【正文】 用。 提供 預算管理 功能 博科 OPEN9000架構式電子商務套件是國內獨家提供 預算管理和 OLAP在線分析功能 的軟件， 預算管理和 OLAP 在線分析功能 是高端財務軟件的標志，從而使財務軟件由基本核算應用向高端管理會計邁進。 客戶初始應用博科軟件的時候，可以在期初余額未整理完畢的時候進行日常工作。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權歸原作者所有 ) 第 8 頁 共 68 頁 三、關于產品應用的銷售要訣 獨家 采用 “ 操作員 ” 和 “ 操作員組 ” 權限分配模式 ，率先提供“ 業(yè)務 分工 ” 、 職員的業(yè)務范圍設置功能 博科 OPEN9000架構式電子商務套件提供的控制功能 使得權限分配更嚴密、更科學、更準確，操作更靈活和方便，指定了職員的業(yè)務范圍后，將首先根據其業(yè)務范圍來判斷其權限的合法性，更符合規(guī)范。 真正的 國際 化，幫助外資企業(yè)和國際集團處理復雜的國際業(yè)務 博科 OPEN9000架構式電子商務套件提供多語種、多帳種功能，支持中文簡體、中文繁體、日語、韓語、德語等多語種的實時切換，方便不同國籍人士的工作。是目前真正實現 B/S、 C/S 混合應用的網絡電子商務套件之一。 變數據黑箱為多個視角均透明的 “多維水晶球 ”：發(fā)掘現存數據間深層次的關系，呈現企業(yè)業(yè)務運營本質，從而將原本割裂的業(yè)務智能系統(tǒng)和財務系統(tǒng)之間的獨立循環(huán)閉合起。 一般的軟件很難得到領導真正想要的數據，所有決策支持僅僅是一個迎合客戶的口號。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權歸原作者所有 ) 第 5 頁 共 68 頁 中國獨家采用移動計算技術 隨著移動計算和信息訪問需求的日益增加，電子商務將向移動和無線連接領域逐漸發(fā)展 。它為用戶擴展系統(tǒng)，以及和原有系統(tǒng)的整合提供了可能。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權歸原作者所有 ) 第 1 頁 共 68 頁 博科通用軟件營銷手冊 上海博科資訊股份有限公司 通用產品事業(yè)部 二 00 三年五月 目 錄 博科通用軟件銷售手冊 ....................................... 3 前言 3 一、關于技術的銷售要訣 4 B/S、 C/S混合應用技術 4 、同時適合多種大型數據庫的軟件 4 架構式平臺 OPEN9000 是中國第一套架構式電子商務套件平臺 4 中國獨家采用移動計算技術 5 、聯(lián)機分析處理和數據挖掘等 BI 技術 5 DB2 大型數據庫 5 二、關于產品理念的銷售要訣 5 、實施服務的多項桂冠 5 、分析、決策能力 6 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權歸原作者所有 ) 第 2 頁 共 68 頁 優(yōu)秀的網絡化產品 6 獨家實現工作流技術（ WORK FLOW） 7 工作流程自定義、表單自定義，使客戶工作個性化 7 真正的國際化，幫助外資企業(yè)和國際集團處理復雜的國際業(yè)務 7 財務報表與 MS EXCEL 集成應用，并獨家提供相關數據的時時分析和挖掘 7 提供任意數據的導入導出 7 三、關于產品應用的銷售要訣 8 獨家采用 “操作員 ”和 “操作員組 ”權限分配模式，率先提供 “業(yè)務分工 ”、職員的業(yè)務范圍設置功能 8 獨家提供臨時憑證和誤刪除憑證的恢復功能 8 8 8 方便、實用的年初和月結應用調整 8 9 、首家支持固定資產減值準備 9 獨家貼近實際應用的工資管理 9 9 ，實現 OLAP 在線分析 10 提供功能強大、真正流程自定義的供應鏈管理 10 功能豐富完善的生產管理 11 強大的 WEB 應用 12 其他功能 12 四、關于博科服務 13 服務項目 13 軟件安裝與初始化 13 博科軟件操作培訓 13 運行維護 13 咨詢服務 14 版本升級 14 高級用戶培訓 14 應用交流 14 服務承諾 14 服務監(jiān)督 15 五、關于博科實施 立體解析實施 15 六、關于博科 公司介紹 15 附件一、電話營銷技巧 15 附件二、產品功能對比分析（與用友、金蝶） 19 一 、 產品 19 二、 概述 19 三、 財務產品對比 19 四、 供應鏈管理 36 五、 生產管理 38 六、 審批流 41 七、 基礎資料參數 42 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權歸原作者所有 ) 第 3 頁 共 68 頁 一、 產品 43 二、概述 43 三、財務產品對比 43 三、供應鏈管理 56 四、生產管理 58 五、審批流 61 附件三、與用友、金蝶的價格比較 62 博科通用軟件銷售手冊 前言 為了提升博科營銷人員對博科通用產品的認知，我們選取博科產品的精華編制該手冊，本手冊從技術、產品、應用、實施、服務五個方面來總結博科軟件的銷售要訣，旨在幫助營銷人員全面地、有目的、有區(qū)別地向客戶介紹公司的產品、技術、應用、實施、服務和產品的管理理念，加深并提高客戶對博科品牌及軟件的認知度，從而激發(fā)客戶的購買欲望。 能夠掛接任意大型數據庫（ DBOracle、 SQL Server、 Sybase 等），企業(yè)可以迅速搭建起易于擴展的分布式網絡應用環(huán)境，滿足不同企業(yè)在不同階段的需求。 企業(yè)需要強大的移動和無線連接解決方案擴展他們的電子商務應用 ，以便辦公人員能 在任何時間、任何地點都能訪問到企業(yè)的關鍵數據 。 一個支持 DB2 大型數據庫 博科 OPEN9000 架構式電子商務套件不僅率先支持 IBM 的 DB2 大型數據庫，而且支持Oracle、 SQL Server、 Sybase 等多種數據庫， 真正實現了快速的應用開發(fā)和簡化的應用部署。 使博科財務及企業(yè)管理軟件對計劃、核算、控制、分析和決策的動態(tài)建模，以及智能預警為顧客提供了可靠的控制手段。 目前的市面上真正基于 Inter 應用的財務及企業(yè)管理軟件由于使用的技術落后，速度慢、安全性差、可維護性相對較小，不 具備真正的實用價值，只是操作而已。具有多幣種核算、結算功能，并遵循國際會計慣例和基本準則，具有國際事務處理能力。 可以對科目、憑證類別、項目分析點數據、業(yè)務單據格式及內容和字段的使用權限和查詢權限進行控制； 沒有登陸權的人員，無法登陸系統(tǒng)；操作權限分為新增、修改、復核、刪除；單據字段的可見、修改權限，即使是同一張單據，不同的操作人員看到和可修改的字段是不一樣的； 做到相關的人員只能使用和查詢相關的數據，保證數據的保密性和安全性； 獨 家提供臨時憑證 和誤刪除憑證的恢復 功能 博科 OPEN9000架構式電子商務套件提供的臨時憑證功能可以使客戶的工作隨時中斷，將未輸入完畢的憑證保存到臨時憑證，在繼續(xù)工作時調用而不影響工作效果。也可以在未結帳的時候，進行下月的日常工作。 博科預算管理軟件提供：基于財務、項目等多角度預 算；多版本預算編制，可對比多種方案，預算項目間的數據關系可自定義，調整數據源后相關數據自動變動（實現彈性預算）；預算版本下的預算表格式可按步驟自定義；提供預算取數公式，可在已有實際數據的基礎上導入到預算數據；可在不同版本預算間進行數據交換；可以進行多幣種預算換算；不同版本間可對比分析（ AS）；提供實際與預算（預算與預算）數據的比較 AS，并提供差異、結構分析（相對數、絕對數），可以層層穿透，分析到最明細級及其組合（部門、人員、物料、倉庫、項目、往來）；比較分析的內容可以擴展到報表項目、財務指標。軟件提供的 流程自定義、單據自定義、字段自定義、報表自定義、分析自定義等功能是國內最強的自由建模型的供應鏈管理軟件； 對客戶信用、現有庫存、超低庫存和超高庫存、保質期、價格等均即時提醒，便于企業(yè)管理和業(yè)務控制； 對不同的職員應知和不應知的業(yè)務內容進行設定和控制，提高安全和保密程度； 獨家采用 N進制多計量技術，可以按照基本計量單位顯示報表數據，也可以按照物料的所有計量單位顯示報表數據，滿足對物料的不同計 量的管理。 強大的 WEB 應用 博科 OPEN9000 架構式電子商務套件與 Citrix 集成應用，通過 Inter 方式使所有功能模塊如同在本地應用，實現高速移動辦公，有效地解決集團公司與分子機構和分銷模式的應用。從用戶購買軟件開始，就有專門的服務小組跟蹤服務，定期回訪，真真正正做到“將服務進行到底”。 咨詢服務 咨詢服務是指向合法用戶提供軟件應用過程中不明事項的指導和應用咨詢 。各部門人員接到電話后，先說： “您好！ ”； 電話要找的同事不在應禮貌處理。電話推銷則屬于遠距離接觸。一般而言，電話推銷的目的應是等找到有購買可能的推銷對象，排除沒有購買可能的推銷對象，以提高登門拜訪進行交易洽談的成功率。如正值 所找的人外出，可詢問接電話者是否有其他人可以商談，或問清對方什么時候回來，以便以后聯(lián)系。最后約定見面商談機會。 最后需要說明的一點是，在大家共用一個辦公室或共用一部電話時，應取得大家的相互配合。正好我們公司近來在搞一些優(yōu)惠活動，可能對你們會有一些幫助” 如果客戶需要更多了解博科，你可以繼續(xù)介紹 “博科總部在上海，我們是 XX 分公司。 ● 陌生拜訪電話案例： 信息主管（或總經理）拜訪，主推企業(yè)管理軟件 方接聽電話后， 先說： “您好，請找你們公司信息主管（或電腦房主管、總經理） X 先生“ 對方說我們信息主管不是 X 先生，你可以說： “哦，對不起，你能告訴我你們信息主管怎么稱呼嗎？” 如果對方阻擋你找信息主管，你可以說：“ 我經朋友推薦，跟他談一些工作上的事情 ”。” 商貿業(yè)：“ “您單位是商貿業(yè)，可以選擇博科商貿業(yè)管理軟件，我們針對商貿業(yè)有連鎖銷售、大賣場、普通零售、商業(yè)批發(fā)等解決方案，主要的功能包括了前臺 POS、進銷存管理、批發(fā)配送、財務等，您可以選擇幾個需要的模塊。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權歸原作者所有 ) 第 19 頁 共 68 頁 1 聽完介紹，對方若有興趣，直接提出上門了解需求，如說 “您看我可以上門了解一下你們的具體需求，然后根據你們的需要做個項目薦議書或者解決方案書。 （ 1）總賬 對比項 O9 K/3 說明 個性化設置 27 項 26 項 O9 特色 ： 根據客戶需要設置金額 ,數量 ,單價的小數位數 提供手工輸入憑證編號和系統(tǒng)自動編號兩種憑證輸入方式 根據用戶需要設置憑證編號和憑證日期是否必須同步 主要功能 憑證處理 憑證復核記賬 憑證查詢匯總 憑證轉入轉出 憑證編號調整 各類賬簿查詢 科目金額控制 摘要字典 非法科目組 刪除憑證處理 臨時憑證處理 自動沖銷憑證 月末結轉和取消結轉 總賬日志 年初余額調整 憑證處理 憑證復核記賬 憑證查詢匯總 憑證轉入轉出 憑證編號調整 各類賬簿查詢 科目金額控制 摘要字典 刪除憑證處理 自動沖銷憑證 月末結轉和取消結轉 總賬日志 自動生成新帳套 O9 特色 摘要字典 ：對于經常用到的摘要可以定義成詞條，在憑證輸入的時候可以 直接選取，不需要用戶手工輸入； 總賬日志 ：系統(tǒng)日志記錄了操作員對系統(tǒng)所作的所有關鍵操作，記錄的信息包括操作員、操作時間、操作的模塊和操作的內容； 數據權限控制 ：可以對科目、憑證類別和其他分析點數據的使用權限和查詢權限進行控制，做到相關 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權歸原作者所有 ) 第 22 頁 共 68 頁 科目分析點調整 自 動生成新帳套 六個輔助分析點相關報表查詢 數據權限設置 系統(tǒng)監(jiān)控 往來銷賬 往來挑帳 帳齡分析 現金流量設置 現金流量數據生成和調整 現金流量報表和分析 數據權限設置 往來銷賬 帳齡分析 現金流量設置 現金流量數據生成和調整 現金流量報表和分析 的人員只能使用和查詢相關的數據，保證數據的保密性和安全性； 系統(tǒng)監(jiān)控 ：管理員通過這個功能可以即時查詢到當前登錄到系統(tǒng)的操作員、機器名、登錄的模塊和登錄時間； 現金流量： 提供兩種現金流量的生成方式，憑證錄入的時候指定現金流量項目和根據缺省設置自動生成現金流量數據； 現金流量調整 ： 可以在不調整憑證的前提下對現金流量數據進行拆分和調整 銀