【正文】 各程序 中規(guī)定的 職責(zé)。 管理評審 總則 公司建立并保持了《管理評審程序》，董事長按策劃的時(shí)間間隔主持召開管理評 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 管 理 職 責(zé) 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊 第 10 頁 共 10 頁 審會，對管理體系運(yùn)行進(jìn)行評審，以評價(jià)管理體系改進(jìn)的機(jī)會、變更的需要和管理方針、管理目標(biāo)修正的需要，以確保體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 資 源 管 理 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊 第 1 頁 共 3 頁 6 資源管理 資源的提供 公司一體化管理體系所需資源包括為實(shí)現(xiàn)一體化管理方針、目標(biāo)指標(biāo)和管理方案、保持并持續(xù)改進(jìn)管理體系及其過程、增進(jìn)顧客及其他相關(guān)方滿意所需的人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、專業(yè)技能、技術(shù)、信息和資金等。 能力、意識和培訓(xùn) a) 人力資源部應(yīng)識別從事工程質(zhì)量及可能對環(huán)境和職業(yè)健康安全產(chǎn)生重大影響人員 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 資 源 管 理 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊 第 2 頁 共 3 頁 的能力要求。外租的機(jī)械按租賃合同的約定執(zhí) 行。 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)中明確文明施工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)、勞動保護(hù)、安全施工措施，并在施工過程中組織實(shí)施 ,工程項(xiàng)目 管理部對項(xiàng)目經(jīng)理部的施工環(huán)境管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。 工作環(huán)境 公司對工作環(huán)境中的各要素進(jìn)行識別、確認(rèn)和管理，并提供符合要求的工作環(huán)境保證各級人員的身心健康及對工作環(huán)境的要求得到滿足，從而使工程質(zhì)量符合要求。 工程項(xiàng)目所需施工機(jī)械、由項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目管理計(jì)劃中提出所需計(jì)劃，按規(guī)定的程序報(bào)批后，通過公司內(nèi)部調(diào)撥、購置、自制的方式進(jìn)行配置，實(shí)行租賃使用，進(jìn)場后要進(jìn)行校驗(yàn)、新購置的設(shè)備要進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，檢驗(yàn)合格后使用。 施工副總經(jīng)理受總經(jīng)理的委托，負(fù)責(zé)審批工程項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目經(jīng)理部提供的產(chǎn)品實(shí)施過程、環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理方案實(shí)施的資源需求計(jì)劃。由公司董事長決定追加管理評審。企業(yè)策劃部是信息溝通的主控部門。 e) 施工副總經(jīng)理職責(zé) 負(fù)責(zé)協(xié)助管理者代表對公司環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識別、評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目經(jīng)理部的資源配置；負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程、采購過程、環(huán)境和職業(yè)健康安全運(yùn)行的控制，監(jiān)督重大質(zhì)量、保證措施、環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理方案的實(shí)施；組織評審、處置重大的質(zhì)量、安全事故和環(huán)境事故；組織重點(diǎn)工程的質(zhì)量回訪；收集 過程控制和顧客及其他相關(guān)方滿意度信息；負(fù)責(zé)審批工程項(xiàng)目管理部管理規(guī)定與工作計(jì)劃，檢查、落實(shí)其專業(yè)系統(tǒng)的工作質(zhì)量。 b) 在管理目標(biāo)和指標(biāo)發(fā)生變化或制定的措施發(fā)生變更時(shí)，工程項(xiàng)目管理部應(yīng)針對 公司活動、產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)行條件的變化對管理方案進(jìn)行修改。 a) 公司企業(yè)策劃部是法律、法規(guī)與其他要求控制程序的主控部門，確認(rèn)相關(guān)法律、法規(guī)與其他要求的適用性和符合性。策劃內(nèi)容如下： a) 一體化管理體系的過程是公司對施工全過程的有效控制，除 條款外，其他都不能刪減； b) 一體化管理體系所需的資源要根據(jù)施工管理的需要進(jìn)行合理的可行的策劃； c) 一體化管理體系由于顧客及其他相關(guān)方和市場等原因而導(dǎo)致變更 ,或公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化 ,需要對管理體系進(jìn)行調(diào)整時(shí) ,董事長對這種變更要進(jìn)行策劃 ,規(guī)定與變更有關(guān)的運(yùn)行過程和相關(guān)資源 ,以確保管理體系的 完整性； d) 組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí)應(yīng)對職責(zé)作出相應(yīng)的變更并在管理評審會上進(jìn)行評價(jià)，以確保體系正常運(yùn)行； e) 對公司范圍內(nèi)施工過程中的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別、評價(jià)，并確定、更新重要環(huán)境因素和危險(xiǎn)源。當(dāng)公司的活動、產(chǎn)品、服務(wù)發(fā)生變化時(shí)，各部室要更新調(diào)整目標(biāo)和指標(biāo)并上報(bào)企業(yè)策劃部。 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 管 理 職 責(zé) 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊 第 2 頁 共 10 頁 制定一體化管理方針應(yīng)遵循的原則 a) 與公司總體經(jīng)營方針、宗旨一致； b) 適合于公司活動、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響；適合公司的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和規(guī)模； c) 包括對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性以及污染預(yù)防作出的承諾； d) 包括對遵守法律、法規(guī)和公司應(yīng)遵守的其他要求和承諾； e) 提供制定和評審一體化管理目標(biāo)的框架； f) 應(yīng)簡潔、明了、便于理解和溝通。 確保一體化管理滿足顧客或相關(guān)法律法規(guī)要求，并通過會議、報(bào)告、文件等形式向公司相關(guān)人員傳達(dá)滿足顧客要求和相關(guān)方要求以及相關(guān)法律法規(guī)要求對公司的重要性。 企業(yè)策劃部是公司記錄控制管理的主控部門。 軟盤、光盤等其他媒體的文件的有效性均需以書面受控文件為依據(jù)。 公司提供一體化管理所需的資源和通過獲得充分必要的信息以支持管理體系過程的有效運(yùn)作。 信息 有意義的數(shù)據(jù)和文件資料。 總包方 指代表公司履行總合同的責(zé)任單位，如項(xiàng)目經(jīng)理部。 特殊過程 指過程的結(jié)果不能通過后續(xù)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)完全驗(yàn)證，施（加）工后無法測量，不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證，需實(shí)施破壞性測量才能得出結(jié)果的過程?，F(xiàn)指公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，簡稱一體化管理體系。 刪減說明 由于 GB/T1900120xxidt ISO9001:20xx 版標(biāo)準(zhǔn)的所有要求或條文并不針對某一 具體行業(yè)，本公司產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程不含設(shè)計(jì)和開發(fā)過程，所以在確保一體化管理體系有效性、適宜性的前提下，為了使公司更好地提供滿足顧客和符合法律、法規(guī)的產(chǎn)品 ， 對 ISO9001:20xx 版標(biāo)準(zhǔn)中 條設(shè)計(jì)和開展過程進(jìn)行刪減。 公司在建立一體化管理體系時(shí)，公司的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理基本建立，公司的一體化管理活動有部分工作的完成方式，信息傳遞方式及記錄方式將以計(jì)算機(jī)媒介形式體現(xiàn)。 2） 職責(zé)分配對應(yīng)的是各章、條管理體系要求。同時(shí)還承建了福建寧德電網(wǎng)調(diào)度大樓、廈門育秀中心、廣州出入境大廈、武漢七一九所科研大樓、深圳濱海大道、襄樊垃圾處理廠、武漢二朗廟污水處理廠等一大批為當(dāng)?shù)卣k實(shí)事的工程項(xiàng)目，這些工程項(xiàng)目都在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了良好的社會效益，譽(yù)稱“不穿軍裝的解放軍”。主要承建了具有世界先進(jìn)技術(shù)水平的武鋼新三號高爐系統(tǒng)工程；潔凈度為一千級的武漢長飛光纖光纜廠工程；邯鋼技術(shù)改造系統(tǒng)工程等。年銷售收入在 5 億元以上。 董事長： 20xx 年 8 月 25 日 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 管理者代表任命書 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊 第 1 頁 共 1 頁 管理者代表任命書 為確保質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系的有效運(yùn)行，加強(qiáng)對管理體系工作的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)任命姜富瑜同志為公司管理者代表，其職責(zé)為： —— 負(fù)責(zé)組織、建立、實(shí)施和保持公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全 一體化管理體系； —— 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求； —— 采取有效形式，提高全體員工滿足顧客要求的意識和環(huán)境、職業(yè)健康安全的參與、持續(xù)改進(jìn)意識； —— 代表公司就質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。 望公司全體員工服從協(xié)調(diào)、履行職責(zé)，各項(xiàng)活動滿足規(guī)定要求，以 確保質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行。公司具備完善的工程技術(shù)檢查和檢驗(yàn)手段，工程施工的各種專業(yè)門類齊全。多次受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見。近年來有近百項(xiàng)工程榮獲部、省、市級優(yōu)質(zhì)工程、優(yōu)良樣板工程和全優(yōu)工程獎。 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 管 理 手 冊 說 明 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊 第 1 頁 共 2 頁 一體化 管理手冊說明 1 手冊的編寫 由公司企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系手冊的編寫，經(jīng)公司管理者代表審核后報(bào)董事長批準(zhǔn)發(fā)布。 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 管 理 手 冊 說 明 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊 第 2 頁 共 2 頁 3 手冊的管理 公司企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)手冊的編制、報(bào)審、報(bào)批 、發(fā)布、發(fā)放、使用、評審、更改（修訂和換版）、作廢、回收的控制及管理。對于 GB/T240011996idt ISO 14001:1996 和 GB/T2800120xx 的要求不作刪減。 業(yè)主 有時(shí)稱為甲方或顧客。 監(jiān)視和測量 針對某一過程或結(jié)果的檢驗(yàn)、試驗(yàn)或檢查。 分包方 指向總包方提供建設(shè)工程產(chǎn)品與服務(wù)的外部協(xié)作單位。 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 一體化管理體系 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊 第 1 頁 共 4 頁 4 一體化管理體系 總要求 公司按照 GB/T1900120xxidt ISO9000:20xx、 GB/T240011996idt ISO14001:1996和 GB/T2800120xx 及法律、法規(guī)的有關(guān)要求結(jié)合公司建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)，通過識別過程和因素建立一體化管理體系，并形成文件。 根據(jù)顧客、法律法規(guī)和公司的要求，確定公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)，規(guī)定保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法。 一體化管理手冊 本手冊概述了公司一體化管理體系的結(jié)構(gòu)、范圍、過程控制要求。負(fù)責(zé)建立并保持公司一體化管理體系運(yùn)行記錄的總目錄，各部門負(fù)責(zé)制定本部門的記錄清單。 進(jìn)行管理評審，確保并持續(xù)改進(jìn)管理體系的適宜性、充分性和有效性。 依據(jù)上述原則，公司制定的一體化管理方針 是： 顧客至上，誠實(shí)守信，依法經(jīng)營， 持續(xù)改進(jìn)，為顧客和社會提供滿意的建筑產(chǎn)品。企業(yè)策劃部提交管理評審會，由董事長在管理評審會上作修改決定。以使公司的管理過程及施工過程中對環(huán)境具有或可能具有重大影響的環(huán)境因素和對職工健康安全風(fēng)險(xiǎn)因素得到有效控制。編制“法律、法規(guī)及其他要求清單”，及時(shí)傳遞 至各職能部門和項(xiàng)目經(jīng)理部； b) 相關(guān)部門隨時(shí)關(guān)注國家、地方及各級管理部門的法律、法規(guī)和其他要求的變化，獲得最新版本，并及時(shí)傳遞給企業(yè)策劃部。 c) 工程項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)對管理方案實(shí)施進(jìn)度和效果進(jìn)行監(jiān)督、驗(yàn)證。 f) 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 負(fù)責(zé)執(zhí)行《一體化管理手冊》和《程序文件》，組織編寫施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理計(jì)劃等管理文件；組織項(xiàng)目經(jīng)理部的一體化管理目標(biāo)和指標(biāo)的分解與實(shí)施；保證工程質(zhì)量在生產(chǎn)過程中滿足顧客的要求，環(huán)境和職業(yè)健康安全行為符合法律法 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 管 理 職 責(zé) 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊 第 9 頁 共 10 頁 規(guī)的要求，并且滿 足相關(guān)方的要求；負(fù)責(zé)組織施工現(xiàn)場環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素的識別， 組織編制環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案并實(shí)施；配置應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的必要資源；領(lǐng)導(dǎo) QC 小組活動并將活動成果報(bào)工程項(xiàng)目管理部；負(fù)責(zé)與本工程項(xiàng)目有關(guān)的外部溝通，組織顧客及其他相關(guān)方的滿意度測量工作；接受公司內(nèi)部一體化管理審核和外部審核。 信息包括外部信息如顧客要求、相關(guān)方反饋信息及其抱怨和投訴、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。 c) 管 理評審應(yīng)根據(jù)審核結(jié)果、不斷變化的客觀環(huán)境和持續(xù)改進(jìn)的承諾，指出對方針、目標(biāo)和指標(biāo)以及管理體系的其他要素加以修正的可能的需要。按施工合同、施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理計(jì)劃的需求，配置產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程所需的各類資源，滿足顧客和其他相關(guān)方的要求。需經(jīng)政府部門認(rèn)可的按規(guī)定進(jìn)行。公司工程項(xiàng)目管理部、辦公室是工作環(huán)境的主控部門。項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)所在施工場所的施工環(huán)境的確認(rèn)和管理。現(xiàn)場施工機(jī)械、施工設(shè)備按《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》的規(guī)定進(jìn)行操作、檢修、保養(yǎng)。負(fù)責(zé)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)