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蘇寧電器連鎖公司策劃管理工作制度手冊(完整版)

2025-08-13 17:25上一頁面

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【正文】 償”的規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 019 號 何炬 關(guān)于規(guī)范促銷活動管理的規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 367 號 何炬 關(guān)于規(guī)范促銷及廣告的緊急規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 334 號 何炬 關(guān)于自購促銷贈品的管理辦法 蘇寧行字 [20xx]第 212 號 何炬 關(guān)于加強門店贈品管理的要求 蘇寧行字 [20xx]第 182 號 何炬 關(guān)于加強周末促銷活動管理的規(guī)定 蘇寧財字 [20xx]第 048 號 梅連清 關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)青島分部贈品管理文件的通知 蘇寧行字 [20xx]第 461 號 何炬 通知 蘇寧行字 [20xx]第 449 號 何炬 通知 蘇寧行字 [20xx]第 367 號 何炬 關(guān)于規(guī)范促銷及廣告的緊急規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 228 號 何炬 關(guān)于啟用新的企業(yè)標志( logo)的通知 蘇寧行字 [20xx]第 29 號 何炬 對各分部廣告發(fā)布情況進行監(jiān)測的規(guī)定 蘇寧業(yè)字 [20xx]第 0109 號 李俊濤 關(guān)于廣告稿上報及回傳時間的規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 067 號 陳云峰 關(guān)于兼職美工補貼發(fā)放的規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 458 號 何炬 關(guān)于門店廣告位收費的規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 257 號 何炬 關(guān)于收取廠家燈箱維護費、展示占地費的補充規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 089 號 陳云峰 關(guān)于改造門店商品陳列布局的規(guī)定 蘇寧業(yè)字 [20xx]第 0046 號 李俊濤 關(guān)于擴大電腦品類經(jīng)營面積的規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 392 號 何炬 關(guān)于門店統(tǒng)一設(shè)置服務(wù)臺的要求 蘇寧行字 [20xx]第 340 號 何炬 關(guān)于展臺制作費用管理辦法的補充規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 199 號 何炬 關(guān)于企業(yè)制作展臺(柜)款項結(jié)算的辦法 蘇寧字 [20xx]第 84 號 張志銘 關(guān)于門店商品布局設(shè)計的指導(dǎo)原則 蘇寧業(yè)字 [20xx]第 0191 號 李俊濤 關(guān)于收取廠家燈箱維護費、展示占地費的補充規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 108 號 陳云峰 關(guān)于對新聞宣傳進行目標管理的規(guī)定 蘇寧行字 [20xx]第 346 號 何炬 關(guān)于加強“蘇寧服務(wù)工程”宣傳力度的通知 蘇寧行字 [20xx 第 283 號 何炬 “蘇寧服務(wù)工程” 大型促銷活動方案 企劃部下發(fā) 關(guān)于統(tǒng)一新聞宣傳口徑的注意事項(僅限分部廣宣經(jīng)理、總經(jīng)理) 第三部分 工作流程及要點 廣宣部年度工作計劃的制定 執(zhí)行人:廣宣部 監(jiān)督人:分部總經(jīng)理、副總經(jīng)理 程序名稱 程 序 標 準 注意要點 資料的收集 1. 往年公司工作資料的收集,銷售額、廣宣活動、效果情況。 新聞稿間的基本要素, When(何時)、 Where (何地)、 Who(何人) 、What(何事) 、 Why(何因)、 How(過程怎樣)。 將已完全確認的文稿與媒體聯(lián)系刊發(fā),并及時與報社和記者溝通聯(lián)系,確認發(fā)稿的及時有效性。 確定會議主持人。 進行會前準備 會議實施 新聞發(fā)布會開始 會后工作 安排好與會人員參飲娛樂活動,應(yīng)熱烈、隆重借此增加企業(yè)與來賓的感情,與來賓進行交流,收集意見和建議,并將總結(jié)資料進行保存。進行現(xiàn)場演練彩排所有重要人員一定對發(fā)布的全過程進行的必要演練和確認,及時改進工作中的問題。 注意對熱點新聞的搜捕,以及照片稿件的上報。 在第一時間內(nèi)與所在媒體的對口記者或報社高級人員取得聯(lián) 系,避免事態(tài)的進一步蔓延。 企業(yè)發(fā)生危機后,千萬不要沉默,要主動的發(fā)表聲明,表明企業(yè)的態(tài)度,態(tài)度要誠懇和氣,整個過程都要和媒體保持良好的關(guān)系。 促銷活動方案經(jīng)廣宣經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理簽字確認后,于每周一18: 00 前上報企劃部,經(jīng)企劃部以及管理中心總經(jīng)理確認后方可實施。 活動結(jié)束后每周一上午 12: 00 前,各門店贈品庫管需要將贈品盤點報告上報給廣宣部;促銷干事向財務(wù)部查詢相關(guān)銷售數(shù)字,制作促銷活動總結(jié)上報企劃部,制作促銷活動通報下發(fā)各門店。 周末廣宣部干事要對戶外促銷活動進行檢查,并對舉辦活動的廠家發(fā)相應(yīng)的感謝函、反饋函和投訴函。 將廣告計劃提前告之報社或廣告代理公司,并且提前將廣告計劃的時間與版面通知業(yè)務(wù)部,方便其出廣告內(nèi)容。并對廣告的格式、設(shè)計提出自己的改進意見。 門店改造工作流程 執(zhí)行人:廣宣部經(jīng)理 監(jiān)督人:企劃部經(jīng)理、分部總經(jīng)理(副總經(jīng)理)、管理中心總經(jīng)理 程序名稱 程序標準 注意要點 申報 計劃 初步確認 初步審核以及費用明細的確認 上報行政部 實施 驗收 制作費收取 新制展臺及舊展臺的改造,由門店經(jīng)理填寫展臺制作申請報告,注明展臺的名稱、數(shù)量、外型尺 寸以及制作的原因,以書面的形式上報廣宣部。 行政部審核、主管領(lǐng)導(dǎo)確認后開始實施。 廠家將更換的展臺圖紙交廣宣部進行審閱。 如果有重大的促銷活動和開業(yè)等,需注意適度增加 POP數(shù) 量。 一般 POP 懸掛在玻璃窗、墻壁和支架上,工整美觀;在空中懸掛,盡量用透明的釣魚線;如果貼在展臺上,不要遮蓋品牌以及所展示的商品。 嚴格管理廣告制作公司,質(zhì)量要嚴格把關(guān)。每次的廣告樣稿需存檔。 安排時間將廣告片統(tǒng)一布置到位,過程中美工要對實施的過程予以監(jiān)督,并進行檢查和落實。 廣宣部干事根據(jù)促銷計劃安排,以及門店不同的需求情況將促銷贈品按計劃發(fā)放給各個門店,由門店的贈品庫庫管進行入庫、登記。每日營業(yè)完畢,需將促銷品做入庫管理。 根據(jù)公司店面調(diào)整的要求以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)整的要求,對門店的廣告位進行及時調(diào)整,確保與公司發(fā)展步調(diào)相一致。美工應(yīng)根據(jù)不同的家電展示區(qū)域進行劃分,在不同的區(qū)域內(nèi)安 排不同的廣告內(nèi)容。 將做好的樣稿交廣告公司進行制作,在選擇廣告公司時要充分的進行比較包括:公司實力、制作效果、費用情況等。 積極聽取廠家以及門店促銷員等人員對促銷活動和 POP的反饋意見,定期將 POP 的工作匯總上報企劃部。 美工每周至少要下門店一 次進 行檢查,對書寫不合格、懸掛不合格的 POP要當(dāng)場給予糾正。 廣宣部對廠家展臺的圖紙進行細致的審閱后,提出修改意見。同時各業(yè)務(wù)根據(jù)圖紙所設(shè)區(qū)域安排好品牌的擺放位置。 效果圖中應(yīng)標明展臺的尺寸、預(yù)留通道的尺寸以及展臺的材質(zhì)等。 業(yè)務(wù)部根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)最新發(fā)展情況和市場競爭情況,與廣宣部對廣告稿進行確認。 注意增強版面的創(chuàng)意性,由于蘇寧廣告的價格偏多,在字體的選擇上也一定要以清楚、干凈、整齊為好。 全月的廣告費用和促銷費用不能超過公司總體營業(yè)收入的 1%。要廣闊的收集對促銷活動的反饋情況,進行總結(jié)和歸納。 為了保證促銷活動的效果,最好在門店內(nèi)專門辟出促銷活動區(qū)域。 采取糾正的行為,以博取公眾的認可,對整個
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