【正文】 以滿足一些希望住復(fù)式但現(xiàn)在還沒有足夠能力購買大面積復(fù)式的客戶。 F 戶型的使用不高，在所有的戶型中它的使用率是最低的。因此價格、工期和綠化工程是制約本項目的重要因素。 11 月份的來訪量分析 11 月份的來訪量看出 11 月份開始的來訪量還是可以的，但這是由于前期 10 月份廣告的大量投入所產(chǎn)生的效果，是 10 月份廣告積累客戶結(jié)果的，而與近期廣告的效果關(guān)系不大。 媒體效果評價 從上表來看，以當日來電、來訪量為依據(jù)，晨報反饋的來電量不如北青報；從來訪量來看，晨報的效果要優(yōu)于北青報；無論從來電來訪量的數(shù)據(jù)分析，還是從現(xiàn)場反饋的信息分析，這兩種主流媒 體的廣告效果相差無幾，主要原因在于針對精彩小戶型，客戶消費群體為北京西部區(qū)域，沒有太明顯的行業(yè)界限。所以從廣告產(chǎn)生的效果來看，廣告沒有達到因起的作用。 C、 希望一個舒適、優(yōu)雅、便利的生活圈，喜歡與大自然相融合一之無拘無束感。 針對將近年底，加強促銷十分必要。 C、 圍繞 “舒適、 優(yōu)雅、愜意” 六個字，著重營造白領(lǐng)精英們在水云天不同地點（如河岸、園林、會所、陽臺、鄰里中心、學校、運動館等）的生活喜悅、舒適、愜意、好心情、好日子（如城市精英 但二、三、四居消化相當緩慢，說明廣告吸引過來的客戶主為工薪小業(yè)主，且對價格極為敏感之一族，而真正的中關(guān)村白領(lǐng)、城市精英一族并沒有吸引過來（他們對總價 80— 100 萬即首期 16 萬，月供 3000 多元的房子才有承受能力）。 四、客戶對近期甲 6廣告的反應(yīng)： 客戶對現(xiàn)階段水云天廣告的反應(yīng) 客戶對 11 月 2 日甲 6 的廣告反應(yīng)很強烈，認為廣告表現(xiàn)不太恰當（認為鳥窩有點侮辱他們）。從 10 月底的廣告效果來看，廣告的效果很是不好，它對項目造成了負面影響，降低了項目的檔次。 從 11 月份廣告所產(chǎn)生的效果來看，從 11 月 9 日開始廣告所產(chǎn)生的來電效果明顯比 10 月分差。 成交客戶選擇的戶型 選擇的以面積小戶型為主，從成交額上就能看出來。比如說 B 戶型，由于 B 戶型其中有兩個房間不是方正的 —— 廚房和衛(wèi)生間，所以從直觀上和使用上客戶多不認可：其二、水云天的兩居和三 居在與世紀城競爭是沒有優(yōu)勢，世紀城推出的兩居和三居是現(xiàn)房而且在價格上世紀城與水云天相差無比。所以從成交的結(jié)果來看，銷售比較好的是面積小的戶型，而面積較大一點的戶型銷售結(jié)果不是很好，從開盤以來還沒有正式成交的。 B、 銷售人員的熱情不高，他們對于客戶的熱情度不夠，這影響客戶的心情。 B、 現(xiàn)在對于在西部地區(qū)買房的客戶來說，他們是很關(guān)心項目的環(huán)境，居住的環(huán)境，對于客戶來說曙光花園的綠化率雖然很高，整個曙光花園加上周邊的綠化工程，它的綠化率將達到 64％，但對于客戶來說最具說服力的是你現(xiàn)實中的 東西，曙光花園一期有些樓座很早就入住，但是配套的綠化一點都沒有，這就很難讓客戶相信你的綠化做的有多好。尤其是在今年，陸續(xù)出現(xiàn)期房變現(xiàn)房后出現(xiàn) 的客戶與開發(fā)商的糾紛鬧得沸沸揚揚，使得本來不景氣的市場出現(xiàn)了客戶對于期房不認同的觀點，客戶對于期房保持著高度的不信任感。 關(guān)于客戶購房的用途 有記錄資料的客戶購房的目的是自用，從所有資料上看， 100％的客戶購房是自用，是第一次置業(yè)。 一、交小訂客戶的分析 交訂客戶來源區(qū)域 數(shù)量 所占百分比 海淀區(qū) 46 82％ 豐臺區(qū) 4 11％ 其它 6 7％ 總計 56 100％ 關(guān)于客戶來源 所交小訂的客戶主要來源于海淀區(qū)，來源于這個區(qū)域客戶占到很大的比例，占到有客戶記錄的 82％，所以從這點來看，客戶來源的區(qū)域性很強，在這個中關(guān)村區(qū)域的項目吸引的客戶還是集中在這個區(qū)域。 關(guān)于客戶的身份 所交小訂的客戶年齡集中 25── 35 歲之間，在這個區(qū)域占到20 組客戶；其余剩下 8 組客戶年齡在 35── 45 歲之間。所以對于第一次置業(yè)者來說，購房時容易產(chǎn)生沖動，在沒有風險的情況下交小訂，但選擇時還是會非常謹慎的，對于第一次選擇不會輕易做出決定，他會經(jīng)過再三的比較后結(jié)合自己的特點最后做出選擇。 D、 水云天期房與世紀城相比不具備競爭性，世紀城現(xiàn)在銷售的房子是準現(xiàn)房，今年年底就可交房辦入主。 樣板間問題 客戶因沒有樣板間而產(chǎn)生退訂想法的占到 20％。由于他們的熱情不高，所以他們不主動去迎上客戶，主動上去給客戶打招呼，主動給客戶介紹項目的情況。因此可以分析出在中關(guān)村這個區(qū)域市場，小面積的戶型比較容易受到消費者的青睞。所以在競爭上，水云天項目的兩居和三居沒有優(yōu)勢。由于他們支付能力還不是很強，所以他們在選擇房子時，選擇小面積 為主導(dǎo)方向。從 9 日開始平均每天的來電量為 4 個，所以效果很不理想。 因此，從近期的廣告效果來看，近 期的廣告效果不好，雖然來電和來 訪保持一定的數(shù)量，但是這是由于