【正文】 有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。 管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主得培訓(xùn)實(shí)施小組 ,對(duì)新及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)： 為新招員工提供得基本知識(shí)和基本操作技能得培訓(xùn)。 4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。 6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境得宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工得凝聚力和向心力。使得下面的員工不理解上面的精神，上 面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。 二、整頓干部隊(duì)伍 物業(yè)公司由原 x 個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。 、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶免受舟車勞頓。 ，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重。 、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請(qǐng)業(yè)主到門崗查詢。 ，做好流動(dòng)人口登記工作，租金與去年同期對(duì)比 3 房增加 200～ 300 元達(dá)到 1500元左右， 2 房 增加 250～ 300 元達(dá)到 1000 元左右， 1 房增加 200 元以上達(dá)到 750 元左右，請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿意！電話： __（ __）。下面是小編為大家整理的關(guān)于小區(qū)物業(yè)職員工作計(jì)劃，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔 ! 小區(qū)物業(yè)職員工作計(jì)劃篇 1 我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向 __全體住戶書面匯報(bào)下半年工作展望情況。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。避免鄰居糾紛。 六、宣傳 ，將小區(qū)住戶一些出租信息、安全提示、小區(qū)通告登出。 ，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布，體驗(yàn)分享的快樂，通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友。 20__年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集 團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅(jiān)定 “ 服務(wù) ” 的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提倡實(shí)干意識(shí)，同心同德，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。 五、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn) 在 __個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了 x 級(jí)崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個(gè)星期。 小區(qū)物業(yè)職員工作計(jì)劃篇 3 根據(jù) 城市物業(yè)管理得現(xiàn)狀， __物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻得挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立__物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主得溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主得需求，不斷提高管理處得業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小得成本為公司獲取最大得社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃： 一﹑充分發(fā)揮 __物業(yè)公司得團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工得主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。 3﹑制定切實(shí)可行得管理，推行 “ 首問責(zé)任制 ” 。向物業(yè)公司主管部門有效投訴為 2%，投訴處理回訪率100%。 8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá) 98%以上 。 六、提升 __物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底得分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料得保密制度、借查等規(guī)章制度。 根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租得房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。 小區(qū)物業(yè)職員工作計(jì)劃篇 4 物業(yè)綠化部剛接管 __的綠化管理，在認(rèn)真學(xué)習(xí)好他們良好的管理技術(shù)外，也認(rèn)識(shí)到原管理的欠妥之處，現(xiàn)結(jié)合園區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域存在的諸多不足因素 (土均是人工回填土，土層薄而貧瘠，植物生長不良，抗病力低 。 七、培養(yǎng)員工自身素質(zhì)與工作意識(shí)，做好員工的備用機(jī)動(dòng)工作 ,培養(yǎng)和鍛練員工的快速應(yīng)變能力，使員工在公司急需完成的工作任務(wù)或抵抗突發(fā)事件如臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)等自然災(zāi)害的情況下能得到及時(shí)調(diào)配和集結(jié)。我雖還不是一個(gè)黨員，但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷提高個(gè)人的思想覺悟水平。對(duì)食堂工作流程了解不多，以后要 多看看、多學(xué)習(xí)。 抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊，把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。 (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，周圍護(hù)板渾抹一次 。 (3)大眾走廊及路燈的燈罩渾拭一次。 三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度 根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn) 計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。 20__年 __區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，跟上公司的發(fā)展需求，以公司的整體工 作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。 員工培訓(xùn)任務(wù) 員工培訓(xùn)任務(wù)做為平常任務(wù)的目標(biāo)使命 (果年夜部門是新員工，皆是外行或底子已做過潔凈任務(wù) )，操縱午時(shí)歇息時(shí)候每周一次，每次 2 小時(shí)的散中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包羅：《潔凈根基技術(shù)》、《崗?fù)ぢ氊?zé)》、《操縱平安》、《潔凈劑的機(jī)能戰(zhàn)利用》、《機(jī)械裝備的利用》等，并按照現(xiàn)實(shí)環(huán)境擬定了各崗?fù)さ摹秿復(fù)?操縱規(guī)程》及《查抄規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《說話行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》及相干的任務(wù)方法，同時(shí)正在平常任務(wù)中沒有中斷的引導(dǎo)戰(zhàn)培訓(xùn)，培訓(xùn)任務(wù)貫串全部上半年度，經(jīng)查核，員工實(shí)操查核 100%及格，實(shí)際查核 95%合格。 。 對(duì)兩班組員工平常的儀容儀表、規(guī)矩禮儀、考勤規(guī)律、高低班排隊(duì)、同一工鞋 (員工自購 )等嚴(yán)酷請(qǐng)求，并應(yīng)用到平常任務(wù)中，潔凈綠化員工的團(tuán)體抽象及教養(yǎng)獲得很年夜提升。 嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，