售后服務(wù)工作內(nèi)容及范圍描述通用10篇(存儲版)
【正文】 薪福利：表現(xiàn)優(yōu)秀者享有一年兩次加薪機(jī)會； 購買五險一金，額外給每位員工購買商業(yè)保險； 彈性工作時間、每周雙休、優(yōu)越的辦公環(huán)境、輕松融洽的團(tuán)隊氛圍、扁平化的管理、很親民 Nice的老板； 售后服務(wù)工作內(nèi)容及范圍描述（篇 10） 職位描述： 據(jù)業(yè)務(wù)實際情況（移動學(xué)習(xí)的平臺）進(jìn)行企業(yè)客戶對接（主要與企業(yè)培訓(xùn)及相關(guān)部門對接），并獨立負(fù) 責(zé)運營服務(wù)； 整理、收集客戶反饋需求，對接給技術(shù)開發(fā)人員； 幫助客戶在平臺首頁進(jìn)行搭建及培訓(xùn)工作，提高用戶活躍度、激活率；每周對行業(yè)客戶、重點客戶做數(shù)據(jù)收集； 負(fù)責(zé)制作相關(guān) PPT 并至客戶處進(jìn)行宣講； 整理客戶相關(guān)資料進(jìn)行日常平臺資源線上化（課程、題庫等）； 協(xié)助講師培訓(xùn)，培訓(xùn)后期客戶需求對接，協(xié)助重點客戶進(jìn)行現(xiàn)場考試，直播操作工作； 根據(jù)客戶對平臺、功能使用情況以及數(shù)據(jù)顯示，提出相關(guān)建議并指導(dǎo)進(jìn)行下一步工作開展。 售后服務(wù)工作內(nèi)容及范圍描述（篇 8） 崗位職責(zé)： 了解產(chǎn)品功能，發(fā)現(xiàn)問題并有效的解決產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問題； 做好維護(hù)記錄，及時總結(jié)匯報； 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和親和力； 負(fù)責(zé)與研發(fā)部軟硬件聯(lián)合調(diào)試； 其他相關(guān)工作。 崗位要求： 大專以上學(xué)歷，年齡 2445 周歲； 熟練運用 office。 三、每日認(rèn)真完成各種表格登記，隨時保持帳面清晰。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶操作。 任職要求： 愿意長期出差。 任職資格： 一、做事細(xì)致、認(rèn)真、快速、講原則、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的
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