商場(chǎng)商管部樓層主管個(gè)人總結(jié)精選五篇(完整版)
【正文】 組織本樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精 神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用 。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑，同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。我從開(kāi) 始的提醒，到警告，最后的罰款來(lái)提高員工的紀(jì)律意識(shí)。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛(ài) 一行，專一行，一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。商場(chǎng)商管部樓層主管個(gè)人總結(jié)精選五篇 個(gè)人總結(jié)是在長(zhǎng)時(shí)間或一個(gè)階段性的工作之后對(duì)自己工作做出一個(gè)合理的分析，總結(jié)出優(yōu)缺點(diǎn)，以此達(dá)到吾日三省吾身的目的，下面是小編為大家整理的商場(chǎng)商管部樓層主管個(gè)人總結(jié)相關(guān)模板，接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧 ! 第一篇 商場(chǎng)商管部樓層主管個(gè)人總結(jié) 我從 xxxx 年 x 月加入 xxx 商管部，擔(dān)任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。在這半年中，我也處理過(guò)幾次投訴 事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。 認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正 。 努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式 。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持 “ 多看，多聽(tīng)，多想，多做。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。 各位領(lǐng)導(dǎo)，同事， 2024 年讓我依依不舍。 熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度 。 三、商戶關(guān)系 負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專柜 的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài) 。 負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會(huì)，及時(shí)解決工作中的問(wèn)題 。 七、同級(jí)關(guān)系 積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保 證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率 。 了解部門(mén)人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決 。 1組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷(xiāo)活動(dòng) 。 1解決問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹(shù)立良好形象 。 熟悉 本部門(mén)員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要 領(lǐng) 。如：協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場(chǎng)工作等 。
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