8作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)(完整版)
【正文】 ）的意見，并對所反映的問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，今年全年共受理學(xué)員各類投訴178件，其中有效投訴57件，學(xué)員意見反映96件，查處教練員違紀(jì)問題25起，對違紀(jì)的教練員依照學(xué)校有關(guān)規(guī)定都進(jìn)行了處理，維護(hù)了學(xué)員的正當(dāng)權(quán)益。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容精要，針對性強(qiáng)。為了保證“兩風(fēng)”建設(shè)有效開展，領(lǐng)導(dǎo)小組還特設(shè)立了六支由黨總支委員、各黨支部書記負(fù)責(zé)的“兩風(fēng)”建設(shè)督導(dǎo)員隊(duì)伍，具體負(fù)責(zé)各處（室）“兩風(fēng)”建設(shè)工作的監(jiān)督檢查、情況掌握和反饋工作。這是黨總支今年的一場重頭戲。為了抓好這項(xiàng)工作的落實(shí)，我們主要做了如下幾項(xiàng)工作： 一、精心組織，周密部署 5月上旬，我們成立了“兩風(fēng)”（思想作風(fēng)、工作作風(fēng)）建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由林素君校長任組長，黨總支書記李耕生任常務(wù)副組長，由黨總支具體抓。為了及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、通報情況、指導(dǎo)工作、表揚(yáng)好人好 1事，學(xué)?！皟娠L(fēng)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組創(chuàng)辦了《兩風(fēng)建設(shè)活動簡報》，至12月中旬已下發(fā)21期。一方面組織員工學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)文件精神，一方面結(jié)合本單位實(shí)際有針對性地選擇內(nèi)容。其中，有一位教練員因?qū)W(xué)員服務(wù)態(tài)度差、教學(xué)不認(rèn)真，同時又接受學(xué)員的吃請等問題，嚴(yán)重違反了駕校的規(guī)章制度，損害了駕校的形象與聲譽(yù)，根據(jù)駕?！秵T工手冊》的有關(guān)規(guī)定，該教練受到了駕校的相應(yīng)處分并轉(zhuǎn)崗在水電維修科查看三個月。 為了使教職工們充分感受到“兩風(fēng)”建設(shè)帶來的駕校精神面貌的新變化，同時也使大家在愉悅歡快的參與、觀賞過程中受到一次“兩風(fēng)”建設(shè)的生動教育，11月21至12月18日，我校兩校區(qū)有關(guān)部門按照學(xué)?！皟娠L(fēng)”建設(shè)活動第四階段“開展主題實(shí)踐活動”的要求，紛紛開展了形式多樣、生動活潑的“主題實(shí)踐活動”，取得較好的效果。校辦黨員責(zé)任區(qū)俞席平、何娟、徐志平三位責(zé)任人為教職工和學(xué)員辦實(shí)事、解難題共238件。%的優(yōu)勢在全校排名第一，這是該隊(duì)有史以來首次榮獲第一名；11月份因全隊(duì)無違紀(jì)、無違規(guī)，受到了學(xué)校的表揚(yáng)獎勵。教練員拾到學(xué)員身份證、銀行卡等物品的好人好事也越來越多，充分體現(xiàn)了教練員的高尚品德。雖然取得了一定的成效，但仍存在一些不足，主要有以下幾方面： 個別科室（教學(xué)隊(duì)）落實(shí)“兩風(fēng)”建設(shè)有關(guān)活動不到位。 仍有少數(shù)教職工的服務(wù)意識差，受到學(xué)員投訴。我們把在“兩風(fēng)”建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的先進(jìn)典型通過駕校報、宣傳欄、網(wǎng)站、廣播等形式，做了有效宣傳，擴(kuò)大輿論，營造了良好氛圍。廣大黨員都積極參加“兩風(fēng)”建設(shè)各種活動，在活動中積極投入，身體力行，以自身實(shí)際行動感染了身邊人，帶動了廣大教職工切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。 黨員責(zé)任區(qū)責(zé)任人江國光和黨員教練員龔俊為學(xué)員解決各種困難58件，一位擔(dān)任墨西哥華人、華僑秘書長職務(wù)的學(xué)員對江國光的服務(wù)十分感動，在拿到駕照回北京前特送了一面題詞錦旗以示感謝：“創(chuàng)新化服務(wù)，人性化教學(xué)”。 四、黨員帶頭，率
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