4民營企業(yè)維護(hù)職工權(quán)益的實(shí)踐與思考(完整版)
【正文】 于企業(yè)要提升自身的經(jīng)營管理水平，實(shí)施人性化的管理模式，建立融洽和諧的企業(yè)用工關(guān)系。 一、領(lǐng)導(dǎo)與職工的關(guān)系 民營企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)與職工的關(guān)系到底怎么擺。 自卑感。筆者認(rèn)為： 從辯證觀點(diǎn)看，它好比算術(shù)數(shù)字中 1和 0的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)為 1，職工為 0。 在民營企業(yè)，看起來領(lǐng)導(dǎo)手中的權(quán)力更大了，但肩負(fù)的責(zé)任也更重了。有個(gè)女工，一年間 2 次生病在家，公司領(lǐng)導(dǎo)多次上門看望，深 深地感動(dòng)了她。在運(yùn)用處罰手段上，既要鼓勵(lì)他們改正錯(cuò)誤，振作精神，又要給溫暖、送親近、不歧視，以平等的態(tài)度，商量的口氣，建立心里上的親近感，促進(jìn)思想轉(zhuǎn)變，防止矛盾激化。因此，在實(shí)施過程中必須公開透明，公正行事，特別是在勞動(dòng)報(bào)酬上，應(yīng)做到 “ 三定 ” （人定崗、崗定責(zé)、責(zé)定酬）；“ 一考 ” （嚴(yán)格考核）； “ 四公開 ” （工資基數(shù)公開、考核辦法公開、勞動(dòng)實(shí)績公開、發(fā)放時(shí)間公開）的崗位效率工資制，不同的工種崗位，確定不同的工資率。生產(chǎn)指標(biāo)從車間、班組分解到個(gè)人，同勞動(dòng)成果和所得的利益緊密掛鉤，對每個(gè)職工，尤其是一線人員，人人頭上有目標(biāo)、天天都能算得到，有利于積極性的提高。只有把制度管理、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、思想教育三者結(jié)合在一起， “ 三管齊下 ” 教育先行，才能有效地提高職工的素質(zhì)。這種針對性的教育，每年都要進(jìn)行多次。通過開展培訓(xùn)教育，增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了應(yīng)變能力，從而促進(jìn)了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益的提高，職工收入的增加。有時(shí)晚上騎車到廠里看看，生產(chǎn)上有什么情況，職工中有什么動(dòng)向。 因此，只有 身教重于言傳，才能更有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的效能，贏得職工的信任。 勞動(dòng)報(bào)酬不計(jì)較。 五、言傳與身教的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者管理能力的關(guān)鍵要素在于影響力。在生產(chǎn)車間和各個(gè)崗位，把上班 “ 三嚴(yán)禁 ” ，工作 “ 八守則 ” 的員工行為規(guī)范基本要求、各個(gè)工種崗位的操作規(guī)程以及 “ 嚴(yán)格操作規(guī)程，確保生產(chǎn)安全 ” ， “ 違規(guī)操作，從嚴(yán)處罰 ” 的規(guī)定，制作了匾牌和寫成標(biāo)語，上墻公布，警鐘常鳴，時(shí)刻提醒。每年年初，召開全體職工大會，回顧一年來的生產(chǎn)、工作實(shí)際，進(jìn)行職業(yè)道德、行為規(guī)范、遵規(guī)守紀(jì)和維護(hù)權(quán)益的教育，表彰先進(jìn)，樹立典型，部署新年工作，明確維權(quán)目標(biāo)。 四、效益與素質(zhì)的關(guān)系 第 8 頁 共 11 頁 創(chuàng)利增效是企業(yè)的奮斗目標(biāo)。為了公正，我們把崗位效率工資分成兩塊，一塊是基數(shù)工資（包括技能工資、質(zhì)量工資、夜餐費(fèi)和全勤獎(jiǎng)）占工資總額的 1015%；另一塊是產(chǎn)量工資（每個(gè)工種崗位，按實(shí)際產(chǎn) 量計(jì)發(fā)到人）占 8590%，這樣既體現(xiàn)了多勞多得，又考慮到適當(dāng)生活保障，并且工時(shí)按法定，加班給報(bào)酬。因此，對人、對事都應(yīng)把握心態(tài)，講究方法，因?yàn)榍笊线M(jìn)是人的共性，每個(gè)人都希望把自己的工作做好 ，事業(yè)成功。 二、嚴(yán)管與情管的關(guān)系
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