【正文】 為公司發(fā)展儲備人力資源?；◢徥?、磨石子中墻擬每一年放置渾洗一次 。 (5)搜集每戶發(fā)生的糊口渣滓及傾倒渣滓箱內(nèi)的渣滓，并背責渾運至指定地址。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。 三、牢記自己的，做好隊長的好助手 水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。與此同時，我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務理念 “ 服務追求完美，住戶享受幸福 ” 貫徹落實到各自的實際工作中去。 小區(qū)的安全工作屬于管理范圍之內(nèi)的，時刻注意小區(qū)的安全，八月份的工作應當持續(xù)跟七月份一樣，安全還是一樣做的非常周到，同時也不斷的加強相關安全工作，七月份我們小區(qū)還是沒有出現(xiàn)安全事故的，也是因為大家團結一直，維護小區(qū)，八月份是一個新的開始，前面依然是未知，我會繼 續(xù)保持狀態(tài)的。且因氣候異常，干旱缺水、高溫，暴雨臺風、氣溫起伏不定等不利因素都給病蟲害的防治和護理工作增 加了難度 )，故在不繼完善與學習管理技術的基礎上，近期內(nèi)應做好下面幾方面工作： 一、加強員工勞動技能的培訓工作，促使員工掌握園區(qū)內(nèi)種植的花草樹木相關知識與基本生長特性，根據(jù)不同花木的生長特性采取相應的管理措施和護理，既做到合理的經(jīng)濟化節(jié)能化管理，也能使員工學會不同花草樹木的相關管理和護理技術。 節(jié)約管理成本，減少不必要得開支。臨時車輛采用臨時收費管理 。 客戶服務：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適得優(yōu)質(zhì)服務。 五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。 3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于 2%。 5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。 2﹑不定期開展團隊活動。正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。盡管如此，我們 仍有決心把服務工作做的更好，為 __、為集團爭光。 七、 ，為業(yè)主解決實際生活需求。 ，代發(fā)老年人活動票。 四、公共秩序 、快遞、包裹，做到件件通知住戶。 、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助。小區(qū)物業(yè)怎么寫才不會流于形式呢 ?計劃工作 ,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件分析 ,提出在未來一定時期內(nèi)要達到組織目標以及實現(xiàn)目標方案途徑。 三、安全 24 小時服務電話： “__” 從 x 月 x 日起變更為 “__” 。對于無人牽制的犬 類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、 110 舉報。 qq 群： __，開通物業(yè) blog（ qq 群內(nèi)有地址），發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶，增設服務質(zhì)量管理信箱，開通各種，與住戶互動，請加群住戶設置 “__ 物業(yè) ” 上線提示，方便我們及時溝通。 、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面： 一、認真貫徹執(zhí)行集團倡導的 __貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質(zhì)量 這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。培訓之后，每個班組長都寫了，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。 1﹑每半月召開一次工作例會，在工作得同時，積極充分聽 取基層員工得呼聲﹑意見或合理化建議或批評。 4﹑健全完善管理處，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。 2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作得滿意率達 90%以上。物業(yè)管理每年度向業(yè)主公布一次。 人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設崗，因才定崗得復合型人才管理機制。 車輛管理：對進入小區(qū)得車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放 。 利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提得擺點商家以臨時占有使用場地得，適當收取一定費用。同時植物種植密度，高病蟲害的發(fā)生和蔓延具備有利條件 。 小區(qū)物業(yè)職員工作計劃篇 5 一、強化管理 身為物業(yè)人員，對工作的態(tài)度應當絕對認真，物業(yè)就像是一個大家庭一樣，我們每一個員工之間其實都關系很密切，平時的工作是相互的，大吉都是在為小區(qū)服務著，我們之間是一個相互監(jiān)督的狀態(tài)，做好自己的管理工作 ，我們的責任就是負責小區(qū)的物業(yè)相關適宜，八月應當再進一步，做好管理，加強對小區(qū)的日常巡邏，小區(qū)的范圍是比較大的，我們在這么一個大環(huán)境中，必須做到這幾點，加強一個巡邏，在工作當中作為一名物業(yè)人員，對工作的所有事情負責到底，我們身邊其實是很多的這樣的情況。在此期間，還要時刻記以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。 做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。 (4)樓宇各層樓梯及走廊渾掃一次，樓梯扶腳渾抹一次 。 別的，樓宇的玻璃幕墻擬每個月或每季擦拭一次 。有針對性的開展崗位素質(zhì)，促進員工，服務意識等綜合素質(zhì)的提高。 小區(qū)物業(yè)職員工作計劃篇 9 物業(yè)迎來新的一年，我們物業(yè)保安也迎來新的一年，今年的工作要比去年更要重點做好，對此，我個人制定 20__年的工作計劃： 一、保安部結合公司實際情況做好 20__年安全保衛(wèi)工作 各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。其他對兩組工頭停止了下層辦理才能培訓，使下層辦理不竭增強