村鎮(zhèn)銀行年終工作總結(jié)(完整版)
【正文】 規(guī)氛圍。上半年，在總行的支持下，分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作， 6 月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn)，正式開辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目，指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作，授信業(yè)務(wù)流程不斷完善，逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。 二是開展 交叉銷售。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則，參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近 300 人，活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序，慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，受到了社會(huì)的好評(píng)，是分行在 …… 社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相。 一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況 截止 6 月末，分行本外幣各項(xiàng)存款余額為 億元，其中單位存款 億元，儲(chǔ)蓄存款 億元，保證金存款 億元。 二、主要工作開展情況 （一）圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作 經(jīng)過(guò)緊張籌備，于 2024 年。分行明確提出，全員營(yíng)銷是必選的營(yíng)銷策略，不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是拓展市場(chǎng)空間、搶占市場(chǎng)份額的需要。 一是負(fù)債業(yè)務(wù)客戶群體不斷擴(kuò)大。 四是同業(yè)合作初顯成效。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理，各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理。 4 月上旬邀請(qǐng)人行專業(yè)人員來(lái)行進(jìn)行了點(diǎn)鈔、貨幣防假技能培訓(xùn)，提高柜面人員業(yè)務(wù)技能，柜面人員全部通過(guò)了人行人民幣反假上崗資格考試。 第 8 頁(yè) 共 16 頁(yè) *、各項(xiàng)存款余額 ****萬(wàn)元，完成年度目標(biāo)任務(wù)的 ***.**%。 （二）奮力組織存款，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ) 存款是立行之本。 *、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)取客戶。在多種融資渠道下都沒有成功的情況下， **向我行申請(qǐng)部分流動(dòng)資金貸款人民幣 **萬(wàn)元，盡管當(dāng)時(shí)村鎮(zhèn)銀行正在籌辦開業(yè)掛牌，但信貸人員克服時(shí)間緊的困難，當(dāng)天前往實(shí)地進(jìn)行了調(diào)查，并在開業(yè)后的第二天，即 *月 *日經(jīng)貸審會(huì)同意授信 **萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款。 （ *）為提供方便快捷的金融服務(wù)，最大限度地降低門檻，我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上堅(jiān)持 “ 一個(gè)宗旨 ” ，即：科學(xué)管理，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，支持三農(nóng)和 **經(jīng)濟(jì)建設(shè)，達(dá)到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共贏；在支持對(duì)象上堅(jiān)持 “ 三優(yōu)先 ” ，即： “ 三農(nóng) ” 優(yōu)先、小額優(yōu)先、期限短優(yōu)先；在貸款程序上堅(jiān)持 “ 二個(gè)不定時(shí) ” ， 即：貸前調(diào)查不定時(shí)、審貸不定時(shí)；為體現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行 “ 限時(shí)服務(wù) ” ，要求老客戶貸款在一個(gè)工作日完成、新客戶在三個(gè)工作日有明確答復(fù)，同時(shí)盡量簡(jiǎn)化貸款審批手續(xù)，提高工作效率；在經(jīng)營(yíng)管理上堅(jiān)持 “ 四掛鉤 ” ，即：利率高低與風(fēng)險(xiǎn) 和貢獻(xiàn)掛鉤、客戶經(jīng)理與企業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)掛鉤、貸款權(quán)利與責(zé)任掛鉤、員工收入與效益掛鉤。一年來(lái)，全行總資產(chǎn) 5868 萬(wàn)元，各項(xiàng)存款 3804 萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款4150 萬(wàn) 元，賬面利潤(rùn) 85 萬(wàn)元，貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá) 第 13 頁(yè) 共 16 頁(yè) 到 100%，圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。 三是貼心服務(wù)，全力打造 “ 農(nóng)民滿意的銀行 ” 。目前，該行的 客戶既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會(huì)、鎮(zhèn)直各部門、種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶、運(yùn)輸專業(yè)戶、個(gè)體工商 第 15 頁(yè) 共 16 頁(yè) 戶，還有一批涉農(nóng)中小企業(yè)，成為農(nóng)戶放心滿意的 “ 農(nóng)民自己的銀行 ” 。 下一步，農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行將進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照 第 16 頁(yè) 共 16 頁(yè) 市場(chǎng)化、商業(yè)化的運(yùn)作模式，充分利用村鎮(zhèn)銀行的政策和機(jī)制優(yōu)勢(shì)，不斷加快改革發(fā)展步伐和創(chuàng)新力度，爭(zhēng)取在三年時(shí)間內(nèi)，把村鎮(zhèn)銀行打造成全國(guó)村鎮(zhèn)銀行的品牌和樣板，成為全國(guó)村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù) “ 三農(nóng) ” 的一面旗幟，以更加優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì)，回饋股東。 四是強(qiáng)化內(nèi)控，全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在服務(wù)時(shí)間上突出 “ 活 ” 字，堅(jiān)持節(jié)假 日不休，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，上門辦理業(yè)務(wù)，為及時(shí)滿足農(nóng)戶需求，有時(shí)還晚上開辦業(yè)務(wù)。為踐行 “ 貼近農(nóng)民需 求，貼身服務(wù)農(nóng)民 ” 、 “ 立足城鄉(xiāng)，面向市場(chǎng)，服務(wù)三農(nóng) ” 的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)建伊始，除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶，深入村委會(huì)、村民小組和種養(yǎng)加大戶，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)
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