售后服務(wù)工作內(nèi)容及范圍描述通用10篇(完整版)
【正文】 0 底薪（根據(jù)工作表現(xiàn)調(diào)整） +績效 表現(xiàn)優(yōu)秀者享受公司提供的人力發(fā)展政策，搭建人力發(fā)展平臺； 公司提供完善的培訓(xùn)支持； 完善的晉升體系，能者上位； 提供優(yōu)厚的福利保障； 公司提供的各種獎勵； 周末雙休，節(jié)假日跟隨國家規(guī)定休息； 出國旅游，豐富人生； 崗位發(fā)展前景：售后服務(wù)專員 → 售后服務(wù)主任 → 售后客服經(jīng)理。 二、根據(jù)客戶配件需求做報價、開票等工作。 負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品使用中的質(zhì)量問題。 有 3 年及以上的家具涂料企業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 二、能熟練操作 EXCEL 表格、具備一定的數(shù)字處理能力。 售后服務(wù)工作內(nèi)容及范圍描述（篇 5） 崗位職責(zé)： 完成項(xiàng)目監(jiān)控設(shè)備的調(diào)試開通、運(yùn)行維護(hù)、技能轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、技術(shù)交流等工作； 建立、協(xié)調(diào)和鞏固客戶關(guān)系，協(xié)助代表處完成部門售后服務(wù)項(xiàng)目交付； 負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作過程中風(fēng)險識別、分析、跟蹤和應(yīng)對；負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行過程重大問題的升級和告警； 根據(jù)項(xiàng)目和客戶需求，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的執(zhí)行管理，對項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本負(fù)責(zé)。 薪酬福利： 入職即購買六險一金，周末雙休； 年度調(diào)薪機(jī)會、地鐵周邊交通便利； 帶薪年假、節(jié)日活動及福利、生日會等； 內(nèi)外部培訓(xùn)拓展、每年不定期舉行境內(nèi)外旅游； 舒適和諧的工作氛圍，為員工提供冰箱、微波爐等設(shè)施； 個人發(fā)展： 提供全方位的培訓(xùn)、晉升機(jī)會、極具行業(yè)競爭力的薪酬待遇、為您的成長保駕護(hù)航。對于客戶的意見、建議、抱怨、投訴及時以書面形式上報上級； 解答客戶提出的一般
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