提升管理績效起到了積極推動作用，提升企業(yè)的管理水平與績效的同時，還維持了企業(yè)經(jīng)營彈性，推動了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因為只有凝聚力才能夠提高員工的工作積極性，才能夠提高工作效率。（3）強(qiáng)調(diào)管理層的技能概念。在企業(yè)績效管理中，要充分調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛力和凝聚力，就要采取必要的激勵措施，通過調(diào)整員工的參與方式，豐富員工的工作內(nèi)容，樹立正確的企業(yè)價值觀，同時加強(qiáng)對企業(yè)員工的自我認(rèn)同感，通過嚴(yán)格的規(guī)范約束企業(yè)員工的行為。將組織行為學(xué)融合進(jìn)企業(yè)管理，就能夠調(diào)動員工的創(chuàng)造性與主動性，提高企業(yè)員工的內(nèi)在凝聚力[8]。企業(yè)管理者要注重合理運(yùn)用生理學(xué)、心理學(xué)以及生物學(xué)等自然科學(xué)，還要使用管理學(xué)、社會心理學(xué)以及正在學(xué)等等社會科學(xué)，其目的就是既要注重人的生物性，也要關(guān)注人的社會性。通過國內(nèi)外的研究表明，對于那些我們耳熟能詳?shù)膬?yōu)秀企業(yè)，尤其對績效而言，它們共同具備的一個特征就是對人力資源管理的高度重視和持續(xù)關(guān)注。人力資源管理中績效管理與組織行為之間的關(guān)系可以從兩個方面來理解：一方面，需要對組織運(yùn)行一段時期內(nèi)任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率及贏利情況進(jìn)行檢查，出現(xiàn)的偏差需要及時反饋、調(diào)整及改善，側(cè)重于對組織結(jié)構(gòu)、組織文化、群體內(nèi)行為、群體間的行為、領(lǐng)導(dǎo)行為以及組織行為的考察與矯正，促進(jìn)組織績效的提高與改善。引言要提高企業(yè)管理績效增強(qiáng)企業(yè)的自身實(shí)力，就要探索出新的管理方式。他是由領(lǐng)導(dǎo)者自身的某些特殊條件才具有的。問：這個案例對你有什么啟示？如何認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利的來源？答：從本案中我看到作為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者必須要起到帶頭作用，調(diào)動下屬的積極性，還要有良好的素質(zhì)，懂得知人善用，為員工提供希望，關(guān)心員工。在評價領(lǐng)導(dǎo)者時，可根據(jù)其對生產(chǎn)的關(guān)心程度和對人的關(guān)心程度，在圖上尋找交叉點(diǎn)，這個交叉點(diǎn)的方格就是他的領(lǐng)導(dǎo)方式。所以“當(dāng)他的職務(wù)被撤后他反而如釋重負(fù)”。答：因為劉工不是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，不懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，不能為組織提高工作效率，沒有發(fā)揮應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)效能。請運(yùn)用所學(xué)過的領(lǐng)導(dǎo)理論分析流工的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。但是一項新的慣例建立起來了：明娟和阿蘇在每天的十點(diǎn)鐘一起去喝杯咖啡休息一下。”阿蘇驚訝地張大了嘴，吭哧了半天，卻什么也說不出來。她和阿蘇曾戲稱馬德為：“討厭先生”，因為他們都受不了馬德的狂妄自大。但隨著中西部地區(qū)營銷主管的任命，所有這一切都結(jié)束了。反之，能力與工作不匹配，就會產(chǎn)生低績效、高流動率和離職率。二是組織層面，變革對已有資源分配的威脅，對已有權(quán)利結(jié)構(gòu)的威脅，結(jié)構(gòu)慣性，有限的變革點(diǎn)，群體慣性都會使組織抵觸變革。領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮長遠(yuǎn)的，宏觀的目標(biāo)，管理者可以只力今天的，短期的目標(biāo)工作，領(lǐng)導(dǎo)確定目標(biāo)，給下屬解釋，灌輸目標(biāo)，并借此激發(fā)下屬的力量，管理者則控制指使別人的權(quán)力，失去權(quán)力，就失去