5人力資源部應(yīng)知應(yīng)會(完整版)
【正文】 ① 離職的員工若有特殊情況著急領(lǐng)工資的經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后可給予結(jié)算現(xiàn)金。 員工入職時的程序 ① 先填寫入職申請表 ② 通知部門經(jīng)理面試 ③ 辦理入職手續(xù)，員工需帶 4 張 1 寸免冠照片、 2 張身分證復(fù)印件、健康證原件、服裝押金 200 元交到人力資源部。 ④ 告知正常用離職的員工領(lǐng)取工資的時間。② 如因非工作原因損壞的，應(yīng)按工衣原價由個人賠償。 發(fā)文通知各部門體檢相關(guān)事宜，并發(fā)體檢表給員工填寫個人資料及準(zhǔn)備相片。 ③ 一旦簽訂自已購買社保的聲明書，以后關(guān)于該員工的社保責(zé)任和 事項由其自行負(fù)責(zé)，與酒店無關(guān)。 ③ 如沒有辦理過手冊的員工，辦理減員時，社保專員要到社保局六樓一號窗口開證明 ④ 資料：身份證復(fù)印件、解雇聲明各 2 份；員工的醫(yī)療手冊和門診手冊（如沒有辦理，帶上社保局證明） ⑤ 由人力資源部填寫減員表格三份、準(zhǔn)備資料 ⑥ 減員人員必須要繳清當(dāng)月的社保費(fèi)用才能辦理減員手續(xù)。 ② 如所預(yù)備的材料又完全不夠供應(yīng)，請求立即購買。 ① 在使用電器前，又要接觸電器進(jìn)行操作的，先打開開關(guān)用 第 9 頁 共 13 頁 手背接觸感覺一下是否正常，再操作。 ③ 如果發(fā)生食物中毒，報告領(lǐng)導(dǎo)，把中毒員工送醫(yī)院救治，并保留當(dāng)天食物送檢驗(yàn)。最后離開宿舍和最后回到宿舍的員 工都要把房門的防盜鎖鎖上。 3員工要求更換宿舍及退宿怎么辦。如果員工反映有人在宿舍內(nèi)長時間大聲說話、打電話，放音樂等，影響了別人的正常休息。并向其說明使用大功率電器的危害性。 第 12 頁 共 13 頁 ① 根據(jù)中餐通知需支援情況預(yù)先合理分配各支援部門人員數(shù)目。 ④ 培訓(xùn)課程分兩天進(jìn)行：第一天上午內(nèi)容包括酒店的內(nèi)外部信息及酒店文化簡介、 層介紹、參觀酒店； 第一天下午內(nèi)容包括禮儀禮節(jié)、酒店意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 第二天上午內(nèi)容包括職業(yè)道德、員工心態(tài)； 第二天下午內(nèi) 容包括消防安全、入職培訓(xùn)考核。 ① 新員工入職培訓(xùn)第二天上午課程結(jié)束，讓新員工填寫入職 第 13 頁 共 13 頁 培訓(xùn)檢查表第一部分內(nèi)容。 ③ 落實(shí)人員后制定中餐支援名單表待中餐相關(guān)管理人員領(lǐng)取。 3如何使用探親房。如果婁教不改的，向上司匯報。 ② 如 果普通員工要求更換宿舍，要在同一部門宿舍內(nèi)安排，并做記錄。并保護(hù)好現(xiàn)場等待處理。 ① 如果突然停電，與工程部聯(lián)系了解具體情況、請求支援，② 向領(lǐng)導(dǎo)匯報詳細(xì)情況。 2發(fā)生刀傷和燙傷怎么辦。 ① 每天使用煤氣前，先檢查是否有漏氣現(xiàn)象，確定沒有漏氣才能點(diǎn)火使用煤氣， 每天用完煤氣后，請關(guān)上煤氣總開關(guān)方可離開。 ⑧ 當(dāng)月減員人員，手續(xù)在下個月生效。 社保增員程序： ① 首先要清楚員工是否有簽訂聲明書，如有簽訂，酒店不給予辦理； ② 符合條件：員工必須在本酒店工作期限
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