【正文】 項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考核；(3) 部門主管或經(jīng)理參照項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管的考核情況對(duì)外勤主管進(jìn)行考核?？荚u(píng)人應(yīng)與被考評(píng)人共同承辦同一項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí)，該表由考評(píng)人直接交予部門主管。第四條考核時(shí)間公司實(shí)行定期考核制度，并分為月度、考核，月度考核在每月末至下月初進(jìn)行，考核在次年初進(jìn)行。若當(dāng)月無(wú)銷售任務(wù)，對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分，并匯總各部門考核情況，提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jī)效及績(jī)效工資，以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。三、考核頻次：月度考核，每月評(píng)分一次。(3)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策，缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交，如不交者該項(xiàng)不得分。業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分，由人事部負(fù)責(zé)考核匯總，業(yè)務(wù)經(jīng)理初審，分管副總經(jīng)理復(fù)審。及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升?？己私M織機(jī)構(gòu)成立績(jī)效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。但以下人員不適用本方案：試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正的員工；全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月（包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗）的員工。考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為：本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)議占80%?？?jī)效面談是為了肯定成績(jī)，指出不足，提出改善意見(jiàn)和提議，幫忙員工制定改善措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果?？己私Y(jié)果的應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果將應(yīng)用于：崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面?？己速Y料管理工作具體規(guī)定如下：辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料；考核資料必須保密，不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果；每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案；需要查閱有關(guān)考核資料時(shí)，須提出書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)部門主管審批同意，然后提交辦公室審批同意后方可查閱。三、考核原則以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。六、員工績(jī)效考核說(shuō)明(一)填寫(xiě)程序每月2日前，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部。職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%，累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%。七、附件工作績(jī)效考核表、員工考核表(半年)、員工互評(píng)表、部門評(píng)議表?？己似陂_(kāi)始進(jìn)人公司的員工；因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?，包括潛在能力和顯在能力。在不能做出調(diào)整的情況下。第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用?？己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的?？己吮碛梢?guī)定的保管者加以保管。員工績(jī)效考核制度9為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量，激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性，確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績(jī)效考核方案。在收費(fèi)處嬉戲大聲說(shuō)話，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。(2)、請(qǐng)問(wèn)是xx先生/女士(阿姨)嗎?(3)、您好，一共是x元x角。在酒店管理工作中，績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析：首先，通過(guò)績(jī)效考核及相應(yīng)管理，可以提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整，并能確保酒店短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相聯(lián)系。三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分，不以總分100分為限)五、考核程序(一)人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈月度全員考評(píng)通知〉。(九)各部門考評(píng)小組成員在組織考評(píng)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績(jī)效考評(píng)容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評(píng)。定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。中層干部:定量考核70%，定性考核30%。定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定；各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí)，不能受人際關(guān)系和感情的影響，不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。（三）考核方式實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，在考核中，被考核人某層級(jí)無(wú)人評(píng)價(jià)或無(wú)評(píng)價(jià)人，其權(quán)重分配至上一級(jí)有權(quán)評(píng)價(jià)人。每月的26日至月底由直接上級(jí)對(duì)照月《月度完成工作記錄單》工作完成情況、績(jī)效考核小組檢查情況對(duì)被考核人進(jìn)行考核，并將結(jié)果匯報(bào)至績(jī)效考核小組?？?jī)效考核小組匯總并審核各部門綜合考核結(jié)果，并將考核結(jié)果送達(dá)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。目前績(jī)效考核體系已不能適應(yīng)項(xiàng)目的發(fā)展，嚴(yán)重阻礙項(xiàng)目的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。十、附則（一）、本辦法由績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)解釋、修訂。考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。(三)年終考核員工于每年12月底舉行總考核1次。潛在潛力是員工擁有的`、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在潛力。個(gè)性在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下，需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn)，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。(4)在考核過(guò)程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開(kāi)發(fā)，透過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和推薦，以便上下級(jí)之間相互理解。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，就應(yīng)把潛力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)，作為參考資料加以運(yùn)用。保管者。確認(rèn)考核規(guī)定。業(yè)務(wù)員：滿足4中要求，能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目的信息查詢，業(yè)務(wù)聯(lián)系，業(yè)務(wù)溝通，項(xiàng)目跟進(jìn)，合同簽訂，工程款回收等工作，三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于貳拾萬(wàn)元者。1業(yè)務(wù)助理不限制人數(shù)，僅以個(gè)人能力及工作態(tài)度和方法為依據(jù)。第四條考核時(shí)間公司實(shí)行定期考核制度，并分為月度、考核，月度考核在每月末至下月初進(jìn)行，考核在次年初進(jìn)行。公司基層員工考核，依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn)，資料包括員工個(gè)人崗位職能履行狀況、知會(huì)潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料，具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表。個(gè)案考核對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn)，并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。第十條考核結(jié)果根據(jù)考核的具體狀況，結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。員工績(jī)效考核制度5第1條績(jī)效考核目的績(jī)效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，透過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。反饋的39。副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中被考核人的申訴工作，以確?？?jī)效考核工作公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展。更重要的是，通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開(kāi)展。時(shí)限性原則，即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。第2條績(jī)效考核作用為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。②90分》考核總分≥80分，良好，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%。第九條考核程序月、考核開(kāi)始前，由人事部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排，下發(fā)有關(guān)考核量表。若當(dāng)月無(wú)銷售任務(wù)，對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。第五條考核形式各類考核形式有：上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。員工績(jī)效考核制度3一、有下列情況之一者每次處以20元罰款：（一）違反《衛(wèi)生制度》、《例會(huì)制度》《財(cái)務(wù)制度》條款之3 / 20一者；（二）不按規(guī)定辦理相關(guān)廣告發(fā)布、審查手續(xù)者；（三）凡在上班時(shí)間通訊不暢（電話關(guān)機(jī)、停機(jī)、無(wú)人接聽(tīng)），無(wú)法聯(lián)系者（四）設(shè)計(jì)完成后不及時(shí)通知客戶看稿定稿者；（五）設(shè)計(jì)方案?jìng)鹘o客戶后不及時(shí)跟單者；（六）客戶定稿后不及時(shí)把工作移交下一環(huán)節(jié)者；（七）相關(guān)責(zé)任人不及時(shí)上報(bào)材料庫(kù)存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度二、有下列行為之一者給予50元的罰款：違反《設(shè)計(jì)、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質(zhì)量制度》和《工作制度》的；管理人員安排嚴(yán)重不合理，產(chǎn)生較大人工浪費(fèi)的；工程部負(fù)責(zé)人為了顧及情緒，故意多帶作業(yè)人數(shù)者；忘記客戶或公司交待的工作；工程部遠(yuǎn)距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準(zhǔn)備不充分耽誤工作時(shí)間影響工作效率的（包括出門不檢查油箱導(dǎo)致半路沒(méi)油的）業(yè)務(wù)登記不清楚，結(jié)賬時(shí)出現(xiàn)漏單、單據(jù)丟失或業(yè)務(wù)參數(shù)不清導(dǎo)致無(wú)法收回業(yè)務(wù)款時(shí)由主要經(jīng)辦人或有過(guò)錯(cuò)環(huán)節(jié)當(dāng)事人負(fù)責(zé)把業(yè)務(wù)款收回并罰款50元；合同管理人員未及時(shí)關(guān)注合同信息，導(dǎo)致公司違約或不能按約定時(shí)間履行合同內(nèi)容者；三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款：不服從上級(jí)管理的、頂撞上級(jí)；自身原因被公司責(zé)罰時(shí)拒不認(rèn)錯(cuò)者，鬧情緒者；消極怠工，言語(yǔ)冷漠、態(tài)度生硬的；離崗后留有重大安全隱患的；發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的；拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設(shè)置致電話無(wú)法接通者；對(duì)待客戶態(tài)度惡劣或因個(gè)人失誤造成公司客戶流失的；四、有下列行為之一者除賠償公司損失外，無(wú)條件解聘辭退，扣除所有工資、獎(jiǎng)金和福利待遇，同時(shí)處以20倍以上罰款，并追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任；股東如有下列行為者，除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權(quán)利，其股份資本以賠償和罰款的形式轉(zhuǎn)為公司資產(chǎn)；未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長(zhǎng)時(shí)間曠工者或強(qiáng)行辭職者；故意浪費(fèi)材料、損壞工具的、破壞設(shè)備者；偷盜公司財(cái)產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的39。業(yè)務(wù)經(jīng)理：滿足6中要求，能夠處理業(yè)務(wù)部日常工作安排，管理業(yè)務(wù)部的人員，制定業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃，對(duì)所有項(xiàng)目信息的情況進(jìn)行督促和管理，組織公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，對(duì)所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)，三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍拾萬(wàn)元者。統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。保管期限考核自制成之日起，保存十年。提薪。為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的潛力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：教育培訓(xùn)。至少就應(yīng)把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。潛在潛力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來(lái)把握。第五條、考核為自1月1日至12月31日止。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。第三條、適用范圍。第四篇：?jiǎn)T工績(jī)效考核制度員工績(jī)效考核制度員工績(jī)效考核制度1第一條、工作績(jī)效考核目的在于透過(guò)對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作潛力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。（二）、修訂的提出任何對(duì)績(jī)效考核制度有疑問(wèn)的員工都可以向績(jī)效考核小組提出修訂，修訂發(fā)起人需提出書(shū)面修改報(bào)告，并報(bào)績(jī)效考核小組。被考核人根據(jù)考核結(jié)果決定是否提起考核申訴并反饋給績(jī)效考核小組?？己藚R總表由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批后，由績(jī)效考核小組將考核結(jié)果發(fā)放至各部門負(fù)責(zé)人將其進(jìn)行公布。各部門主管考核所屬員工。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):a工作過(guò)程的正確性b工作結(jié)果的有效性c工作方法選擇的正確性d工作的改進(jìn)和改善e解決問(wèn)題的能力f責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格第三篇：?jiǎn)T工績(jī)效考核制度江西三新物業(yè)服務(wù)有限公司員工考核制度及實(shí)細(xì)則（待定）一、考核目的為更好的實(shí)施精細(xì)化管理，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)人員的工作效率，促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，使各個(gè)層次的工作任務(wù)具體量化，使管理延伸到各個(gè)崗位，落實(shí)到每個(gè)員工身上，有效地保障工作高質(zhì)量完成，現(xiàn)依據(jù)公司績(jī)效管理規(guī)定并結(jié)合上地項(xiàng)目情況，特制定本績(jī)效考核辦法。(2)評(píng)分小計(jì)＝上一級(jí)評(píng)分70%+自評(píng)分30%(3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作)，則視為工作不作為，由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。組長(zhǎng):呂文波副組長(zhǎng):徐世興成員:邵尚鋒工作職責(zé):組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì)，對(duì)上月考核工作總結(jié)，布置下月各部門工作重點(diǎn)；每周的考核由每周六組織召開(kāi)。生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期，定量70%，定性30%非生產(chǎn)時(shí)期，定量30%，定性70%其他崗位:定量60%，定性40%。(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。(二)進(jìn)一步核查考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性，并及時(shí)向員工公布考評(píng)結(jié)果。(三)部門依據(jù)考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分。四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)考核時(shí)間：：以月份為期限，具體考核工作開(kāi)展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。再次，它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道，績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中，成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。(6)、雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)慢走”!(7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到樓科作檢查。月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語(yǔ)的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪的幅度。管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。