售后服務(wù)工作內(nèi)容及范圍描述通用10篇-免費(fèi)閱讀
【正文】 任職資格： 大專以上學(xué)歷，自動化、電子等專業(yè)； 熟悉基本硬件電路原理； 做事嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，條理清楚，善于學(xué)習(xí)總結(jié)，有良好的團(tuán)隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力； 能適應(yīng)短期出差，有結(jié)構(gòu)方面工作優(yōu)先。做事認(rèn)真上進(jìn)。 四、在講原則的基礎(chǔ)上能靈活處理好與售后工程師和各部門的領(lǐng)退料事項。 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣。 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 五、其它日常工作安排。 身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識； 良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神，能在壓力下工作； 從事過管理工作、售后服務(wù)工作或有保險從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 售后服務(wù)工作內(nèi)容及范圍描述（篇 9） 職責(zé)描述： 主要解決課程售后問 題； 負(fù)責(zé)線上報名的新學(xué)員接待，課程發(fā)放以及日常回訪； 配合部門做好學(xué)員信息統(tǒng)計； 學(xué)員日常服務(wù)的開展； 定期電話回訪學(xué)員，做好學(xué)員問卷調(diào)查； 職位要求： 大專及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生； 認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動； 細(xì)心、耐心，普通話良好； 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人謙虛，邏輯思維清晰，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和團(tuán)隊管理技巧； 有良好的動手能力及文檔操作能力，同時有豐富售后服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗； 較強(qiáng)表達(dá)能力及組織能力，善于溝通，有培訓(xùn)能力； 福利待遇： 基本工資 +提成 +獎金 +年終獎； 員工激勵福利：不定期激勵獎金 +員工旅游 +下午茶 +團(tuán)建活動 +股權(quán)激勵； 帶薪休假福利：法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等； 加
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