6衛(wèi)生系統(tǒng)開展服務群眾創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施意見(完整版)
【正文】 服務、保障群眾健康為目標，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，不斷提升黨組織的戰(zhàn)斗力，增強黨員干部服務群眾責任感使命感，激發(fā)起黨員干部推動發(fā)展的內在潛能，打造出以發(fā)展提升能力、以能力保證服務的良好局面，最終把創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦成推進我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作的全面、協(xié)調、快速發(fā)展基礎工程和民心工程。 各單位創(chuàng)先爭優(yōu)要結合工作實際開展，要明確活動目標任務，強化責任，切實加強組織領導。每一項工作對應相應的責任，同時也要對應相應的薪酬，工作實行承包制，誰承包誰負責，干得多干得好薪酬也就高，在單位職責范圍內可試行兼職、兼責，素質高、技能強的同志可兼任多項工作，要讓能力強、肯干事、干得成事的同志有奔頭。要始終堅持以人為本、執(zhí)政為民的工作理念，要寓管理于服務中，改變管理者為服務者，把對基層單位的各項管理轉變?yōu)楦黜椃?，服務做得好不好不在基層而在領導班子自身，要補齊各項服務中的缺項、加強薄弱環(huán)節(jié)、幫扶困難和后進。 公共衛(wèi)生行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)重點是要打造出結構合理、功能齊全、運行高效的醫(yī)療保健服務、疾病預防控制、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系，以確保為群眾提供完善的公共衛(wèi)生服務、保障人民身體健康為目標。制訂出一套符合我區(qū)經濟發(fā)展水平的健康城市建設指標體系，為城市的健康和諧不懈努力。要找準薄弱環(huán)節(jié)，對群眾的健康需求要進行系統(tǒng)分析，是醫(yī)療技術的不足，還是?？品盏娜笔?，是宣傳力度不夠還是家庭醫(yī)生難以建立等等，在分析數據的基礎上拿出切實可行的改進措施，著力提升基層醫(yī)療服務能力。 打造健康直通車品牌，以建立醫(yī)院診療綠色通道和完善覆蓋全區(qū)的急救調度系統(tǒng)為基礎，為基層和群眾提供經常化便利性衛(wèi)生服務和突發(fā)醫(yī)療事件的處置。 一是要著力凈化醫(yī)德醫(yī)風，強化服務意識，保障醫(yī)患關系和諧。 三是要著力于嚴格收支系統(tǒng)管理，確保廉政成效。為切實將各醫(yī)療部門和科室的收費全部納入收支管理系統(tǒng)，可以設立公開的柜臺式收費點，廣泛設立銀行收費終端，建立類似超市的收費系統(tǒng)，同時又有別于超市，所有的醫(yī)療費用均通過收費終端進行轉賬，杜絕現(xiàn)金使用，從而減少人為因素對收支系統(tǒng)的影響。首先人才培養(yǎng)要緊盯市場需求，分析轄區(qū)人群的病種、發(fā)病率、療效等數據，有針對性的確定人才培養(yǎng)的方向。 創(chuàng)先爭優(yōu)對我們的工作提出了總體要求，五好四強、五帶五爭涵蓋了衛(wèi)生工作的各方面。各級黨員公開承諾、黨政干部分工合作、職工隊伍積極參與，力爭以創(chuàng)爭活動為契機，達到領導班子公信力和凝聚力增強、職工群眾滿意信服、隊伍團結奮進、單位業(yè)務有增長、風貌有改觀的目的。再次要加大與大型醫(yī)療機構的合作，加強與其?？漆t(yī)師交流聯(lián)系，可購買有價值的多媒體教學資料或進行實時網絡培訓。 另一方面，醫(yī)院的所有開支要形成預算并進行公示，同時要加大對醫(yī)院新增收支項目的申報、審批和監(jiān)管的力度，以多手段、多層次的監(jiān)管，防止小金庫、賬外賬等行為的發(fā)生。 在收支過程中住院經費結算中是否公開、合理一度是群眾關注的熱點問題。護理行業(yè)在提高技能的基礎上要著力解決服務態(tài)度的問題。還要推出網上詢醫(yī)問藥、政策查詢、網上辦證、預約掛號、困難群
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