5篇一：怎樣做好計(jì)調(diào)工作(完整版)
【正文】 如何做好計(jì)調(diào)工作 計(jì)調(diào)作為旅游行業(yè)中的一個(gè)的大腦樞紐站，它處于核心和關(guān)鍵位置，計(jì)調(diào)人員的經(jīng)營(yíng)水平也決定著旅行社的利潤(rùn)和服務(wù)質(zhì)量。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)承擔(dān)報(bào)價(jià)工作的 op 非有 500 個(gè)團(tuán)的報(bào)價(jià)，否則無(wú)法接近 “ 優(yōu)秀 ” 。 外聯(lián)就是語(yǔ)言溝通，價(jià)格技巧的把握，溝通是生產(chǎn)力，甚至是第一生產(chǎn)力 .溝通中可彰顯個(gè)人魅力，伴隨著組團(tuán)社 ok 的 確認(rèn)，我們的組團(tuán)計(jì)調(diào)不時(shí)都會(huì)顛兒顛兒的樂(lè) .團(tuán)隊(duì)聯(lián)成后的感覺(jué)是舒暢的 . 在外聯(lián)聯(lián)團(tuán)過(guò)程中，計(jì)調(diào)要注意謹(jǐn)慎承諾 .要事實(shí)求實(shí)的承 第 4 頁(yè) 共 12 頁(yè) 諾 .通常，由于旅行社在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置，決定了企業(yè)必然受到上游或下游行業(yè)的制約 .特別是地接社，在提供 6 大要素的餓保障中，因?yàn)?n 多因素的影響，任何環(huán)節(jié)都是薄命的、致命的 .因此，在給予組團(tuán)社的承諾時(shí)，既要實(shí)事求是的講明如 “ 旺季 ” 、“ 調(diào)價(jià) ” 、 “ 不可預(yù)見(jiàn) ” 、 “ 用餐特殊性 ” 、 “ 坐車時(shí)間長(zhǎng) ” 等等情況 .同時(shí)又要 “ 明目張膽 “ 地承諾，例如機(jī)票、火車票等票務(wù)保障 .因此，外聯(lián)中，要有一種大氣的自信，承 諾需要謹(jǐn)慎，但也要放膽，此為切切，悟多則就明了了 . 三：操作 團(tuán)隊(duì)（散客）確認(rèn)通過(guò)傳真雙方規(guī)范細(xì)致的完成后，就是計(jì)調(diào)操作團(tuán)隊(duì)了 .這便是開始采購(gòu)旅游產(chǎn)品 .計(jì)調(diào)掌握著旅行社的成本，一個(gè)好的計(jì)調(diào)人員要做到成本控制與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效果相兼顧，也就是說(shuō)，必須在保證團(tuán)隊(duì)有良好的運(yùn)著效果的前提下，把房車等成本控制到最低 .在旅游旺季，計(jì)調(diào)要憑自己的能力爭(zhēng)取到十分緊張的客房、餐位、火車票等，這對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)，相當(dāng)重要。 3 做好預(yù)防工作。計(jì)調(diào)是旅行社經(jīng)營(yíng)管理的核心崗位，也是基本崗位。 職業(yè)晉升通道： 計(jì)調(diào)專員 —— 計(jì)調(diào)主管 —— 計(jì)調(diào)經(jīng)理 快速成長(zhǎng)秘籍： 。 。 。大部分旅行社會(huì)按人頭來(lái)計(jì)算提成。（完） 。旅游計(jì)劃調(diào)度員的市場(chǎng)指導(dǎo)工資價(jià)位如下：低價(jià)位： 1000 元～ 2024 元 /月；中價(jià)位： 2024 元～ 3500 元 /月；高價(jià)位： 3500 元～ 4500 元 /月。有多套方案，多種手段，計(jì)調(diào)就能在 “ 變數(shù) ” 中求得成功，當(dāng)然縱然千變?nèi)f化，并有一定之規(guī)，底線規(guī)則必需牢記。盡管事物繁雜繚亂，但計(jì)調(diào)人員頭腦必須時(shí)刻清醒，逐項(xiàng)落實(shí)，還要特別注意兩個(gè)字。 、耐心外加有心。從分工看，計(jì)調(diào)崗位可以分為組團(tuán)型計(jì)調(diào)、接待型計(jì)調(diào)、專線型計(jì)調(diào)、散客型計(jì)調(diào)。 4 靈活處理、做好聯(lián)系工作。 房車導(dǎo)游安排妥當(dāng)，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)，并不意味著計(jì)調(diào)工作結(jié)束 .重要的是還要對(duì)所接待旅游團(tuán)隊(duì)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。 第 1 頁(yè) 共 12 頁(yè) 篇一：怎樣做好計(jì)調(diào)工作 計(jì)調(diào)是旅行社的基礎(chǔ)崗位，也是核心崗位 .計(jì)調(diào)人員的素質(zhì)直接決定了旅行社的經(jīng)營(yíng)管理水平，也決定著旅行社的利潤(rùn)和和服務(wù)質(zhì)量 .對(duì)于地接社來(lái)講，計(jì)調(diào)乃工作之中心，是一次旅行的幕后操縱者 . 一名稱職的計(jì)調(diào)要具備以下基本素質(zhì)： 1：責(zé)任心 2：計(jì)劃
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